出自:列车员

铁路运输生产和经营性质决定了（）是头等大事。
A:安全
B:效益
C:效率
市郊票、定期票、定额票的退票办法由（）自定。
A:车站
B:铁路运输企业
C:国家
Y778次是临时旅客列车。
旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，补收（），还应加收应补票价50%的票款，核收手续费。
A:全价票价
B:全价票价与半价票价的差额
C:半价票价的差额
D:已乘区间票价和未乘区间票价差额
25K型客车采用心盘承重。
乘车证分哪九类？
有毒物品的运输、装卸、贮存，必须严格按照（）执行。
A:《危规》
B:《行规》
C:《站细》
调度所、客运处要及时了解列车超员及列车运行前方客运站客流情况，预先布置车站采取（）等措施，压缩站停时间，做好晚点列车赶点组织工作，不再增加晚点时间。
A:控制售票
B:控制上车人数
C:控制行包发送量
D:加强旅客乘降和行包装卸组织
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车晚点要及时通告，超过30min时，列车长要代表铁路通过广播向旅客（），并积极做好服务工作。
A:解释
B:说明原因
C:道歉
D:致歉
下列物品中，哪种是限量携带入动车组内的物品（）
A:国家禁止或限制运输的物品；
B:法律、法规、规章中规定的危险品、弹药和不能判明性质的化工产品
C:酒精、冷烫精、摩丝、发胶、卫生杀虫剂、空气清新剂
D:能够损坏或污染车辆的物品
由于铁路是适宜于远距离、大运量、全天候的运输方式，所以，在平时军事运输中居于（）。
A:主要地位
B:重要地位
C:次要地位
为方便旅客的旅行生活，可限量携带哪些物品？
危险货物包装根据其内装物的危险程度划分为三种包装类别：I类包装具有（）危险性。
A:较大
B:较小
C:极大
D:一般
TKZW－1T型轴温检测与报警装置的输入电压为直流（）V。
A:40～48
B:40～60
C:42～65
D:40～65
《铁路旅客运输服务质量》规定，熟知本岗位业务知识，执行规章、制度、（）。
A:作业程序
B:规定
C:作业标准
D:条例
利用职权运输无票人员，勒卡、索要旅客钱物，价值在200元及以上的属于服务质量重大问题
旅客列车晚点影响较大时，由（）负责向相关局客运调度和铁道部新闻中心、北京铁路客户服务中心通报。
A:列车员
B:客运员
C:铁道部客运调度
D:计划员
列车餐厅备有各种酒类、饮料、烟、糖果、水果、食品、酱菜以及旅行（）用品。
A:生活
B:卫生
C:体育
D:文艺
旅客列车发生火灾，列车长、乘警应赶至现场，组织人员切断火源，（）。
A:设法扑救
B:迅速扑救
C:组织扑救
D:动员扑救
铁路旅客运输服务质量》规定，行李车货仓保持干净，行包装载大不压小、重不压轻，平稳牢固，堆码整齐，不堵车门并留有不少于（）宽的通道。
A:30cm
B:40cm
C:60cm
D:50cm
22型客车日光灯使用的是（）。
A:正弦交流电
B:直流电
C:脉动交流
D:交直流电
25型客车水位显示器电源的额定电压为（）。
A:12V
B:24V
C:36V
D:48V
L6068次旅客列车为管内临时旅客列车。
路风工作坚持“（）、纠建并举”的方针。
A:建设为主
B:齐抓共管
C:教育为主
D:标本兼治
动车组座椅位置采用A、B、C、D、F共5个字母表示。无论是何种座椅排列，A代表（）座椅，C代表（）座椅。
A:靠窗、走廊
B:中间、走廊
C:靠窗、中间
D:走廊、靠窗
《国际旅客联运协定》规定，根据领队的要求，可对团体旅客中的个别旅客发售（）册页票本。
A:附加票的
B:单人
C:延缓乘车的
D:单独
《列车员岗位职责》要求列车员认真执行（），搞好卫生宣传。
A:车容卫生标准
B:企业规定
C:旅客运输服务质量标准
D:管规规定
《餐饮业食品卫生管理办法》已于1999年12月21日正式通过，自2000年（）起执行。
A:8月1日
B:9月1日
C:6月1日
D:7月1日
列车内发生斗殴导致严重后果时，列车长会同乘警将有关人员（）
A:进行处理
B:就地解决
C:交站处理
南疆铁路东起兰新铁路的吐鲁番，西至喀什，全长（）km，于1999年5月全线贯通。
A:1400
B:1445
C:1485
D:1460
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