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出自:列车长值班员
铁路线路安全保护区内的道路和铁路线路路堑上的道路、跨越铁路线路的道路桥梁,应按照国家有关规定设置防止车辆以及其他物体进入、坠入铁路线路的安全防护设施和(警示标志)。
《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)为保证动车组良好的技术状态,应有进行检修和整备作业的动车段、动车所等维修机构。
《铁路旅客运输办理细则》对不符合乘车条件的旅客、人员,站车均应了解原因,()予以处理。
A:站车均应了解原因,区别不同情况予以处理。
B:对有意应不履行义务的,应补收票款并加收票款。
C:对主动补票并经站、车同意上车的人员和儿童,只补收票价,核收手续费。
D:对主动补票并经站、车同意上车的人员和儿童,补收票价并加收票款,核收手续费。
《哈尔滨客运段工资管理办法)》规定,乘务人员生活补贴:是对从事列车乘务工作人员担当乘务期间支付的生活补贴。
持探亲乘车证在列车上连续乘车31小时可()。
A:使用卧铺时,核收卧铺票价,回后到单位报销
B:使用卧铺时,核收卧铺票价
C:使用卧铺时,核收卧铺票价,有空调时,还应核收空调票价
对时间仓促来不及买票并经站、车同意上车的人员或儿童,只补收票价,()手续费。
《非空调列车服务质量规范》车厢内空气质量符合国家标准。夏季启用单元式空调的车厢,始发前()对车厢进行预冷。
A:15分钟
B:30分钟
C:45分钟
D:1小时
《铁路旅客运输安全检查管理办法》站车检查出危险品时,按下列规定处理:对携带、托运、寄存数量较大的危险品,由()登记、保管、处理。
A:列车长
B:列车员
C:车队队长
D:公安机关
列车值班员、列车长不按规定审核账簿;列车长、主辅值班员使用账簿签字存在代填、代签、信誉交接,属于()问题。
A:红线
B:A1
C:A2
D:B
乘务室、列车办公处私自安排闲杂人员乘坐或逗留,属于()问题。
A:红线
B:A1
C:A2
D:B
通学的小学生乘车时,应发售()。
A:学生票。
B:身高超过1.4米的,发售全价票。
C:身高不足1.4米的,发售学生票。
每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。(部竞赛题《客规》)
上行列车编为单数。
在保证安全和卫生的条件下,旅客可携带去光剂500毫升
乘务班组未执行反恐、安检工作流程,会议未按规定召开,属于()问题。
A:红线
B:A1
C:A2
D:B
对旅客遗失的物品应妥善保管,正确交付。
《动车组列车长巡视检查作业指导书》有重点运输任务时,安置、服务重点旅客所在区段可不对重点车厢进行巡视。()
新《技规》普速铁路部分第181条、新《技规》高速铁路部分第160条车辆须装有自动制动机的不须装有人力制动机。()
客车内的燃煤锅炉、茶炉,餐车低压锅炉、炉灶须有()措施。
A:防盗
B:防冻
C:防爆
D:防火
2008年8月1日开通的京津城际铁路最高运行速度可以达到()。
A:250km/h
B:300km/h
C:350km/h
D:200km/h
列车员出场时,翻板卡簧未卡死给予责任人()考核。
A:A类
B:严重A
C:B类
D:离岗一个月
乘车人数通知单是客统()。
运行中旅客躺卧地面不劝阻,旅客携带品放置过道影响通行给予责任人()考核。
A:B类
B:A类
C:严重A
D:离岗一个月
《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业发行铁路乘车卡的,可以在旅客办理退卡时,卡内金额不足()元的,不退还卡内金额,也不收取手续费。
A:5
B:10
C:15
D:20
消控设备报警未及时处置给予责任人()考核。
A:严重A
B:A类
C:B类
D:离岗一个月
列车长未及时将售货员姓名工号填入乘务工作日志给予责任人()考核。
A:B类
B:A类
C:严重A
D:离岗一个月
旅游列车按标记定员数发放团体旅客证。
旅客列车应根据不同车种配备水杯、果皮盘、暖瓶、台布、窗帘、沙发套、卧具等。()
《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定:夜间22:00—7:00硬卧车关闭顶灯、开启地灯;软、硬座车(卧代座车)关闭全灯、开启()。
A:地灯
B:终夜灯
C:半夜灯
《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)挂有列尾装置的旅客列车,始发前、摘挂作业开车前及在途中换挂机车站、客列检作业站,有列检作业的由列检人员负责,无列检作业的由()负责。
A:列车长
B:列车员
C:司机
D:车辆乘务员
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