出自:初级导游资格

旅行社的产品质量可归纳为“旅行社提供的旅游产品在（）方面满足旅游者物质需求和心理需求的程度”。
A:使用价值
B:经济价值
C:文化价值
D:社会价值
违反相关规定，隐匿炸药、管制道具等危险品乘坐飞机，未造成严重后果的，追究民事责任，造成严重后果的，要追究刑事责任。
三个有利于分别是（）。 ①有利于提高国民的综合素质 ②有利于增强社会主义国家的综合国力 ③有利于提高人民的生活水平 ④有利于开拓社会主义事业的新局面 ⑤有利于发展社会主义生产力
A:②④⑤
B:①③⑤
C:②③⑤
D:①③④
入境客人丢失了进关时已登记并需要复带出境的贵重物品，经多方查找，仍未找到时，导游人员要协助失主（）。
A:向公安部门报案
B:向境外保险公司报失
C:向中国保险公司索赔
D:持旅行社证明到当地公安局开具遗失证明，以便出关时查验
（）是“海参之王”
A:海胆
B:狗爪螺
C:梅花参
D:将军帽
航空承运人承担完全责任的情形有（）。
A:飞机坠毁
B:旅客在飞机上被劫杀
C:空中颠簸，承运人通知旅客系好安全带，但客人未听从造成撞伤
D:客人患有心脏病，飞机剧烈颠簸使客人摔倒病发身亡
现代汉语的熟语包括（）
A:谚语
B:歇后语
C:成语
D:惯用语
以下甲、乙、丙、丁4人，（）属于作出承诺。
A:甲与某旅行社签订合同，未按合同交付预付款
B:周某向乙发出要约，乙对数量提出新要求
C:刘某向丙发出要约，要求3日内给予答复，丙5日后作出同意答复
D:刘某向丁发出要约，要求3日内给予答复，丁第二天作出同意答复
三峡人家风景区美在（）
A:湾急
B:石奇
C:谷幽
D:洞绝
E:泉甘
《浙江省旅游管理条例》规定，旅游主管部门接到旅游者的投诉，应当及时处理，并自接到投诉之日起（）予以答复。
A:7日
B:7个工作日
C:15日
D:15个工作日
《出境旅游领队人员管理办法》规定，组团社应当负责做好申请领队证人员的资格审查和业务培训。业务培训的内容包括（）。
A:年审业务知识与技能
B:思想道德教育与旅游政策法规
C:涉外纪律教育
D:旅游目的地国家的基本情况
E:领队人员的义务与职责
在汉武帝时期确定的“五经”是（）
A:《诗》
B:《书》
C:《礼》
D:《易》
E:《春秋》
今日黄鹤楼的特点是（）
A:高
B:奇
C:险
D:美
E:妙
请说出世界现存最大的古典皇家园林的名称，其建筑布局可分为哪几部分?
王先生欲利用国庆7天假期去九寨黄龙旅游，他先后咨询了本市四家旅行社，询问有关报价、旅游线路及项目等相关问题，最后他选择了报价相对较低的A旅行社，并签订了旅游合同。旅游过程中，王先生及其他游客发现导游擅自减少旅游景点，增加购物次数，将客人安排在一个郊区的三星级饭店而不是合同中的四星级饭店。王先生一行非常恼火，旅游结束后，王先生联合其他游客将旅行社投诉到相关部门，经相关部门的调解，王先生及其他游客都获得了一定的赔偿。哪些部门受理并处理了王先生等游客的投诉？（）。
A:旅游行政管理部门
B:工商管理部门
C:消费者协会
D:公安部门
属于唐传奇兴盛期作品的是（）
A:陈玄韦占《离魂记》
B:杜光庭《虬髯客传》
C:沈既济《枕中记》
D:蒋防《霍小玉传》
丹霞地貌又称红层地貌，是指在巨厚的红色沙砾岩上发育的（）等特殊地貌。
A:方山
B:奇峰
C:陡崖
D:孤峰
以下文学家属于明代的有（）。
A:罗贯中
B:施耐庵
C:吴承恩
D:曹雪芹
导游人员、领队人员无权制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行。
申请旅行社必须有不少于50万元的注册资本。
讲解时讲到神秘有趣的内容时，戛然而止让大家去思考，这种方法是（）
A:制造悬念法
B:分段讲解法
C:对比讲解法
D:虚实结合法
下列标点符号中属于标号的有（）
A:分号
B:省略号一
C:破折号
D:叹号一
游客
根据债的产生原因，我国法律规定了（）。
A:侵权行为之债
B:不当得利之债
C:无因管理之债
D:合同之债
（）是爱国主义、国际主义原则和普世价值的人道主义原则在导游职业活动中的具体体现。
A:真诚公道，信誉第一
B:文明礼貌，优质服务
C:遵纪守法，廉洁奉公
D:不卑不亢，一视同仁
我国的国家性质是（）
A:现代主义
B:社会主义
C:资本主义
D:共产主义
旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定并不一定能够享受便利和优惠的是（）。
A:残疾人
B:老人
C:学生
D:未成年人
悬空寺在下列哪一山岳中？（）
A:泰山
B:恒山
C:峨眉山
D:华山
藏族独特的丧葬习俗有（　）
A:塔葬
B:风葬
C:天葬
D:火葬
在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。
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