出自:银行客户经理

按照《2008年华夏银行营销策略》的要求，对大客户和特大型客户，积极探索的营销模式是（）。
A:理财+服务
B:关系+授信
C:授信+财务顾问
D:存款+费用
网上银行的证书客户可享受的增值服务包括（）
A:账户管理类
B:对外支付类
C:个人理财类
D:年费减免类
个人自助循环贷款原则上必须以自然人名义申请，非法人机构应以（）名义申请。
A:企业工商营业执照登记的负责人
B:机构的股东
C:机构的高管人员
D:机构实际控制人
（）是指信贷业务活动中产生的对借贷保各方产生强制约束力的法律合同或文本
A:管理类档案
B:权证类档案
C:要件类档案
D:信贷纸质（实物）档案
关于顾客让渡价值理论说法不正确的是（）
A:顾客在实施购买行为时，总希望以最低的成本获得最大的满足。
B:顾客在购买时仅仅考虑货币成本，不考虑时间成本、精神成本、体力成本等。
C:顾客希望得到的仅仅是产品价值，还包括服务价值、人员价值和形象价值。
D:顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是顾客让渡价值。
下列关于单位人民币结算卡挂失的描述，哪一项是不正确的：（）
A:注销、未激活、停用状态的结算卡，不允许办理挂失
B:结算卡挂失或锁定后，不影响其他关联结算卡的正常使用
C:结算卡挂失或锁定后，与该卡相关联账户仍可采用卡介质以外的其他结算工具办理业务
D:结算卡挂失或锁定后，其他关联结算卡也将处于停用状态，但与该卡相关联账户仍可采用卡介质以外的其他结算工具办理业务
中国银行员工仪表应当（）、（）、（），与职业身份、工作岗位和环境要求相称。
A:整洁
B:素雅
C:得体
D:大方
农业银行常年财务顾问服务划分为（）。
A:一级服务
B:三级服务
C:六级服务
D:其他服务
银行为确定目标市场，进行行业分析的内容主要有（）。
A:国家宏观政策对行业的影响
B:行业规划
C:行业周期，行业周期与经济周期的相关性
D:行业盈利性，成本结构状况
E:行业经济、技术环境，以及对其他行业的依赖性
F:行业产品的替代性
工商银行为个人一手住房贷款客户提供哪些还款方式（）。
A:递增还款法
B:递减还款法
C:随心还还款法
D:入住还还款法
法人客户出现（）情况时应立即进行现场检查。
A:贷款风险分类形态向下迁徙二个（含）等级以上
B:贷款发生欠息、逾期及或有资产到期垫付
C:客户出现停产、半停产状况
D:客户发生可能影响信贷资产安全的投资活动、体制改革、债权债务纠纷、事故与赔偿等重大事项
个人自用车贷款的贷款期限（含展期）最长不超过（）年。
A:1
B:3
C:5
D:8
下列需要进行还款资金落实情况检查的业务是（）。
A:特别授信业务
B:出口押汇业务
C:出口代付
D:打包贷款
实物票据贴现的期限最长不超过（）个月
A:1
B:3
C:6
D:9
农信社对票据业务实行集团客户最大限额（）的控制。
A:5%
B:10%
C:15%
D:20%
商品期货交易所为（）。
A:上海期货交易所
B:深圳期货交易所
C:郑州商品交易所
D:大连商品交易所
牡丹白金卡和牡丹南航信用卡可享受旅行不便险。（）
协助企业寻找合适的投资项目，并对投资项目进行财务或整体评估，提出项目可行性研究报告，协助企业进行全面的投资分析和评价，为企业提供投资方案建议。这指的是专项顾问服务中的哪项产品？（）
A:投资顾问
B:融资顾问
C:企业债务管理和重组顾问
D:兼并收购顾问
针对外部监管部门、外部和内部审计及其它渠道发现的违规行为，制订整改计划，明确整改责任，落实整改措施，监控整改过程，确保整改效果，属于内控合规管理程序中的（）。
A:建立合规性审核制度
B:建立有效的合规问责制度
C:建立合规检查和评价制度
D:建立违规整改制度
银行办理支付结算（）。
A:不准以任何理由压票、任意退票、截留挪用客户和他行资金；不准无理拒绝支付应由银行支付的票据款项
B:不准受理无理拒付、不扣少扣滞纳金；不准违章签发、承兑、贴现票据，套取银行资金
C:不准签发空头银行汇票、银行本票和办理空头汇款；不准在支付结算制度之外规定附加条件，影响汇路畅通
D:不准违反规定为单位和个人开立帐户；不准拒绝受理、代理他行正常结算业务
出口信贷最高能提供商务合同金额的（）。
A:80%
B:85%
C:90%
D:95%
以下哪项不属于我国目前可以利用的个人税务筹划策略（）。
A:充分利用税收优惠政策
B:缩短纳税时间
C:缩小计税依据
D:利用比例降低税负
信贷业务要素中，期限是指信贷业务的期限或银行承担债务的期限。
养老保障委托管理产品托管业务，是指农业银行作为托管人，接受（）委托，为其养老保障委托管理产品提供相关托管服务的活动。
A:养老保险公司
B:基金公司
C:商业银行
D:企事业单位及员工
个人汽车贷款中担保方必须在温州银行开立保证金专户，按照贷款余额的一定比例存入保证金，保证金比例原则上不低于保证项下贷款余额的10％。
以下哪些操作行为属于履行客户身份识别的职责？（）
A:通过公民身份联网核查系统验证客户身份证件
B:保留客户身份证件复印件
C:上门对企业客户进行网上银行注册真实性的回访
D:刷卡验证客户银行卡密码
金库正主任应每（）对所辖金库实施查库。
A:旬
B:月
C:季
D:半年
“定时不定额”基智定投指的是客户指定在每月固定的日期（T日），根据当日某证券市场指数与该指数均线的比较情况，自动增加或减少基金定投金额。（）
对于按“借款人场所及其他”管理的Ⅰ级仓储监管机构，经营单位应（）进行检查。
A:每季1次
B:每季2次
C:半年1次
D:半年2次
授信对象必须是法人或经法人授权的客户，对不具备法人资格或未获法人授权的客户不能授信。这体现授信管理哪一条原则。（）
A:授信主体统一
B:授信形式统一
C:授信币种统一
D:授信对象统一
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