出自:初级导游资格

个别游客在旅游景点走势，导游人员应做的处理工作包括（）。
A:了解情况，迅速寻找
B:立即向公安部门报案
C:向旅行社报告
D:做好善后工作
E:写出事故报告
下列有关旅游保险的特点的说法正确的有（）
A:从旅游保险的期限来讲，旅游保险具有长期性
B:从投保人这一主体来讲，旅游者、旅游经营者或其他与旅游活动有密切关系的人都有可能成为旅游保险合同的投保人，他们是旅游保险合同主体的不可或缺的组成部分
C:从保险的保障范围来讲，旅游保险合同约定的保障范围是在与旅游活动及其相关事宜有紧密联系的事故范围之内
D:从旅游保险的期限来讲，旅游保险具有短期性
小乘佛教又名上座部佛教，在理论和实践的基础体系上仍接近于原始佛教。
领队手中的计划与地陪的接待计划有部分出入时，地陪首先应（）。
A:依照领队的计划
B:依照地陪的计划
C:报告组团社
D:报告地接社
在“送行服务”程序的“办理离站”手续中，送国际航班时，地陪可以离开的时间是（）
A:旅游团进入隔离区后
B:所乘航班起飞后
C:旅游团进行安检的时候
D:旅游团办理完登记手续后
导游人员运用类比法进行导游讲解的好处是可达到（）的效果。
A:先声夺人
B:众望所归
C:事半功倍
D:完美无缺
苍龙岭石阶宽仅容身，被称为太华咽喉。
入境定居或者工作的中国公民，入境后应按照户口管理规定，办理常暂住登记。
《消费者权益保护法》是调整（）三者之间在保护消费者权益过程中发生的社会关系的法律规范的总称
A:国家、生产者、消费者
B:管理者、经营者、消费者
C:国家、经营者、消费者
D:管理者、生产者、消费者
导游员要有强烈的证件意识，全陪、地陪都可以保管旅游者的证件。
提出“寓兵于农、耕战两利”策略的是西汉名将（）。
导游员将散客或小包价旅游团送到饭店后，应帮助其尽快完成（）手续。
A:饭店预订
B:行李交接
C:住宿登记
D:日程确认
在中国L字签证属于（）。
A:外交签证
B:礼遇签证
C:普通签证
D:公务签证
藏族的（）意为吃酸奶子的节日，时间在藏历7月，历时4～5天。
A:藏历年
B:雪顿节
C:望果节
D:白节
三身佛中．报身佛名叫“卢舍那佛”，表示证得绝对真理的最高智慧。
对千岛湖的表述正确的是（）。
A:位于浙江省西北部
B:位于浙江省西南部
C:在钱塘江上游
D:在钱塘江中游
在发生旅行社责任保险的赔偿事故时，由（　）向保险公司办理理赔事宜。
A:旅游者
B:旅行社
C:旅游局
D:旅游者和旅行社
“花中二绝”指的是（）。
A:桃花
B:牡丹
C:芙蓉
D:芍药
E:百合
信用卡按持卡人的资信程度，可分为（）。
A:白金卡
B:国际卡
C:普通卡
D:金卡
E:借记卡
（）的地理特点被称为“八山一水一分田”
A:湖南省
B:江西省
C:广东省
D:福建省
县级以上各级人民政府（）行政管理等有关部门，应当按照职责分工，依法对旅行社进行监督管理。
A:工商
B:价格
C:商务
D:外汇
关于导游人员的目光，以下说法正确的是：（）
A:应该是和蔼可亲的，让旅游者感到温暖
B:应该是炯炯有神的，让旅游者认为可以信赖
C:应该是安详宁静的，让旅游者愿意接近交流
D:应该是坦然端正的，让旅游者觉得舒服顺眼
（）年，国家旅游局决定对全国持有导游证的专、兼职导游员分等定级。
A:1994
B:1989
C:2004
D:1999
旅游团队服务规范化，是旅游团队接待服务质量的基础和保障，主要体现在哪两项要求上？
广西漓江是（）的二级支流。
旅游法的渊源是指旅游法的历史起源。
词有单义词和多义词。下列词语为多义词的是（）
A:导弹
B:沙发
C:武器
D:电脑
导游人员安排活动日程要留有余地是指（）。
A:做到劳逸结合
B:将一天的游览活动安排的充实丰满
C:不讲体力消耗大、游览项目多的景点集中安排
D:安排活动要有张有弛
E:晚间活动的时间不宜安排过长
对已经评定星级的饭店，实行复检制度，至少每（）年复核一次。
（）是一个人相当稳定的个性特点，俗称气度、脾气、禀性或性情。
A:情操
B:气质
C:学风
D:文化
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