出自:电信业务技能

单站点验证测试网优人员需要完成哪些工作任务？（）
A:单站点覆盖DT测试
B:数据业务接入功能测试
C:客户指定的验证测试，例如天线分集检查
D:一些特殊场覆盖场景下，需要步测完成单站验证测试
目前异LAC的划分方式，存在如下（）问题。
A:LA和地理情况无法一一对应，同一个地理空间GSM和TD有不同的LA表示
B:LA的数目和系统的寻呼能力成正比，由于各地规划给TD的位置区开始很少，对于突发流量的寻呼在TD建网初期很难有效保证
C:LA的规划在网络的各个阶段需要调整，随着TD网络的扩容以及GSM网络用户/TD网络用户的转网，例如假定最终接入网全部升级到TD网络，那么TD的位置区就需要不断增加而GSM的位置区则需要不断减少
EMS通过（）方式对PON上行家庭网关（e8）设备进行远程管理。
A:TR069
B:OAM
C:SNMP
D:OMCI
简述不能上网时该怎么办？
下列哪项不属于移动子系统（）。
A:交换
B:基站
C:移动台
D:传输
在产品生命周期的不同阶段，应该实行不同的（）策略。
A:促销组合
B:销售
C:推式
D:拉式
“电子数据互换”的英文缩写是“EDI”，是一种在公司之间传输计单、发票等商业文件的电子化手段，也称为“无纸贸易”。
白名单用户能看到白名单列表中普通用户能看到的所有业务。
电信资费政策和基本业务资费标准的制定和调整，由市场开发部提出方案，报公司财务部审定批准后执行。
以下哪种RLC实体支持ARQ重传（）
A:AM
B:TM
C:UM
大客户是（）重要的收入和利润来源。
A:运营商
B:增值服务商
C:内容提供商
D:厂企合作商
对于全球眼业务，根据无线PU对图像清晰度要求，CIF图像不小于220线，D1图像不小于350线。
TM4主要适用于高速场景。
职业化精神具体包括：敬业、专业、责任、诚信（）和（）
A:自信、规范
B:协作、自信
C:协作、规范
D:沟通、规范
按服务过程中参与程度的高低可将服务分成哪几类？
第i个小区码字的选取规则需要同时满足的条件有：（）
A:与在第i个小区的邻小区集合中已分配码字相关性小
B:与以第i个小区为中心的一定复用距离内的小区中已分配的码不同
C:与以第i个小区为中心的一定复用距离内的邻小区中已分配的码不在同一扰码组
D:都不对
卷积的译码有多种方法（）。
A:异或
B:大数逻辑
C:序列
D:维特比
QQ拼音输入法支持（）三种基本的拼音输入模式。而在输入方式上，QQ拼音输入法支持（）的输入方式
接近个体准客户时，必须首先弄清该客户的（）
A:经历
B:姓名
C:文化
D:爱好
TM局至长途局的路由群一般分为免费路由群、计费路由群，预付费用户拨打长途业务经TM局汇接后，应走（）路由群至长途局。
电话营销指通过电话向所有客户进行营销活动。
关于电话营销中如何引起客户的兴趣，说法不正确的是（）
A:陈述价值
B:谈及刚服务过客户的同行公司
C:给客户很多宣传纸，让客户自己先了解
D:谈及客户熟悉的话题
139邮箱的业务卖点？
室内和小区分布系统维护的CQT测试指标中有源设备下行端口馈线所有驻波比应小于1.5。
在客户整个生命周期的不能做的事包括（）
A:给客户带来利益，帮他省钱
B:急于销售，急功近利
C:粗心大意，自认为客户关系很牢靠
D:错过提升客户客户价值的机会
（）是指管理人员根据事先设定的质量标准或工作要求，在服务现场或通过多媒体数字监控手段对执行服务的人员、设备、工作流程、环境等进行实时的监控和管理，发现存在的问题和预测潜在的问题，并及时制订解决方案，改善服务方法、作业流程、思维方式、工作环境，进而提升服务质量的管理过程。
A:监控管理
B:现场管理
C:数字管理
D:服务管理
路测数据分析内容有：（）。
A:信号覆盖范围
B:接收信号强度（PCCPCH－RSCP）
C:邻区漏配
D:信令内容
（）实现了多种业务的综合，如语音、数据、视频以及交互型和分配型业务等，都可以综合到同一个网络内，采用端对端的数字连接。
A:PSTN
B:FR
C:ATM
D:DDN
营业前台受理岗包括：业务受理、收费、销售、（）、咨询、（）、售后维修。
用户通过公用电话网传输数据有（）方式。
A:1种
B:2种
C:3种
D:4种
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