出自:通信业务营业知识

运营管理工作涉及面广，内容繁杂，各级分公司必须建立（）、完善营业厅，制定相关制度和流程，多部门协同并进，才能确保工作顺利开展。
手机导航语音服务功能的亲情号码可以设置几个？
在固定电话上设置呼出限制加锁的方法是按：*+（）+*+自定的（）位密码+#。
受理岗位要（）系统录入工作职责，提升业务办理效率，为销售工作提供强有力支撑
（）用户则是在超过缴费期后的月份，按规定系统时间做批量停机处理。
如何通过短信方式开通、取消号簿管家功能？
可以通过哪些方式使用随E行业务？
固定电话用户办理限制主叫号码显示后，所有被叫用户的电话终端上都不显示号码。
共享时长基本套餐不可以赠送或以可选包形式提供固话来显、固话悦铃、手机来显、手机炫铃等多种附加业务。
移动本地电话业务双向计费，以分钟为单位计费，不足1分钟按1分钟计，自2010年起新批复的套餐均本地接听（）。
用户在2G网络下使用手机上网业务时，将产生两笔费用，通信费和信息费。产生的通信费和信息费都与手机话费同时收取。
定时检查时，营业厅经理应检查工号使用情况（检查营业人员的工号是否（）等），核对本班帐务、各类数据、（）、备用金使用情。
原则上遇台席前超过（）以上排队，应有工作人员主动上前关怀客户，通过合理的方式进行有效的引导并分流，切忌无人问津。
A:9-10人
B:7-8人
C:5-7人
D:3-5人
发送88或99到10658500是否收取费用？如果我开通包月短信功能，是否包含在短信包月内？
FMC主要包括套餐融合、业务融合、网络融合、（）以及商业融合。
天线的极化方向有：垂直极化，（）和（），在WLAN网络中应用较多的天线采用的是垂直极化。
进行二次批价的根据是（）。
A:系统资费
B:集团资费
C:套餐资费
D:用户资费
因特网预受理时限≤5工作日，最长为7工作日。入网开通时限平均值≤2工作日，最长为4工作日。
MM客户可通过什么方式下载手机客户端软件？
可以设置暂时不使用短信签名档吗？
营业厅经理应根据个人（）标准、及（），合理安排班次，保证人员充足和充分休息。
通过飞信PC客户端给好友发送彩信如何收费？
以下哪些描述属于引导客户参与体验的销售技巧？（）
A:手机音乐，在上下班的时候，让您多了一个娱乐的选择。
B:过来体验一下3G手机的操作吧？
C:我们最近推出了手机报，新闻、财经、娱乐、体育等内容等您来翻阅，我给您展示一下吧？
D:您感觉是不是一眨眼就下载完了？
E:来，您自己拿着手机，亲自试一试，看看上网速度快不快
固网本地电话计费单元为分钟，不足1分钟按1分钟计。
营业厅内应按要求公示“服务公约”、“服务项目”、“资费标准”、“服务承诺”、“业务办理及使用须知”等有关规定，接受客户监督。
2G后付费用户和预付费用户均须订购（）成为3G用户。
聚类集团包含哪些客户（）？
A:田园聚类客户
B:校园聚类客户
C:老乡聚类客户
D:产业聚类客户
如何自动登录飞信Bar？
为何不能正常开通手机支付业务？
客户可以利用DDN电路在本地和异地间组建客户专网，或作为接入（）、（）、（）、互联网或电话网等其它网络的专线电路
A:帧中继
B:ATM
C:分组交换网
D:电缆
首页 <上一页 30 31 32 33 34 下一页> 尾页