出自:PMP项目管理师

你的项目管理工作令你灰心丧气。虽然只要你达到项目成本目标，管理层就会给你奖励，但是这些目标根本没法答道，因为你无法控制人员配置或采购决策。你必须向职能经理施加压力按计划租界人员，而且你似乎一直在为把合同法包给最好的卖主而与合同管理部门争论不休。由于你的种种抱怨，管理层让你领导一个团队，以推荐一个针对项目经理的、公平的奖励与表彰系统。你的团队已经完成了报告，并准备向高层管理人员汇报。在谈到具体的计划之前，你想确保包高层管理人员理解奖励系统的基本目标。这个目标是：（）
A:与针对职能经理的奖励系统进行对比，以指出两者的同等地位并显示项目管理对公司的重要性
B:使项目绩效与奖励之间的联系清晰、明确，并且是可以达到的
C:激励项目经理朝着公司所确定的共同的短期与长期目标而努力
D:使人们对组织的项目管理职业感兴趣
工作描述是（）沟通的一个例子。
A:上行
B:下行
C:水平
D:对角线
对项目进展状态进行观测跟踪的结果是（）。
A:记录
B:表格
C:进度报告
D:图形
项目团队正在讨论。幸运的是项目经理已经建立了奖励机制和团队建设，有助于鼓励团队进一步合作。团队最近讨论的一件事是他们是否应自己完成一工作包还是外包给其他人。他们现在肯定是在采购过程的哪个阶段？（）
A:控制采购
B:规划采购管理
C:实施采购
D:结束采购
项目建议书是（）阶段开发的文档。
A:项目执行阶段
B:项目结尾阶段
C:项目初始阶段
D:项目计划阶段
质量保证的关键词是（）。
A:保证
B:满足
C:信任
D:质量
以下哪一个是运用于风险管理的修正措施的实例？（）
A:进行风险审计
B:编制额外风险应对计划
C:实施应急计划
D:进行风险评审
项目管理的组织中更强调（）。
A:等级制度
B:目的性
C:专业化分工
D:项目经理的作用
什么时候需要用正式的书面信函？（）
A:检测到错误时
B:客户要求合同中没有涵盖的附加工作时
C:项目出现进度问题
D:项目成本超支
感情移入的倾听需要理解别人的思维框架，在展示感情移入的倾听的技巧时，项目经理应说：（）
A:仿效该信息的内容
B:调查后再评价内容
C:评价内容后再作出建议
D:重新措词，并表达自己的感情
顾客把原定的项目范围扩大了65%，这也使成本估算上升了5倍。现在你必须更改已经获得批准的项目开始和结束的时间安排。你第一步要做的应该是：（）
A:为进度重新设定时间基准线
B:修改合同
C:使用一个新的进度安排表
D:增加资源
你所属的公司生产高尔夫球杆。最近公司引进了一种叫做“金属木材”的新材料，这种材料有钛，铀和锰合金构成，公司声称这套设备（球棒）将使每次击球比一般的球杆多出80码的距离。产品的推出非常成功。每个PGA巡回赛的奖金获得者都买了一套。但是，过去几周以来，事情变得糟糕了。球棒造成高尔夫球手打偏球，曲线球甚至打扁球。一个球手甚至声称球棒发出刺耳的噪音。你决定进行故障形态和危险程度分析，目的是：（）。
A:在产品发布后分析产品开发周期，以确定产品的优缺点
B:评估故障形态和故障原因与现有产品的设计和制造技术的关系
C:评估故障形态和故障原因与新产品的设计和制造技术的关系
D:帮助管理层找到现有的生产流程中存在的主要问题，以避免故障再次发生
创建工作分解结构（WBS）时，项目经理必须分解一项名为“招标”的任务。项目经理使用什么来进一步细分任务？（）
A:石川图
B:关键链法（CCM）
C:专家判断
D:类比估算
在一个项目会议上，一个成员提出增加任务的要求，而这个要求超出了WBS确定的项目基线，这时，项目经理提出项目团队应该集中精力完成而且仅需完成原来定义的范围基线，这是一个（）的例子。
A:范围定义
B:范围管理
C:范围蔓延
D:范围变更请求
下面的描述符合McGergor的X理论和Y理论激励的相关概念是？（）
A:X理论雇员是懒惰的，无责任心的，并且抵制变更，必须需要被紧密的监督
B:Y理论雇员是具有创造性的，能够在没有监督的情况下工作
C:X理论管理者易于变得专制，相比起来Y理论管理者更有可能履行责任
D:所有上面的
在强矩阵和弱矩阵结构中，通过改变以下哪项可把均势转移到项目经理或职能经理？（）
