出自:银行网点负责人

《加强营业网点内控管理若干规定》中所称管理对象主要包括（）等营业网点管理、营销和操作人员。
A:支行负责人
B:网点负责人
C:营业经理
D:客户经理和柜员
在深化前后台业务分离，提增集约化运营能力中，要（）
A:积极推进对私业务前后台分离
B:进一步扩大对公业务分离范围
C:加快推进一、二级分行后台集约化建设
D:统一规范柜面操作流程
E:加强柜面风险防控
网点通过每月召开案防工作会，听取副职和相关人员落实案件防范工作责任的履职情况汇报，以及日常员工行为动态管理的反馈机制，及时了解分析所辖员工特别是（）和（）工作人员思想动态及八小时以外活动情况。
A:普通岗位
B:重要岗位
C:敏感环节
D:关键环节
根据重大群体性事件（II级）的报告处置机制，事发机构主要负责人以下处置正确的有（）。
A:第一时间组织控制现场
B:救助伤病人员
C:保全证据
D:暂停营业
E:请求当地人民检察院支援
基于银行信用的国际结算方式是（）.
A:汇款
B:托收
C:信用证
D:以上都不是
人民币结构性理财产品的期限为（）。
A:6个月
B:1年
C:5年
D:6个月至5年
（）业务无需提交申请材料，无需人工审核
A:购车分期
B:安居分期
C:留学分期
D:账单分期
核查准风险事件过程中严禁由该事件涉及的（）核查。
A:经办人员
B:主办人员
C:授权人员
D:客户经理
员工将本人账户（卡）出借、出租供客户使用，充当资金交易中介，或利用其工作之便，与客户账户直接发生资金往来并获取一定的利益，情节严重的，给予（）处分。
A:记过
B:记大过
C:解除劳动合同
D:撤职
银行内部相关业务部门与信用卡部门联动，向行内现有各类个人客户和公司客户营销信用卡的方式为（　）.
A:联盟合作营销
B:联动营销
C:直销
D:网络营销
建设银行手机银行转账汇款功能几乎涵盖所有传统的转账业务，但不包括以下哪项业务（）
A:境外汇款
B:加急跨行转账
C:主动收款
D:手机到手机转账
团队文化建设与网点经营没有必然的关联，团队文化只是一种规范和理念，可以脱离网点经营活动。
2012年1月1日客户办理外币特色存款10000美元，2012年7月1日客户持单据前来办理提前支取5000美元，下列哪种处理方式是正确的（）
A:支取部分按照现行活期存款利率计息，其余存款按照原存款利率继续执行
B:支取部分按照现行6个月小额存款利率计息，其余存款按照原存款利率继续执行
C:支取部分按照按现行3个月小额存款利率计息，其余存款按照原存款利率继续执行
D:不能办理部分提前支取，只能办理全部提前支取
科学合理的考核机制应具备以下基本特点（）。
A:是否切实起到指导作用
B:是否发挥了激励作用
C:是否起到了合力作用
D:是否体现了网点负责人的意志
根据信用社安全事故突发事件的报告处置机制，报告内容包括有（）。
A:事件的影响范围
B:事件发生后引发的社会稳定情况
C:事态发展趋势
D:可能造成的损失
E:已经采取的应对措施
网点营销图谱包括（）部分组成。
A:金融生态图
B:客户路线图
C:营销作战图
D:网点诊断图
E:服务流程图
专业审核岗用户负责对业务处理信息（）检查和业务授权。
A:合规性
B:完整性
C:合规性、完整性
D:以上都不正确
各级行（）要严格履行各自担负的案件防范工作职责，定期对防范案件工作责任制的贯彻落实情况进行全面检查。
A:部门负责人
B:网点负责人
C:行长
D:柜员
现金管理系统不支持以下（）类型的周期归集功能
A:按天
B:按周
C:按月
D:按年
下面文明用语使用正确的是（）.
A:为了与客户增加亲切感，可以不使用请，您好，谢谢等文明用语
B:从客户进入大堂，我们要多使用"请，您，您好，谢谢，对不起，没关系"等基本礼貌用语和服务用语
C:柜员办理业务中为提高办事效率可以不使用文明用语
D:对待无礼客户不必使用文明用语
客户可通过多种渠道开通建设银行手机银行，但不包括（）渠道
A:手机
B:手机运营商网点
C:建设银行网点
D:建设银行互联网站
网点安全保卫风险的防范与控制中，针对网点柜员营业终了未进行防入侵报警布防，造成被盗损失，应采取以下哪一项防控措施？（）
A:网点负责人应组织封闭与外界相通的门体，防止或劝阻非网点人员逗留
B:网点负责人应安排专人，明确要求其负责网点安防设施的日常管理、维护和保养
C:网点负责人应配合有关部门，做好网点消防设施的日常管理、维护和保养
D:网点负责人应明确网点人员安全保卫职责分工，实行网点负责人与当班安全员双人日常安全检查制度
手机银行是建设银行在手机渠道上推出的新一代电子银行服务。客户只需将（）绑定，就可通过手机终端安全、便捷地办理银行各项金融业务，随时随地体验结合最新移动数据通讯技术的现代金融服务
A:本人手机号与手机终端
B:手机终端与建设银行账户绑定
C:客户身份证件号码与建设银行账户绑定
D:本人手机号与客户本人建设银行账户
未取得相关从业资格证书的柜员，不得办理（）业务。
A:代发工资
B:代理保险
C:反假货币
D:代理基金
通过客户经理（）是网点负责人检查客户经理工作情况的重要方法。
A:工作日志
B:营销计划
C:绩效考核
D:员工口碑
柜员营业时间如有特殊原因需要临时离开网点的应做到（）
A:网点负责人批准
B:柜员轧账平衡
C:账款相符
D:额度现金上缴
E:钱箱加锁
省联社高度重视内部控制工作，全联社建立的内部控制组织架构由以下哪一项人员最终负责？（）
A:网点负责人
B:高级管理层
C:内控合规部门
D:董事会
以下对信用社定义较大传染疾病等疫情的标准描述正确的是（）。
A:犯罪分子抢劫农合机构网点、自助设备、库房、押运车，损失金额50万元以上、100万元以下的事件
B:农合机构所在地区遭受甲类传染病、非典型肺炎等传染性疾病，且出现农合机构员工及家属疑似被传染或为病原携带者
C:发生3人以上聚众蛊惑、散布谣言及张贴煽动材料影响农合机构声誉和安保工作的事件
D:恐怖分子对其他地方进行袭击间接威胁到农合机构安全运营的事件
要把重要且紧迫的事情放在（）位置，但不能忽视那些重要但不紧迫的事情。
A:优先
B:次要
C:不重要
D:看情况
手机银行登录密码每日累计输错（）次，系统会提示密码校验次数超限并锁定登录密码，第二日自动解锁
A:10
B:5
C:3
D:2
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