出自:物业管理员

根据有关规定物业管理公司对所管区域捡拾到的物品保存期限为：重要物品（）一般物品（）食品一个月。
现在我国大型商厦一般是每（）平方米的地上建筑面积设置一个停车位。
A:10-100
B:50-100
C:100-200
D:200-500
每栋设有专管员，专管员每月不少于（）次在大堂实施现场客服接待。
A:1
B:2
C:3
D:4
新来的会计员小陈把收益性物业管理中的收入列入保证金和准备金，你认为这样做对吗？你能告诉他物业管理及服务人员的工资和福利都包括哪些明细科目？
盖章文件登记在《盖章审批本》中，（）审批后方可进行盖章。
A:项目负责人
B:部分负责人
C:物业公司总经理
D:分管副总
竣工验收是对（）进行全面检验和质量评定。
A:施工质量
B:设计质量
C:使用功能
D:日后维修
屋面工程在房屋中的作用主要是（）。
A:维护防水保温（南方为隔热）
B:采光太阳能采集利用
C:耐腐蚀和蛀蚀
D:绿化
每月对照（）中对各种消防设备，设施进行一次综合检查。
A:《消防器材配置统计表》
B:《消防安全巡检记录表》
C:《消防设施设备和器材使用方法及注意事项》
D:《QPI核查记录表》
建立健全企业规章制度有利于（）。
A:明确职责，协调工作，统一步伐
B:加强纪律，维护正常秩序
C:约束行为，规范道德
D:加强经营管理，提高服务质量
以下属于空置房巡查内容的是（）。a、入户门窗是否紧闭b、检查是否通水通电正常c、室内各类配套物件是否完好d、室内装修是否完好e、室内清洁状况是否良好f、室内及阳台各类排水设施是否畅通
A:abcd
B:abcdef
C:acdef
D:cdef
财务室要求安装监控摄像头的位置（）。
A:收费员收费过程，监督收费情况
B:业主交费，方便认出那位业主
C:财务室出入口，显示进出财务室人员
D:钱票的存放处，以防被盗时可以确认人员
我国负责小区管理的归口管理工作的是（）。
A:工商行政主管部门
B:人民政府
C:人民法院
D:房地产行政主管部门
桑拿室应有明确禁止高血压，心脏病患者，皮肤传染病患者等禁止入内的标识，且水温需控制在（）摄氏度以内。
A:37摄氏度
B:50摄氏度
C:55摄氏度
D:60摄氏度
城市生活垃圾的处理方法有哪几种？
某物业管理公司策划开展文体娱乐活动，以便物业管理人员与管区业主之间增强了解与沟通，融洽关系，推进合作，你能为他们设计活动项目吗？
（）包括楼盖、屋顶、梁、内外墙和基础等承重结构部位的外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、电梯厅、楼内车库等。
A:房屋建筑公用部位
B:公用设施设备
C:市政公用设施
D:附属配套服务设施
对装修现场进行巡查，关于装修现场安全，不符合要求的是（）。
A:装修单元配备两个以上ABC干粉灭火器
B:卧室施工，不要求做防水处理
C:装修工人，现场佩戴工作证
D:电线直接预埋，不经穿管
你知道物业委托管理阶段信息的档案应收集哪些资料？
下列不属于危险废弃物的是（）。
A:废旧灯管
B:电池
C:废机油
D:废设备
物业管理区域绿化环境管理队伍的组成应包括（）等。
A:绿化环境管理队伍的管理者
B:绿化环境管理技术人员
C:技术工人
D:苗圃工作人员
公司考勤规定，连续旷工3天，或年累计（）或以上者视为自动离职，公司将与其解除过去关系处理。
A:旷工1天
B:旷工2天
C:旷工3天
项目负责人对员工宿舍进行巡查时，以下情况允许的是（）。
A:使用电磁炉
B:留宿外来人员
C:堆放易燃易爆物品
D:使用电风扇
以下工作，不属于上门服务工作规范的是（）。
A:按门铃1次时间不超3秒
B:上门服务时户内无人，应留一张字条再约
C:使用业主家中厕所后注意保洁
D:工作完毕及时
发生火灾必须具备（）等三个条件，如果缺少一个条件是不可能发生火灾的。
A:水源
B:可燃物、助燃物、火源
C:汽油
二手业主到前台转名，需备齐以下哪些资料（）。
A:业主身份证、房产证
B:业主身份证、收楼通知书
C:业主身份证、房产证、维修资金缴交凭证
D:业主证、房产证、维修资金缴交凭证
于泳池管理，硫酸铜是用于（）。
A:杀灭细菌
B:防止长青苔
C:调节PH值
D:去除杂质
门卫是物业安全的第一卫士，在物业治安管理中具有极其重要的作用，你知道如何做好门卫工作吗？
商业场所在（）上要下足工夫，力求新颖独特、突出个性和特色，给顾客留下强烈的第一印象。
A:投资方面
B:设计方面
C:施工方面
D:管理方面
以下不属于服务处客服前台工程遗留问题报修的方式是（）。
A:业主致电服务处报修
B:业主向施工单位进行的报修
C:业主向楼层管理员进行的报修
D:服务处工作人员检查发现问题报修
《商品住宅实行住宅质量保证和住宅使用说明书制度的规定》，正常使用情况下，供热、供冷系统和设备保修期为（）个采暖期或供冷期。
A:1
B:2
C:3
D:4
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