出自:工商银行

收到上级行下达的贷款客户预警提示信息后，应立即落实（）措施。
境外借款人民币一般存款账户只能在外商投资企业注册地的银行开立。
汇入款的资金性质汇款指示中有注明的以汇款指示为准，汇款指示中未注明的以收款人申报的为准。
手机银行（短信）是指银行按照客户通过手机发送的短信指令，为客户办理（）等业务，并将交易结果以短信方式通知客户的金融服务方式。
A:查询、转账、汇款、捐款、小额账户销户
B:转账、汇款、缴费、小额账户销户
C:捐款、查询、转账汇款、缴费、消费支付
D:消费、汇款、小额账户销户
按照是否具有免息还款期可将工商银行信用卡分为牡丹贷记卡和牡丹准贷记卡。
信用卡透支期限最长为（）天。
A:30
B:60
C:90
D:180
牡丹运通卡普卡的交通意外保险提供价值（）的航空意外保险。
A:10万元
B:20万元
C:50万元
D:100万元
人民币单位定期存款期限有（）。
A:六个月
B:两年
C:五年
D:八年
双币贷记卡通过境外威士、万事达、美国运通网络进行取现，每天最多只能透支（）美元（等值外币）。
A:250
B:500
C:1000
D:5000
跨行支付系统的收报打印凭证不是空白重要凭证。
小微企业贷款押品评估时，对新购置（）内的房地产，可按购置价格直接认定为押品价值。
A:2年
B:1年
C:半年
D:3年
关于电子银行内部管理系统柜员，以下说法错误的是（）。
A:每个柜员对应的柜员号必须本人专用
B:柜员应定期主动修改密码
C:各级、各类柜员的签发、注册、变更和注销应通过“柜员登记簿”进行详细登记
D:各级、各类柜员的签发、注册、变更和注销应遵循“双人操作、上级复核”的原则
个人网上银行证书变更业务风险环节有（）。
A:网点操作员审核
B:进行证书操作
C:网点主管柜员审核授权
D:审核并加盖印章
凭证式国债具备以下特点：（）。
A:可以挂失
B:可以提前兑付
C:可以办理质押贷款
D:可以流通转让
交易一方为自然人、单笔或者当日累计等值（）美元以上的跨境交易属于大额交易。 
A:5000
B:10000
C:15000
D:20000
根据银监会颁布的《固定资产贷款管理暂行办法》，贷款人在发放贷款前应确认借款人满足合同约定的（），并按照合同约定的方式对贷款资金的支付实施管理与控制，监督贷款资金按约定用途使用。
A:担保条件
B:使用条件
C:提款条件
下列关于财务比率的表述，正确的是（）
A:流动比率用于体现管理层管理和控制资产的能力
B:盈利能力比率体现管理层控制费用并获得投资收益的能力
C:杠杆比率用来判断企业归还短期债务的能力
D:效率比率用来衡量企业所有者利用自身资金获得融资的能力
网点内要保持地面、门窗、柜台玻璃及柜面清洁、座椅、沙发以及各类服务设施整洁无破损，定时清扫整理，严禁在营业场所各功能区域内摆放除清洁工具以外的杂物。
授权办理方式。指在开立联名账户时，经（）授权，指定其中一名或多名联名账户所有人为被授权人，被授权人可凭本人业务操作卡及卡密码单独办理联名账户支取业务的一种方式。
A:2-4位联名账户所有人
B:全体联名账户所有人
C:2-3位联名账户所有人
D:3位以上联名账户所有人
款人开立单位银行结算账户，自开立起3个工作日后方可办理付款业务，（）除外。
A:注册验资的临时存款转为基本存款账户
B:临时存款账户
C:基本存款账户
D:借款转入开立一般存款账户
根据工商银行是否保留对出租人的追索权，应收租赁款保理业务可分为（）
A:单保理和双保理
B:有追索权保理和无追索权保理
C:公开保理和隐蔽保理
D:明保理和暗保理
以下是人民币通知存款客户定位的是（）
A:大额存款客户
B:要求本金安全的客户，只选择银行储蓄存款，不接受货币基金等其他理财产品，希望得到高于活期的收益
C:大额交易非常频繁，经常有资金沉淀的客户，如从事批发零售业务的个体经营商户等
D:不能确定存款期限，对资金的流动性要求很高，希望随时都可以支取的客户
单一机构每月资本项目收入的备用金（含意愿结汇和支付结汇）支付累计金额不得超过等值25万美元
境内企业向境外企业汇出一笔商标特许经营权使用费，应申报在“522000商标等非生产非金融资产转让”。
营业经理对凭证发放、请领进行审核、授权。应督促柜员（）。
A:逐份清点
B:当天发放
C:当天领用
D:当天上缴
E:当天收回
单位银行结算账户开立，营业经理应审核柜员提交开户资料的（）。
A:完整性
B:真实性
C:合法性
D:以上均不对
根据《票据法》的有关规定，可以挂失的票据有（）。
A:已承兑的银行承兑汇票
B:现金支票
C:现金银行汇票
D:现金银行本票
识别引导是落实“以客户为中心”经营理念的重要环节，其核心就在于关注客户，实现客户识别细分，从而进行引导和差异化营销服务。
对不符合信用贷款条件的非国际贸易融资重点客户，进口即期信用证保证金比例为（）
A:A+级客户须收取不低于10%的保证金
B:A级客户须收取不低于20%的保证金
C:A-级客户须收取不低于30%的保证金
D:各一级（直属）分行根据客户资信情况自行决定
代他人领卡的，代领人应提供（）有效身份证件原件，并填写《中国工商银行牡丹信用卡业务申请书》。
A:代领人和持卡人
B:代领人
C:持卡人
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