出自:公关员

文献调查法是一种间接调查方法。
小型调查的基本程序是（）。
A:调查准备阶段—资料收集阶段—资料整理阶段—调查总结阶段
B:资料收集阶段—调查准备阶段—资料整理阶段—调查总结阶段
C:调查准备阶段—资料整理阶段—资料收集阶段—调查总结阶段
D:资料收集阶段—资料整理阶段—调查准备阶段—调查总结阶段
谈判人员的基本要求不包括（）。
A:精通业务
B:熟悉法规政策
C:富有感染力
D:表达能力强
公共关系活动的评估可以向（）活动参与者抽样派发问卷，听取参加者意见。
A:10%~15%
B:15%~20%
C:20%~25%
D:25%~30%
公文中适当用一些形容词，是允许的，但不要乱用华而不实、矫揉造作的词语。
危机期间组织与媒体的互动方式包括（）。
A:现场访谈
B:新闻发布
C:媒介培训
D:新闻爆料
下列各项中，（）属于大众传播媒介新闻报导效果的评估标准。
A:报导工作的评估
B:媒介报导的成果评估
C:公众接触信息的成果评估
D:报导成本的评估
简述需要准备的新闻发布资料。
下列选项中，不属于公共关系工作实施过程的评估方式是（）。
A:评估人员的直接观察
B:分析各种汇报资料
C:计算千人成本
D:对实施者和实施对象进行调查
简述公共关系策划的要素。
礼仪主要包括（）。
A:礼貌
B:礼节
C:仪表
D:仪式
有助于提升从业人员职业道德观念的说法是（）。
A:“舟必漏而后入水，土必湿而后生苔”
B:“运筹帷幄之中，决胜千里之外”
C:“智者千虑，必有一失”
D:“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”
心理学家发现，手势和话语在交流时具有同样的丰富性，手和嘴表达着说话人的意思。人们听故事时，如果在听到声音的同时能够看见讲故事人的手势，他们对故事理解的准确度要比听到声音时增加10％。填入最恰当的一项是（）。
A:分别单纯
B:共同单纯
C:独立单独
D:一致单独
在进行新闻剪报时，对于各类报纸所报道的同一事件的资料，选择报道（）的报纸剪贴。
A:最频繁
B:最详细
C:最容易裁剪
D:最生动
当今世界大多数国家推行的一种基本的信息发布制度是（）。
A:新闻发布会制度
B:新闻发言人制度
C:记者招待会制度
D:座谈会制度
下列各项中，属于在危机演习后需要修正的危机方案内容的是（）。
A:不足之处
B:不符合实际之处
C:程序不优化之处
D:资金过多之处
你所在的天意公关部近日正在配合相关部门进行一场艰难的商业谈判。如果要保证谈判的成功，你认为谈判中应掌握哪些策略与技巧？
在中外宾主双方问候寒暄时，应该（）。
A:把中方人员介绍给外方人员
B:把外方人员介绍给中方人员
C:由接待人员中身份最高者来介绍
D:由中方人员中身份最高者来介绍
大型演讲活动的特点有（）。
A:写好讲稿
B:讲题重要
C:受众众多
D:组织工作复杂
危机期间新闻发布会的准备工作包括确定时长，一般在（）分钟之间。
A:15-30
B:30-45
C:45-60
D:60-80
下面哪一项不是公关策划方案正文所包含的内容（）。
A:活动背景分析
B:基本活动程序
C:场地使用安排
D:效果预测
如何布置新闻发布会现场？
对公共关系工作实施过程进行评估时，收到信息的公众的绝对数量并不重要，重要的是这些公众的（）。
A:性别
B:年龄
C:结构
D:收入
在处理利益的关系时，集体利益应高于个人利益。意思是说（）。
A:集体利益与个人利益是不一致的
B:应顾全大局
C:集体利益代表着全体成员的利益
D:当个人利益与集体利益发生冲突的，个人利益要服从集体利益
危机演习结束后，应参加总结会议的人员不包括（）。
A:直接参与演习的人员
B:评定小组
C:媒介记者
D:高层领导
调查报告的（）主要介绍研究课题的基本情况。
A:引言
B:序言
C:摘要
D:正文
在关键路径图上，箭线是（）。
A:工作任务
B:关键路径
C:工作任务的起始点
D:工作任务的终节点
下列选项中，不属于传播的隐含要素的是（）。
A:时空环境
B:文化背景
C:心理状态
D:信宿信源
按照组织对公众的价值判断，可把公众分为（）。
A:非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众
B:受欢迎公众、不受欢迎公众和被追求公众
C:顺意公众、逆意公众和边缘公众
D:首要公众和次要公众
简述进行对公共关系活动目标、目标公众、主题研究和分析的方法。
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