出自:快递业务员

以下不属于投递员装车出班使用的车辆的是（）。
A:汽车
B:出租车
C:电动车
D:自行车
下列哪项不是总包封发袋口封扎的方法（）。
A:捆绳穿法
B:塑料封扎
C:便携式封包机
D:胶带封包
特快专递邮件查询答复方式有（）方式、邮寄方式和传真方式三种。
A:电子邮件
B:电话
C:邮寄公事
D:付费邮寄
经检查，已收寄的特快专递邮件有错收资费的，应按多退少补的原则，将多收的退回寄件人，少收的可要求寄件人补付。（）
传送重物，下面说法错误的是（）。
A:用小车运物时，物体要在人的后方
B:两人以上一起搬运重物时，应由一人指挥，以保证步伐统一及同时提起放下物体
C:快件不可挂在自行车或摩托车的车把上
D:搬运重物时，特别小心工作台、斜坡、楼梯及一些易滑倒的地方
2002年6月，五国和一地区在美国的“卡哈拉饭店”举行会议，并成立了“卡哈拉”特快专递邮件快速传递组织，其成员分别是：澳大利亚、（）、中国、美国、韩国和香港地区。
A:法国
B:德国
C:日本
D:加拿大
用于演示文档的制作应用软件是（）。
A:Word
B:Excel
C:PPLive
D:Powerpoint
职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的（）。
A:行为准则
B:言语规范
C:礼貌准则
D:工作规范
灭火器放置地点应隐蔽避免损坏。推车式灭火器与保护对像之间的通道应保持畅通无阴。
《中华人民共和国邮政法》规定用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起（）内进行查询。
快件撤回（）收取相应的撤回费用。
A:要
B:多数不能
C:视情况而定
D:绝对不能
下列哪项属于快递流程的基本要求（）
A:安全便捷
B:礼貌运送
C:微笑服务
D:追求卓越
保价邮件的保价金额每件最多以人民币（）为限（除直递包裹外）。
A:10000
B:50000
C:100000
D:300000
禁止寄递物品的规定，（）不可以寄递。
A:碘酒
B:酒精
C:机油
D:汽油
国际特快专递出口邮件的生产传递过程基本上是由收寄、开办局、经转局、互换局、（）和运输六个环节构成。
A:火车站
B:汽车站
C:交换站
D:揽投站
如果由寄件人委托第三人与快递企业签订第三方记账协议，则协议主体为（）。 ①快递企业 ②寄件人 ③收件人 ④第三人
A:①②④
B:①②③
C:①④
D:②④
台湾快件的查询费为（）元。
A:2
B:3
C:4
D:5
在装发汽车作业中，如果预配发邮件装发不完，下列做法正确的是（）。
A:信息先发送，后在路单上注明少件情况
B:派加班车疏运
C:根据实际装发情况修改配发信息
D:将信息先行发送，由接收局按实际袋数接收
封装特快专递邮件，下列说法正确的是（）。
A:封装台湾快件时，包装箱、盒应用透明邮政专用胶带封固
B:封装特快专递邮件，邮件重量超过2千克时，箱、盒外必须用金属捆扎带箍紧
C:封装特快专递邮件，使用箱、盒封装的不得使用金属捆扎带箍扎
D:封装特快专递邮件时不准使用旧封套和自制的封套
关于快递运单，下面说法错误的是（）。
A:快递运单是寄件人与快递企业之间的寄递合同
B:快递运单是快递企业安排客户服务的依据
C:快递运单不可能是报关单证
D:快递运单是付费方和快递企业据以核收费用的帐单
下列哪些设备是输出设备（）。
A:绘图仪
B:键盘
C:CD-ROM
D:光笔
国内电子验单在分拣封发环节，只有国内进口邮件发生异常时适用，而且只能向封发局发验，如需提供证物的另行寄递。
扁平型信函文件厚度超过10毫米的应用（）封装。
A:特快专递邮件专用封套
B:大小合适的包装箱
C:快递包装袋（破坏性封口）
D:坚实的金属箱
大区或省际网主要承担省际间的快件传递任务。
常熟市隶属于浙江省。
下面关于代收款描述错误的是（）。
A:代收款不接受记账或第三方支付方式结算
B:代收款是快递企业向收件人提供的特殊服务
C:快递企业进行代收款前，必须获得委托单位出具的相关单据
D:代收款必须当场现付
交接单是登记交接总包相关内容，以下哪个不是交接单需要登记的内容（）。
A:交接单号码
B:收寄员工号
C:发寄地、寄达地
D:总包数量、重量
国内特快专递出口邮件生产传递过程中的收寄生产环节共包括：收寄、（）二个步骤完成。
投递总台开拆邮件总包，发现内装特快专递邮件短少，应（），不能批注清单，并将相关邮袋的袋皮、封志、绳扣和袋牌随验附寄作证。
省内及同城寄递的法院专递收费标准为：起重500克资费40元；续重资费执行现行国内特快专递邮件资费标准。（）
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