出自:集邮业务员

中国集邮总公司主要负责国家级集邮品的开发、组织销售和（）业务。
集邮业务管理系统的特点之一是：数据集中、管理集中、经营分散。
邮票的的涵义有两点：第一，必须是国家（或地区）邮政主管部门发行的，第二，必须是（）。
营销人员在与客户沟通时，当客户采取充满敌意的策略，表现出“报价极低、坚决不让步、感情冲动、极为吝啬”行为时，营销人员应该（）。
A:如果有其他理想的选择，就放弃这次谈判
B:尊重对方的利益
C:用双赢谈判迫使他们在利益基础上继续会谈
D:以其人之道还治其人之身
邮资票品管理系统的系统管理子系统主要完成系统的用户权限维护和（）等内容，并可以查询一些重要的基础数据。
与人交谈时，一般说来，注视对方的时间应占全部谈话时间的（）。
A:10%～30%
B:20%～50%
C:30%～60%
D:40%～70%
构图是邮票设计的主要任务，通过图案和色彩，就有了邮票的主题。
集邮营业人员汇总的“预订户登记表”的用途是（）。
A:一份报集邮总公司
B:一份报省邮资票品管理部门
C:一份报所在地（市）、县集邮机构
D:一份留底
A：Hello，（）B：WherecanIbuysomestampsC://Atthestampcounteroverthere.
A:Can I help you
B:May I help you
C:What can I do for you
D:Anything I can do for you
集邮品制作的权限部门有中国集邮总公司、（）两级。
我国于（）加入万国邮政联盟。
邮政普通网分为全国普通网和区内普通网。
营销人员面对刁难客户时需要注意（）。
A:满足对方的要求就意味着自己的牺牲
B:面对不理智的客户要多从对方角度考虑
C:面对客户的不合理要求要直接拒绝
D:让对方也成为赢家
窗口零售品种包括各类邮票、以邮票和邮戳为主加工制作的（）等集邮票品及其他集邮商品。
邮资凭证是由国家（地区）邮政主管部门发行的，作为邮件（）的有价票证。
市场营销是在特定的市场环境中，以市场交换为中心，以满足消费者（）的需要为目的，实现企业目标的一系列企业整体活动。
邮品辩伪的方法有（）。
A:直接对比
B:工具测量
C:多方考证
D:查阅文献
A：What （　）（时间）is it ? B：It’s nine forty-five.
邮票是交寄邮件者交纳邮政资费的标志，是用户与邮局之间邮政服务的（）形式。
获准仿印邮票图案的单位在仿印邮票图案制品发行前向审批机关送缴样品存档。
通信用邮资票品的定额管理包括哪些内容？
邮戳是邮政部门使用的各种戳记的总称，是考证中国史的重要依据。
邮资票品管理系统中出库性质包括：分配出库、（）、退缴出库、移库出库等。
1、2期集邮票品业务子系统功能有：常规邮品征订、查询、分配、库房管理、财务分析、经营分析等。
在Windows系统中，文件用（）表示，这样便于直观地通过查看来识别文件类型。
A:名称
B:图标
C:属性
D:路径
集邮品加工完成后，由业务部门填写“（）”办理入库手续。
（）式提问即营销员所提出的问题具有强烈的暗示。
EMS选用最快捷的交通运输工具赶班发运并由专人专车投递到用户手中。
EMS还提供代客包装、代客报关、代收货款、代办保险等一系列综合（）服务。
单枚邮票的外廓尺寸称为（）。
A:票形
B:图案
C:票幅
D:图幅
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