出自:00192《旅游市场学》

旅游产品定价的方法包含（）
A:以成本为中心定价
B:以需求为中心定价
C:以竞争为中心定价
D:以人文为中心定价
世界上第一家旅行社是（）。
A:英国的“登山俱乐部”
B:英国的“帐篷俱乐部”
C:英国的“托马斯·库克父子公司”
D:比利时的“铁路卧车公司”
市场学（Marketing）是指导企业进行营销活动或研究企业市场营销活动规律的（）科学。
旅游者投诉的一个重要的原因是没有受到（）。
A:尊重
B:同情
C:领导重视
D:以上没有
旅游新产品应该包含（）
A:全新产品
B:换代新产品
C:改进新产品
D:仿制新产品
美国著名管理心理学家麦格雷戈主张（）。
A:X理论
B:Y理论
C:管理系统理论
D:管理方格理论
古代社会传统的旅游方式有（）。
A:商务旅游
B:探险旅游
C:外交旅游
D:政治旅游
江西庐山成为风景名胜，除其风光秀美外，（）也是它成为旅游热点的重要因素。
A:“酒好”效应
B:“酒香”效应
C:“口碑”效应
D:“名人”效应
首因效应是人们常说的（），指在人的心理中，第一印象具有先入为主的作用。
旅游者的情绪特征有（）。
A:稳定性
B:多疑性
C:内隐性
D:兴奋性
什么是心理活动的指向性？
常见的心理防御机制有（）。
A:文饰
B:转移
C:补偿
D:幻想
感觉是客观事物作用于（）而引起的对该事物个别属性的直接反应。
下列需要中，（）属于社会需要。
A:阳光
B:休息
C:交往
D:尊重
组织结构的设计原则包含（）。
A:平衡原则
B:效率原则
C:管理幅度原则
D:分工协作原则
内部营销的重要意义。
简述延长旅游产品生命周期的营销策略。
马斯洛的“需要层次论”认为（）需要是人们生理需要得到满足后最基本的一种心理需要。
A:安全
B:舒适
C:社会
D:方便
活跃型旅游者在旅游商品开发和宣传中要围绕一个（）字做文章。
A:险
B:新
C:鲜
D:奇
旅游者购买行为是指旅游者购买（）的活动以及与这种活动有关的（）过程。
领导艺术的心理依据有（）。
A:“服从权威”心理
B:模仿心理
C:“官本位”心理
D:暗示心理
“哈大齐”工业走廊的工业旅游体现了旅游知觉的（）。
A:接近律
B:相似律
C:连续律
D:闭合律
广告意在传播所有信息，利用媒体为销售方销售产品提供依据。（）
对于投入期旅游产品适于采用单方位销售渠道策略。
公共宣传决策应有的步骤（）
A:确定公共宣传的目标
B:确定公共宣传的内容
C:实施公共宣传的计划
D:评价公共宣传的效果
选择旅游产品销售渠道的基本原则是（）的原则和（）原则。
提出16PF的心理学家是（）。
A:弗洛伊德
B:荣格
C:奥尔波特
D:卡特尔
阐述马斯洛的需要层次理论及在旅游企业中激励方式上的应用。
知觉的理解性不仅受到经验的影响，而且受到（）的指导。
“红萝卜加大棒”是（）的组合。
A:需要激励与惩罚激励
B:目标激励与惩罚激励
C:榜样激励与惩罚激励
D:情感激励与惩罚激励
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