A:项目经理和参与的职能经理的汇报级别
B:高层管理给项目经理和职能经理提供的支持
C:项目涉及者之间的物理距离
D:以上各项
排列图是用来干什么的？
在培训新的项目团队成员时，项目团队成员问你核实范围应该怎么做，你的回答是：（）
A:核实产品的正确性
B:创建WBS
C:检查
D:绩效测量
大多数项目实施过程中会出现一些变更，使得项目最终的结果可能偏离最初预期的效果。因此，作为项目经理，你需要尽量地减小变更的影响，并确保在这些变更发生的时候能得到适当的管理。一种可以帮助你达到这个目的的方法是保持项目最初定义的范围和整体的业绩基线。以下这些做法中哪一项不能帮助你达到这个目的？（）
A:拒绝新的变更
B:接受出现的各种变更，并将其与原有的基准线相结合制作出新的基准线
C:持续不断地管理基准线上出现的变化
D:确保项目范围变更在产品范围变更中得到反映
斯科特•亚当斯通过白领们发给他的（）系列故事进行创作并获得了成功。
项目已进行到测试阶段，项目经理收到一项变更请求，为了确认实施该变更的程序，项目经理应参考下列哪一项？（）
A:范围控制系统
B:项目工作说明书
C:配置管理系统
D:专家判断
在与相关方一起召开的季度状态评审会上，由于计划外的运输罢工，施工公司的项目经理汇报了一个负成本偏差。项目经理应该如何解决这个问题？（）
A:调整成本绩效基准
B:从应急储备中分配资金
C:从管理储备金分配资金
D:测量项目事件的影响
Delphi技术的主要特征是：（）
A:根据历史数据进行外推
B:专家直觉和观点
C:解析层次过程
D:猜测
当确定将传达给干系人的信息时，了解信息内容（你将表述的事项）和受众是很重要的。以下哪项有助于理解他人如何解读你的信息？（）
A:信息发送者一接收者模型
B:传递信息时采用的辅助技术
C:谈判技能
D:展现信息时采用的演示技能
你正为图决定是否对工厂中的500个地面雷达实施100%的最终系统测试。雷达无效率的历史数据是4%；在工厂测试每个雷达的成本是$10000：工厂测试后重新组装每个测试合格雷达的成本是$2000；工厂测试后修理并重新组装每个不合格雷达的成本是$23000；另外修理并将每个不合格雷达重新安装于现场的成本是$350000。利用决策树分析，若决定进行测试，预期价值是多少？（）
A:$550万
B:$596万
C:$642万
D:$700万
请考虑下表中的数据。假设项目只包括这三个活动。项目的完工估算是$4400。这说明计算完工估算时采用的是以下哪个公式？（）
A:EAC=AC/EVxBAC
B:EAC-AC/EVx[已完工工作和进行中的工作]+[还未开始的工作包的实际（或修订）成本]
C:EAC=[截至目前的实际数]+[按计划成本计算的所有待完成的剩余工作，包括进行中的剩余工作]
D:EAC=完工百分
理想的项目经理和项目团队成员之间沟通的发生，应该为：（）
A:经由日常状态报告
B:经由被批准的文档记录的格式
C:通过书面的和口头的沟通
D:通过正式的指令链
不确定性通常被用作是风险的术语，暗示不确定就是风险。不确定是一个不知道的情形，它可能是由于缺乏信息去对一个事件发生的可能性进行充分地量化，进而推断最可能的结果造成的。因此，不确定在项目中潜在的主要影响应当是：（）
A:对80%将来风险爆发的情形指定一个风险爆发系数
B:被忽略直到得到额外的信息去解决暴露出的实际风险
C:有计划的指定一个有选择的方法即可能有一个高风险指数，但是有足够的认识
D:在项目执行前决定，但是必须在开始这部分工作前解决
E:在项目执行前解决或推迟项目对未定状态达成一个好的谅解
（）就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动，以达到组织的要求。
A:项目管理
B:项目组管理
C:项目组合管理
D:需求管理
某承包商的交付物已经延迟了30天。确定这个事件将对项目进度造成的影响的过程成为风险（）
A:识别
B:缓解
C:模拟
D:评估
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