出自:旅游法知识竞赛

受理外国人签证申请的中国政府机关包括（）
A:中国驻外国的外交代表机关、领事机关及外交部授权的其他机关
B:中国公安部门及其授权相关部门
C:中国政府主管机关指定的口岸签证机关
D:海关
游客张先生和某国际旅行社签订了出境游旅游合同。由于有重要客户需要接待，张先生无法按约前往旅游。根据合同约定，假如张先生就此放弃旅游，损失会很大。张先生向旅行社提出，由其朋友李先生顶替该名额。旅行社由于时间紧迫而无法及时办理护照、签证等手续，因而拒绝了张先生的要求。在协商未果的情况下，张先生向旅游管理部门投诉。您认为下述说法正确的是（）
A:旅行社的操作往往需要一个过程，某些服务环节不可变更，事实上旅游者权利的转让有时无法转让
B:旅游者如果把自己的出游权转让给第三人，第三人不可能替代出让人占有该机位，只能重新购票
C:张先生只要通知旅行社将自己的出游权转让给李先生，旅行社必须无条件接受
D:对于此类问题，今后可以在合同中约定好，诸如不可转让等
（）是导游人员概念的特征。
A:依法取得导游证
B:接受旅行社委派
C:为旅游者提供向导、讲解及相关服务
D:具有适应导游工作需要的基本知识和语言表达能力
旅游发展规划应当包括旅游业发展的总体要求和发展目标，旅游资源保护和利用的要求和措施，以及______的要求和促进措施等内容。（）
A:旅游产品开发 
B:旅游服务质量提升 
C:旅游文化建设 
D:旅游形象推广 
E:旅游基础设施和公共服务设施建设
旅游法律关系与其他社会关系的区别在于（）。
A:旅游法律关系必须以现存的旅游法律规范为前提
B:旅游法律关系是基于一定的法律事实而形成的社会关系
C:旅游法律关系是以权利义务为内容的社会关系
D:旅游法律关系由国家强制力作为保障，是具有强制性的社会关系
协调重大旅游安全事故的处理工作是（）
A:国家旅游局
B:省旅游局
C:地方各级旅游局
D:各旅游企业
旅游主管部门收到投诉后，对不符合受理条件的，应当在多少个工作日内告知投诉者？（）
A:三个工作日
B:五个工作日
C:十个工作日
D:十五个工作日
县级以上地方人民政府应当加强对旅游工作的组织和领导，明确相关部门或者机构，对本行政区域的旅游业发展和监督管理进行统筹协调
旅游经营者未取得质量标准等级的，不得使用相关质量等级的称谓和标识。
导游员职业道德修养的方法有（）
A:学习
B:鉴戒
C:树标
D:日记
某旅行社对张某表示，愿以200元的价格给予他“十一”北戴河三日游。张某因去过北戴河，便将这一好消息告诉好友王某，王某向旅行社表示愿以同等条件去北戴河旅游，王某的行为属于（）
A:承诺
B:反要约
C:要约
D:要约邀请
国家鼓励和支持发展旅游职业教育和培训，提高旅游从业人员素质。
甲乙两旅游公司于某年10月签订一份旅游商品买卖合同，后因乙公司违约致使该合同的履行对甲公司而言已成为不必要，此时（）
A:甲公司有合同解除权且无须通知乙公司
B:甲公司有合同解除权但应通知乙公司
C:甲公司有合同解除权，但在乙公司接到解除合同的通知之前，甲公司不能终止履行合同
D:甲公司无合同解除权
为保障游客财务安全，减少被盗等治安案件发生，饭店必须设置旅客财物（）
A:保管箱
B:保管室
C:保险柜
D:报警装置
组织有关执法部门对相关旅游经营行为实施监督检查的主体是？（）
A:乡镇人民政府
B:县级以上人民政府
C:市级以上人民政府
D:旅游主管部门
有下列哪些行为的，未达到情节严重程度，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处罚款？（）
A:未为出境团队旅游安排领队或导游全程陪同
B:未为入境团队旅游安排领队或导游全程陪同
C:安排未取得导游证的人员提供导游服务
D:向导游收取费用
（）是旅游合同关系确立的前提和基础。
A:旅游合同的订立
B:旅游合同的履行
C:旅游合同的变更
D:旅游合同的效力
旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益的，应当处罚款？（）
A:一万元以上十万元以下
B:二万元以上二十万元以下
C:三万元以上三十万元以下
D:五万元以上五十万元以下
铁路运输中，承运人对旅客自带行李损失的赔偿责任限额为（）
A:3000元人民币
B:2000元人民币
C:4000元人民币
D:1500元人民币
旅行社责任保险的索赔期限是（）。
A:1年
B:2年
C:3年
D:4年
旅游投诉和行政诉讼之间（）
A:旅游投诉是行政行为，行政诉讼是诉讼行为.
B:行政诉讼是行政行为，旅游投诉是诉讼行为.
C:行政诉讼和旅游投诉都是诉讼行为.
D:行政诉讼和旅游投诉都是行政行为
突发机械故障，但承运人已经采取一切必要措施或者不可能采取措施避免损失的发生，可以不承担责任。
食品卫生法规定，食品应当（）
A:包装美观卫生
B:无毒无害
C:符合应当有的营养要求
D:具有相应的色、香、味等感官性状
飞天旅行社为有出境旅游权限的旅行社，对该旅行社质量保证金的规定，表述正确的有（）
A:质量保证金不得低于140万元人民币
B:该旅行社向旅游行政管理部门交纳的质量保证金属旅游行政管理部门所有
C:质量保证金产生的利息归该旅行社所有
D:该旅行社所交纳的质量保证金必须为现金形式
出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者可自行分团、脱团。
各级人民政府应当组织对本级政府编制的旅游发展规划的执行情况进行评估，并向社会公布。
下列能领取导游证的是（）
A:已获得导游人员资格证书的15周岁的高中毕业生
B:已获得导游人员资格证书，但是没有同旅行社订立劳动合同，也没有到导游服务公司登记注册的20周岁的中专毕业生张某
C:得过肺结核但已治愈，具有导游人员资格证，并与旅行社订立劳动合同的21岁的赵枚
D:已考取了导游人员资格证，因故意伤害罪被判有期徒刑3年，刑期执行完毕后就与旅行社订立劳动合同到28周岁的周某
风景名胜区划分为（）
A:国家级风景名胜区
B:省级风景名胜区
C:市级风景名胜区
D:县级风景名胜区
以保险对象为标准，旅游保险可分为（）。
A:旅游人身保险
B:旅游财产保险
C:旅游意外事故保险
D:旅游责任保险
旅游主管部门作出行政处罚前，哪些情况下应告知当事人享有听证权？
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