出自:00643《公关心理学》

简述印象的形成途径。
由一定心理活动形成，并能对后来的感知、记忆和思维等心理活动产生影响的是（）
A:心理特征
B:心理定势
C:心理倾向
D:心理状态
简述公众兴趣在公共关系中的作用。
自觉地同情别人的不幸，用钱物等帮助其困难是一种（）
A:从众行为
B:利他行为
C:服从行为
D:公关行为
简述公共关系与心理学联系。
星形沟通
逆行式劝导
公共关系心理学研究的第一位任务是（）
简述知晓公众舆论的途径。
在社会上或群体中人们对普遍关心的人和事公开地发表一致性的意见称为（）
A:时尚
B:流言
C:舆论
D:谣言
组织形象中最有代表性的实力形象是组织的（）
A:奖金状况
B:产品质量
C:成员的数量和质量
D:生产、技术设备
“社交恐惧症”属于一种（）
A:性格障碍
B:语言障碍
C:环境障碍
D:心理品质障碍
公众相同的心理来源于（）
A:公众面临的共同问题
B:公众面临的共同事件
C:心灵的默契
D:情感的一致
E:社会生活的变化
无目的、不需要意志努力的注意是（）
A:随意注意
B:随意后注意
C:无意注意
D:有意注意
在公众心理特征结构中位于基础层次的是（）
A:群体心理及其群体心理特征
B:个性心理及其个性心理特征
C:角色心理及其角色心理特征
D:社会心理及其社会心理特征
需要按照作用划分可分为（）
A:刚性需要和弹性需要
B:生存需要和发展需要
C:个人需要和公共需要
D:物质需要和精神需要
下列关于公关传播受传者的说法正确的是（）
A:他们是不知名的
B:他们具有共同的意识
C:他们是不确定的
D:他们分属不同的阶级、阶层和社会集团
组织形象的客观性体现在（）
A:组织形象的评价是客观的
B:组织形象的原型是客观的
C:组织形象的形成过程是客观的
D:组织形象的认识是客观的
E:组织形象形成后的状况是客观的
商家以名人、明星为模特推出广告产品，是为了迎合消费者的（）
A:求美心理需要
B:求名心理需要
C:情感心理需要
D:求信心理需要
简述公众印象形成的要素及特点。
公关关系心理学的实证研究方法有（）
A:动态研究法
B:比较研究法
C:测验法
D:实验法
E:个案法
简述逆反心理常见的表现形式。
对细节能清晰感知，但整体性较差的是（）
A:知觉综合型的人
B:知觉分析型的人
C:分析综合型的人
D:以上三者都不是
和受挫者的成功沟通一般需要哪些条件？
由面对同一观点或问题并有不同看法的人所组成的群体称之为（）
A:公众
B:群众
C:民众
D:大众
在群体领导心理的表现形式中，群体领导班子对待权力的心理倾向属于（）
A:成就感
B:竞争感
C:威望感
D:用权感
简述公共关系心理学研究遵循的原则。
最基本的情绪表现形式是（）
A:语言和语气
B:面部表情
C:动作姿势
D:生理反应
简述与品质不良者沟通需要注意的问题。
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