出自:电信业务技能

在浓烟中逃生时要快跑，尽快离开。（）
IMSI（International Mobile Subscriber Identity）的结构包含（）
A:CC
B:MCC
C:MNC
D:MSIN
企业利用各种营销因素满足目标市场需求的有计划的综合营销方案被称之为（）。
A:市场营销组合
B:市场营销因素
C:企业经营计划
D:企业发展规划
电话营销中，时间是非常宝贵的，话务员应仔细针对每个客户的情况选择适当的时间拨打电话，这样就会事半功倍。以一周为例，以下哪个时间适合做营销？（）
A:周一到周五
B:周二、周三、周四
C:周六周日
D:周三到周五
以满足需求为基础的（）模式，通过寻找消费活动中导致消费者情感变化的因素，掌握消费态度形成规律以及如何在营销活动中采取有效的心理方法。
A:节日
B:美化
C:感情
D:文化
SCCP的管理指（）。
A:信令点状态的管理和信令路由的状态管理
B:信令路由状态的管理和子系统状态管理
C:信令点状态的管理和子系统状态管理
以下过程不需要再建立局间电路的有（）。
A:局间后续切回
B:后续切换到第三方
C:相邻RNC间切换
D:软切换
下面哪项是校讯通的功能（）。
A:基础功能
B:特色功能
C:增值功能
D:社区功能
置于公文首页红色分隔线以上的部分称为版头，包括（）
A:份号、发文机关标志、发文字号、签发人等要素
B:份号、密级和保密期限、发文字号、签发人等要素
C:份号、密级和保密期限、紧急程度、发文机关标志、签发人等要素
D:份号、密级和保密期限、紧急程度、发文机关标志、发文字号、签发人等要素
天馈状态可以在动态管理中查询。
消费行为的概念和特征？
以下哪些流程是移动性管理流程？（）
A:PCC策略控制
B:TA更新
C:分离
D:附着
英语名词“tomato（西红柿）”的复数形式是“（）”。
A:tomato
B:tomatos
C:tsmatoes
D:tomatoes
位置区标识LAI由几部分组成？（）
A:MCC
B:MNC
C:RNCID
D:LAC
解决方案呈现的重点之一是方案介绍，为什么？
某县有一汽车销售公司刚刚成立，并配有售后服务，规模中等，请问你得知这一消息后会怎么做？准备好名片、小礼品，集团彩铃、虚拟网及企信通的宣传资料。
请使用手机邮箱业务发送邮件至13863548811@139.com；邮件主题为：考试。 邮件内容为考生姓名。附件内容为任意一图片。并把发送记录保存到发件箱。 用户名：13863548811；密码：123456。
简述使用摩托罗拉A1200下载并安装手机证券手机客户端软件。
“爱WiFi”受理规则包括（）。
A:个人用户：需凭机主和经办人身份证原件及复印件到电信营业厅办理
B:单位用户：需要带营业执照原件或有效证件复印件加盖公章，并且在业务登记表上盖单位公章，以及提供经办人身份证原件及复印件
C:用户通过营业厅或客户经理受理爱WiFi业务后，可以选择是否上门安装。如果选择上门安装，则由客调派单，48小时内有专人联系预约上门安装，若碰巧节假日，上门装机时间可能延迟12天，期间不收取任何费用。如果客户选择不上门模式，设备由代理商发货给用户，用户收货后自助安装
简述七号信令网的三元素？
以下哪些属于NGN网络的优势（）
A:业务与呼叫控制分离，呼叫与承载分离
B:业务升级与基础设备无关，不需要升级基础设备
C:提供可扩展的业务平台，业务投放周期短
D:同一软交换系统下的用户可以位于任何一个网络可以到达的地方
呼叫中心作为企业与客户的重要接触点，已呈现出从成本中心向利润中心转变的趋势。
在无工单的情况下，装维人员也可以通过翼运维对宽带帐号进行密码重置。（）
常用的开放式问句有什么？（）
A:能不能……
B:可不可以……
C:是不是……
D:谈一谈……
目前我们在链路预算中采用的SNR是通过仿真获得，SNR和以下哪些因素有关（）
A:移动速度
B:MIMO的配置
C:业务的速率和QOS要求
D:RB数目
关于接收随机接入前导的测量，以下说法不正确的是（）
A:该测量适用于PRACH信道，其参考点是MAC层与物理层之间的服务接入点
B:该测量量是时间周期内小区内所有PRACH信道中所接受到的随机接入前导数
C:该测量的目的是判断所接收到的随机接入前导是否合法
D:该测量在专用前导、小范围随机选择前导和大范围随机选择前导三种情况下进行
当BGP检测到差错（连接中断、协商出错、报文差错等）时，发送（）报文，关闭同对等体的连接。
A:OPEN
B:KEEPALIVE
C:UPDATE
D:NOTIFICATION
处理投诉时需要安抚用户，因此客服代表可以多说话以便安抚用户。
下列属于行业短信业务的功能特点的有（）。
A:一号接入
B:一点接入
C:发送全国
D:批量群发
对于FDD，在每一个10ms中，有10个子帧可以用于下行传输，并且有（）个子帧可以用于上行传输。
A:5
B:10
C:15
D:20
首页 <上一页 30 31 32 33 34 下一页> 尾页