出自:初级导游资格

若游客因患病死亡，导游应立即请旅行社派专人处理善后事宜，自己则继续来领团队游览。（）
省旅游局星级评定委员会负责评定四星级和五星级饭店。
领队出团前的业务准备不包括（）
A:与计调交接
B:熟悉团队案卷
C:组织召开行前说明会
D:检查证件计票
象征诚实、正直、善良的诞生石是（）。
A:紫水晶
B:石榴石
C:蓝宝石
D:黄宝石
入境旅游团丢失团体签证后，需要准备补办的材料有（）。
A:旅行社开具的证明
B:原团体签证的复印件及按其格式打印的旅游团名单
C:全体游客的护照
D:驻华使领馆出具的证明
E:导游员的身份证明
朱元璋建立明朝后，通过（）等措施，极大地强化了中央集权的封建君主专制。
A:废除丞相
B:废除三省六部制
C:建立厂卫特务机构
D:以八股取士
E:在地方设三司
对在旅游过程中可能发生危险的情况，旅游经营者应当（）。
A:制定应急预案，采取必要的防范措施
B:向旅游者作出明确的警示
C:发生危险时立即采取紧急救援措施
D:向当地人民政府公安、旅游等有关部门报告
经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金（）元。
A:10万
B:20万
C:30万
D:15万
全陪直接为外宾团游客服务的最后环节是（）。
A:各站服务
B:转移服务
C:末站服务
D:善后工作
在下列菜品中，属于苏菜代表的有（）。
A:扒烧整猪头
B:三套鸭
C:羊方藏鱼
D:油泡鲜虾仁
E:清炝炝赤鲜鱼
导游服务方式有_____导游方式和_____导游方式两种。两者各有其特点和适用场合，可相互补充完善。
下列哪些属于旅行社的义务（）。
A:提供真实可靠的信息
B:为旅客投意外保险
C:按规定收取旅游费用
D:聘用合格导游和领队
简述风蚀、风积地貌景观代表及特点。
国际社每增加一个分社，应增加质量保证金（）人民币。
A:5万
B:15万
C:30万
D:75万
导游人员把握旅游者心理服务的要领是（）。
A:尊重旅游者
B:微笑服务并使用柔性语言
C:与旅游者建立伙伴关系
D:提供个性化服务
清朝的《古今图书集成》是我国现存的最大的一部类书。
导游人员各等级资格有效期一般为（）
A:1年
B:3年
C:4年
D:5年
信用卡在性质上是一种分期付款的消费信贷。
符合伊斯兰教教义要求的选项有（）。
A:信人的命运均由安拉前定
B:人生活在世界上是一件极大的快乐的事情
C:每日要五次礼拜，礼拜必须面向圣城麦加
D:每年公历的九月为全月斋戒
E:有条件时，一生必须到圣城麦加朝拜一次
有下列情形之一的，不得颁发导游证。（）
A:无民事行为能力或者限制民事行为能力的
B:患有传染性疾病的
C:受过刑事处罚的，过失犯罪的除外
D:被吊销导游证的
E:被吊销导游证后又考取导游证的
下列不属于构造湖的是（）。
A:洞庭湖
B:鄱阳湖
C:纳木湖
D:青海湖
世界上唯一没有中断、环节完整、延续至今的饮食文化是（）。
A:中国饮食文化
B:巴比伦饮食文化
C:埃及饮食文化
D:印度饮食文化
宋庆龄故居正门上悬挂着写有“中华人民共和国名誉主席宋庆龄同志故居”的黑底金字大匾，此匾是由著名书法家谁书写的（）
A:邓小平
B:郭沫若
C:舒同
D:邓颖超
领队人员伪造、涂改、出借或转让领队证由旅游行政管理部门责令改正，处人民币（　）以下的罚款。
对欺骗、胁迫旅游者消费的导游进行的相关处罚有（）。
A:情节严重的要吊销导游证并予以公告
B:处1000元以上3万元以下的罚款
C:没收违法所得
D:对委派该导游的旅行社给予警告直到责令停业整顿
旅游安全事故善后处理应遵循的第一位基本原则是（）。
A:尊重当事人的意愿
B:保护旅游者的权利和利益
C:尊重领队和游客的要求
D:尊重当事人的风俗习惯
申请领取导游证的条件（　）
A:取得《导游人员资格证书》
B:参加岗前培训
C:与旅行社订立劳动合同
D:在导游管理服务机构注册
E:不具有不予颁发导游证的情形
1979年9月27日，世界旅游组织在（）特别大会上通过了世界旅游组织的章程。
A:马德里
B:新德里
C:墨西哥城
D:首尔（原汉城）
对旅行社及其分支机构的监督管理，县级以上旅游行政管理部门应当按照《旅行社条例》和《旅行社条例实施细则》的规定和职责，实行分级管理和（）。
国际sos救援中心的两个总部分别设在（）。
A:新加坡和伦敦
B:东京和悉尼
C:莫斯科和雅加达
D:巴黎和费城
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