出自:开店考试

确定付款时间和交货地点是哪个岗位的职责？（）
A:建站与后台维护
B:询盘转换订单
C:订单操作与单证
D:生产安排与跟单管理
如果通过手机的方式找回密码，对该手机号码要求（）
A:随便找个朋友的手机号码
B:我自己的另外一个手机号
C:老婆的手机
D:当时注册时用的手机号码
根据《淘宝网商品品质抽检规则》规定，质量抽检合格的商品，所有费用（包括但不限于商品购买费用、物流费用、质检费用等）由（）承担；质量抽检不合格的商品，根据《消费者保障服务协议》的相关规定，所有费用需要由（）承担。
A:供应商；淘宝网
B:卖家；淘宝网
C:淘宝网；供应商
D:淘宝网；卖家
以下哪种行为没有违反淘宝商城支付方式规则？（）
A:通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为
B:在店铺页面任何位置，显示和使用除旺旺以外的聊天工具
C:在店铺页面任何位置、显示下方信息的行为：外部网站地址、400电话、个人手机、固定电话、银行帐号、淘宝C.2C.网店链接…
D:以上说法均不对
成人类目下，以下哪种图片淘宝网是不允许使用的（）
A:含文字说明的图片
B:非白底的图片
C:带水印的图片
D:露点的内衣图片
图象分辨率的单位是（）
A:dpi
B:ppi
C:lpi
D:pixel
淘宝电子交易凭证平台是指淘宝搭建的，将（）行为与淘宝订单状态相联系的电子凭证商品平台。
A:发送凭证
B:留存凭证
C:提供凭证
D:核销凭证
商家通过招商要求，需要满足商家要满足《（）规则》；天猫国际商家需满足《（）规则》
以下登录名相关的说法正确的是（）
A:个人账户修改登录名注册后可以立即申请操作
B:公司账户修改登录名需要注册满48小时后才可以申请操作
C:邮箱登录名一旦添加，只能修改，无法关闭
D:支付宝账户暂停或终止服务的情况下，不可以修改登录名，人工服务可以。
当日拍下-付款件数
如果一个会员在被执行12分的节点处理时，又因新的严重违规行为被扣分达到了24分的处理节点，此时该会员会被处以什么处理？
多语言市场具有什么优势？（）
A:费用低廉
B:庞大买家需求
C:低门槛准入
D:精准SEO
《飞猪旅行集市门票商品发布管理标准》适用于所有发布在（）类目的商品。
A:景点门票/演艺演出/周边游（不包含“境内周边游”类目）
B:景点门票/演艺演出/周边游（包含“境内周边游”类目）
C:国外票务（景点/赛事/演出）
D:国内票务（景点/赛事/演出）
在19年度续签考核标准中，经营家用五金的店铺评分均值小于4.7的天数累计≤（）天
A:200
B:300
C:400
D:500
阿里指数是最权威专业的行业价格、供应、采购趋势分析。（）
通过旺旺一条信息能上传几张照片（）
A:1
B:2
C:3
D:4
关于阿里巴巴买家频道描述正确的是（）
A:是展示买家采购需求
B:是引导供应商动作的频道
C:方便了用户的操作，使采购商和供应商的交流更加直接有效
D:是阿里巴巴为用户提供的特色服务
商城积分的有效期是多久？（）
A:1个季度
B:当年有效
C:至少1年
D:1个月
新入职蚂蚁云客服资金线的同学若一个月内未登录云平台参与上线服务客户，将会被统一辞退
“商家不当使用他人权利情节严重的”是指：商家所发布的商品信息或使用的其他信息存在侵犯他人（）等情形，且同一权利人就同一权利对同一商家的投诉成立多次的。
A:外观设计专利
B:实用新型专利
C:发明专利
D:侵犯美术作品著作权
大家电只换不修服务的服务有效期是指什么？
以下关于黄金展位的描述错误的为（）
A:黄金展位是根据关键词进行投放
B:黄金展位是根据用户要求进行投放
C:根据关键词热门程度不同价格不同
D:黄金展位投放的位置就是原先竞价排名的位置，即搜索结果页面的前五位
im主要监控以下哪些指标（）
A:综合评分不低于90%
B:平均响应时长不高于5分钟30秒
C:回复率不低于90%
D:在线率须不低于85%
客户在支付宝钱包添加快捷银行的时候页面提示预留的手机号码不一致，以下正确的处理思路有（）
A:第一步：根据客户咨询的业务，选择对应服务引导类目
B:第二步：需要与客户确认哪家银行的？储蓄卡还是信用卡？
C:第三步：根据服务引导推送知识点，将对应银行在添加快捷银行卡提示手机不一致处理方法发送给客户
D:所有银行手机不一致方法处理都一样，不需要查询各家银行处理方法
关注注册账户，下列说法正确的是（）
A:商家注册账户，一定要上传证件才算注册成功
B:海外用户申请注册账户，必须要填写一个大陆联系人作为担保
C:一个公司只能够注册一个企业类型账户。
D:外籍用户可以在淘宝端申请注册支付宝账户
零少词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选？（）
A:时间
B:国家
C:行业
D:商品结果数范围
阿里中国网站有哪些主要栏目（）
A:商业信息交流平台
B:商业资讯
C:商人论坛
D:商人博客
小王要自己开一家网站，请问哪些选项不影响网店后期运营的因素（）
A:网店货源
B:商品发货地
C:商品价格
D:电商平台
以下哪种商品允许出售（）
A:上号
B:烧号
C:改频
D:烧号手机
卖家交付服务成果的同时需要返还买家事先提供用于该服务的物品的，若卖家拒绝返还或返还途中非因买家原因导致物品损毁或灭失的，依据该物品价值及贬损程度，卖家需向买家进行赔偿，若双方事先未有约定，赔偿金额由淘宝根据（）予以酌定。对于客观上难以估值的物品，淘宝将应买家要求披露卖家信息，以协助买家通过司法途径向卖家进行主张。
A:买家报价
B:卖家报价
C:参照当前市场均价
D:买家提供的物品价值有效凭证
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