出自:铁路客运值班员

旅游列车不从原径路返回时，按实际径路计算，以距始发站（）作为折返站填写票据。
A:最适合的停车站
B:最远的停车站
C:适合的停留站
D:适合的停车站
（）及以上或客流较大的车站应按（）配备客运计划员。
在有接触网的线路上使用人力制动机是如何规定的？
《铁路旅客运输服务质量标准》对组织旅客乘降有何服务要求？
《管规》规定：怎样划分列车的上、下行？
铁路旅客运输合同的（）是车票。
A:基本凭证；
B:凭证；
C:有效凭证；
D:乘车凭证。
成品（食物）存放实行“四隔离”内容之一是（）与半成品隔离。
A:餐料
B:成品
C:食品
附加票是（）的补充部分，除免费儿童外，不能单独使用。
A:车票
B:空调票
C:加快票
D:客票
一残疾旅客凭客票托运一辆残疾人用车，实重46千克，在计算行李运费时，其计费重量是按（）。
A:46千克
B:50千克
C:25千克
铁路红十字药箱是指在旅客列车、客运车站、沿线小站、工区旅客或铁路职工突发疾病或意外伤害时，用于应急救助便于携带装有（）的药箱。
A:急救药品
B:药品与器械
C:非处方药品与器械
D:处方药品与器械
以下情形，不办理挂失补办手续：（）。
A:办理行李托运的
B:超过规定时间提出的
C:原车票已经退票的
D:已经挂失补办的
《铁路旅客运输管理规则》规定，车站应在防寒期间对站、车设备进行防寒过冬检查、整修，保证设备完好。
处理旅客人身伤害及携带品损失时，应当坚持实事求是、依法依规、就近及时的原则。
线路中断，铁路组织绕道运输时，旅客持硬座改乘软座时，应（）。
A:不予办理
B:按实际径路另购车票
C:补收变更区间票价差额
承运人的义务之一为：（）。
A:对不符合运输条件的物品拒绝承运
B:依照规定收取运输费用
C:对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿
D:维护铁路运输安全正点
（）为邮政车的符号。
A:YL
B:CA
C:RZ
D:UZ
在下车站，发现一旅客携带18只初生雏，不需补交运费。
持用哪些乘车证中途下车无效？
自行设计的标志应易于识别并附加（）。
A:英文
B:汉语拼音
C:少数民族文字
D:汉字
客运人员在接班前和工作中不食用葱、蒜等异味食品。
在退票纠错窗口中，每张票可以纠错（）次。
A:一
B:二
C:五
D:无限
严禁列车乘务人员私分剩余卧铺，列车剩余卧铺要在考虑优先（）的同时，公开发售。
A:路内人员
B:老、幼、病、残、孕等重点旅客
C:学生旅客
D:外籍旅客
铁路突发公共卫生事件是指什么？
《铁路旅客运输管理规则》适用于（）。
A:国家铁路
B:合资铁路、地方铁路
C:中华人民共和国境内的所有铁路
D:国家铁路、合资铁路
因自然灾害，造成线路中断，铁路一方通知已购票旅客办理退票手续，在法律上属（）。
A:合同的法定解除行为
B:承运人的违约行为
C:承运人与旅客有条件的解约行为
车站接到包车单位提出的全程路程单后报请上级批准，批准命令应于开车前4天以（）形式下发。
A:电话通知
B:电报
C:调度命令
D:通话记录
旅客列车应固定停靠站台，因故临时变更，应做哪些工作？
使用二代居民身份证作为乘车凭证的旅客，在车站、列车发生意外伤害事故的，站车工作人员应当在客运记录中记录其居民身份证号码等身份信息，事故案卷中应附有（）。
A:居民身份证复印件
B:车票
C:客运记录
D:身份证原件
运输进款收支报告是车站（）办理运输收入进款收支活动的报告。
A:每日
B:每5日
C:每10日
D:每月
《铁路旅客运输办理细则》规定，对于在车站寻衅滋事、扰乱公共秩序的旅客应如何处理？
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