出自:招商银行

国际借记卡关户要求必须在账户关户冻结期满多少天后才能关户成功?
客户咨询时无需引导至专区,站着介绍理财产品不扣分
营业厅内不能摆放杂物,但可以适当堆放客户礼品
下列可能成为票据利益返还关系中偿还义务人的是()。
A:背书人
B:承兑人
C:付款人
D:收款人
营业厅内出现儿童追逐嬉闹等情况,()分钟内需主动履行职责
A:1
B:2
C:3
D:4
营业厅关于体感舒适的说法错误的是()
A:营业厅内明亮舒适,清新无异味
B:柜面呼叫装置音量适中,避免过大或过小
C:营业厅内不应有明显异味
D:营业厅内可根据需求提供照明
客户走近时,理财人员若正在接打电话或接待其他客户,也应于看到客户时主动以()方式向客户示意并请客户稍等
A:微笑.点头
B:言语.手势
C:闭眼.摇头
D:以上选项只有两项是正确的
什么是经济资本?
系统一次最多可开具多少份存款证明书?
以下属于金融消费者合法权益的是()
A:依法求偿权.诉讼权
B:受教育权.自主选择权
C:受尊重权.公平交易权
D:信息安全权
利率显示设施可为电脑.利率牌.查询机.电子显示屏.电视滚动显示.喷绘海报中任意1种且运行正常,需连续()分钟滚动电子屏显示利率.外汇牌价
A:15
B:10
C:5
D:20
以下()岗位人员需履行首问负责制
A:引导员
B:服务专员
C:安保人员
D:理财专员
若夏天天气过热,营业厅内工作人员可在柜面摆放小电风扇
招商银行离在岸联动服务模式与红筹上市公司跨国经营模式高度契合。
空中贷款能够办理哪些业务?
2011年中心劳动竞赛的主题是什么?
通过专业版进行网银跨境汇款,当汇款人为境外个人时,收款账户有哪些规定?
以下不是多维定制现金池功能的是()。
A:内部户管理
B:限额管理
C:跨行查询和归集
D:多层级上划下拨
客户经理可在商机界面邀请哪些人员支持?()
A:风险经理
B:分行产品经理
C:总行产品经理
D:支行行长
银联卡在境外取款时手续费标准是什么?
不符合网点张贴的营业时间调整公告要求的是()
A:手写板公告
B:公告应保证期限清晰
C:公告需要盖有戳记
D:公告应无破损
网点内产品宣传资料应真实.合法,全面反映产品的主要属性,严禁使用诱惑性.误导性的文字夸大收益或隐瞒重要信息
客户来电咨询公司固定资产代款和小企业信贷,业务代表应转接AGENT哪个队列?
以下描述错误的有()
A:临时性公告可以在墙面.门窗.玻璃处张贴
B:所有公告展示,必须使用总行规范集中采购的展示系统且宣传品在有效期内,网点展架不得超过5个,监管机构有要求的不在此范围内
C:如已摆放电子意见簿二维码,未设纸质意见簿的不扣分
D:《客户留言簿》格式需符合总行规范且页码连续
对于金融消费者知情权表述正确的是()
A:销售理财产品时,不得承诺回报.虚假宣传.掩饰风险.误导客户
B:网点内产品宣传资料应真实.合法,全面反映产品的主要属性,严禁使用诱惑性.误导性的文字夸大收益或隐瞒重要信息
C:产品宣传资料应包含对产品风险的揭示,并以醒目.浅显易懂的文字表达
D:代销产品宣传资料首页显著位置应标明合作机构名称
票据允许()。
A:断头背书
B:回头背书
C:委托背书
D:无担保背书
营业厅包括普通客户营业区域,金葵花理财中心及贵宾理财间
什么是风险与内控自我评估(RCSA)?
什么是止损限额(StopLossLimit)?
下列表述中不存在风险隐患的是()
A:高空坠物
B:饮水机贴有小心烫伤标识
C:使用装饰性假花缠绕电线
D:营业厅内摆放仙人掌