出自:巡游出租车驾驶员

涉外服务礼仪中，驾驶员做法不恰当的是（）。
A:热情有度
B:守时守约
C:尊重隐私
D:索要小费
出租汽车驾驶员加强自我防范时，男驾驶员应（），减少诱发案件发生的因素。
A:穿高档服装
B:不佩戴金银贵重手饰
C:随身携带的有价值物品
D:携带枪支威慑
出租车驾驶员在营运时只需携带《道路运输证》、《身份证》。
巡游出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时，正确做法是（）。
A:按顺序排队载客
B:下车揽客
C:下车打牌候客
D:下车聊天候客
遂宁市荣获四星级酒店的天友国际酒店，位于市城区明月路100号。
出租汽车发票由（）。
A:驾驶员主动出具给乘客
B:乘客索取时才出具
C:乘客自行在计价表上撕取
D:政府没有规定
出租汽车驾驶员有下列情形之一的，乘客有权拒绝支付车费：（）
A:不使用里程计价表或者使用无强制检定合格标志、铅（签）封破损、发生故障的里程计价表的
B:不开具税务部门统一监制的专用发票的
C:无故绕行的
D:不能将乘客送达目的地的，但因乘客自身原因导致的除外
E:未经乘客同意而承载其他乘客的
仙游一中位于（）
A:东大路
B:解放东路
C:解放西路
D:南大路
出租汽车驾驶员营运时，常常遇到这种情况，明知道乘客自己选择的行驶路线不是最优路线，可能比较堵，也可能比较绕，但当驾驶员提示乘客有更好的选择时，乘客接受了驾驶员的意见，那么驾驶员按（）路线行驶。
A:最优
B:乘客自选的
C:最堵
D:最绕
出租车驾驶员在与乘客结算车费时应报计价器显示车费数额，收钱后可以将收款收据交到乘客手中，并向乘客致谢
按照防御性驾驶技术要求，在行驶中，驾驶员在注意与前车保持安全距离的同时，也要谨慎制动，防止被后车追尾。
出租汽车驾驶员接洽电召业务时，候时10分钟后没有指定乘客出现，需（）方可离开。
A:及时与中心调度座席代表电话联系
B:再等候5分钟
C:设定黑名单
D:核对乘客约车地点
为了开车不受干扰，司机可不同意乘客使用空调、音响、视频等服务设备。
驾驶员不给付出租汽车专用发票的，乘客可以拒付车费。
广州号称“千年商都”，历史上一直是中国最重要的商业中心之一。
出租汽车驾驶员从事客运服务时，不应饮食、吸烟、接打手机。
机动车遇有前方交叉路口交通阻塞时，应当（）。
A:依次停在路口以外等候，不得进入路口
B:从左绕行，设法通过路口
C:从右绕行，设法通过路口
D:迅速掉头，逆行驶离
大英卓筒井深钻汲制工艺与2006年被国务院列为国家级非物质文化遗产。
镇江国际饭店位于（）十字路口
A:正东路
B:解放路
C:中山东路
D:中山西路
发动机连接水管损坏会导致车辆行驶中冷却液异常损失。
巡游出租汽车驾驶员正确判断乘客个性，其目的不包括（）。
A:合理拒载自己不喜欢的乘客类型
B:满足乘客的合理需求
C:针对性提供个性化服务
D:及时调整与乘客的沟通方式
巡游出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）。
A:可让乘客下车
B:应按新目的地重新选择合理路线
C:可加收车费
D:将乘客直接送达原目的地
网约车平台公司从事网约车经营不一定要有自有车辆。
巡游出租车驾驶员应按规定使用计价设备，执行收费标准并主动出具有效车费票据。
著名诗人（）诗赞：“太湖佳绝处，毕竟在鼋头”。
A:郭沫若
B:李白
C:杜甫
D:赵朴初
节日特色食物大暑食荔枝、羊肉；七月半食（）；中秋食月饼、芋头、（）、栗子。
A:金粿
B:软粿
C:意粿
D:菜头粿
E:炒米粉
园区一株辽代古榆，树龄虽逾千年却依然枝繁叶茂，树高15米，接天拿云，园区集自然景观，人文景观于一体的古典式园林，该园林景区是（）
A:莫力庙
B:圣泉山庄
C:开鲁古榆园
D:大乐寺
某天，天气比较凉爽。乘客上车后，要求使用冷气。驾驶员说“这么凉快，我都不用冷气啦。”
出租车收费可以不使用计价器。
出租汽车企业要建立投诉受理制度，及时处理投诉，对乘客提出的服务质量问题及时调查处理，并应当自乘客投诉之日起2天内处理，10日内作出答复。
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