出自:列车长值班员

由于旅客自身健康原因造成旅客身体损害，承运人不承担责任。（部竞赛题《客规》）
开具客运杂费收据时错将存根页、报告页交旅客给予责任人（）考核。
A:A类
B:严重A
C:B类
D:离岗一个月
车站补无票手续费为（）元/人次
旅游列车中途站、折返站停留超过时限的，自超过时起，超过（）小时但不超过24小时的，按1日核收停留费。
A:12
B:24
C:36
D:48
旅客列车锅炉、茶炉干烧，属于（）问题。
A:红线
B:A1
C:A2
D:B
以下关于设备安装地基的形式论述，错误的是（）。
A:机床的重心是地基的形式的考量要素之一
B:机床的重量是地基的形式的考量要素之一
C:机床的结构是地基的形式的考量要素之一
D:机床的价格是地基的形式的考量要素之一
《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）防护网安装完毕，打开车门后，由列车长组织（）值守，直到车门关闭。
A:随车机械师
B:列车长
C:列车员
D:列车工作人员
短途卧铺票价优惠中规定200公里内软卧优惠票价按照该次列车对应硬座票价的（）计算。
A:158%
B:170%
C:258%
D:270%
列车中单件行李的最大重量不能超过（）千克。
票证发生短少时，属（）事故。
A:现金
B:坏账
C:票据
D:丢失
《铁路互联网售票暂行办法》为规范铁路互联网售票工作，根据（）等有关规定，制定此办法。
A:《铁路法》
B:《铁路运输安全保护条例》
C:《铁路旅客运输规程》
D:《铁路建设管理办法》
作业指导书应急处置流程中发生紧急制动造成旅客伤害时，列车长编制（）与站方办理交接。
A:客运记录
B:电报
C:旅客伤亡事故记录
D:备品损坏记录
倒卖旅客车票和其他铁路票证属于违法行为。（）
客运乘务人员（列车长、列车员）隶属（）管理。
A:机务段
B:车辆段
C:工务段
D:客运部门
一普通旅客列车，硬卧（9辆每辆定员66人）代硬座，允许售票（）。
A:594张
B:792张
C:802张
D:782张
当班、培训学习、开会时使用手机（手机集中收取管理除外）；手机未集中管理，随身携带或在放置在工作职场，属于（）问题。
A:红线
B:A1
C:A2
D:B
车站在检票时，应遵从的顺序是（）。
A:先一般旅客、后团体，再重点
B:先重点、后团体，再一般旅客
C:先一般旅客、后重点，再团体
D:先团体、后重点，再一般旅客
《入伍新兵和退伍老兵运输规定》对新老兵运输时间是如何规定的？
退票费按每张车票面额计算，计算的尾数以（）为单位。
A:1角
B:5角
C:1元
《铁路旅客运输规程》旅客的基本义务是：遵守（），（），听从铁路车站、列车工作人员的引导，按照（）进、出站。
A:国家法令
B:铁路运输规章制度
C:车站的引导标志
D:法律
《普速列车车门管理作业指导书》规定：监管车厢时负责所管理的两节车厢车门。（）
持学生减价票的旅客要求办硬卧列车按半价核收
行李运价里程，按（）计算，旅客要求行李由近径路运送时，如（）可按近径路计算。
《铁路旅客运输管理规则》规定，客车给水站的分布距离以（）为宜。
A:150～200km
B:100～200km
C:200～250km
D:180～200k
《普速列车卫生整备作业指导书》规定：I级保证厕所无杂物、粪便、异味。（）
持用伪造车票乘车时，除按无票处理外并送交（）处理。
A:值班干部
B:客运车间领导
C:客运值班员
D:公安部门
《铁路旅客运输规程》对车票的有效期是如何规定的？
《旅客列车厕所管理作业指导书》规定：运行途中厕所畅通无污物，污物箱内污物排尽，按规定吸污。
在《铁路旅客列车消防安全管理规定》中C类是指（）火灾。
A:固体
B:液体
C:气体
《旅客列车台账管理办法》旅客遗失物品登记本用客运记录代替。
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