出自:信用管理师

美国风险的企业资信调查报告栏目包括哪些内容？
内部控制按控制主体进行分类可分为（）。
A:出资者会计控制
B:财务部门会计控制
C:采购部门会计控制
D:销售部门会计控制
E:经营者会计控制
下列不属于会展文案中销售业务文案的是（）。
A:招展书（参展说明书和会议说明书）
B:请示
C:参展须知
D:观众邀请函
有关明细表的表述，正确的是：（）。
A:明细表在诚信管理制度中起指引作用，它将诚信制度与协作文件或作业指导书联系起来。
B:明细表主要分为《明确承诺表》、《风险识别预防表》、《其它类文件对应表》。
C:明细表因为并不规定权利与义务，所以是可有可无的。
D:明细表是制度建设必须的，它使制度文件便于阅读。
主要股东是指能代表该企业的，即董事长、、董事、监事等主要（）及大股东。
A:经营者
B:投资者
C:管理者
总的来说，应收帐款管理要达到的最终目标有（），缺一不可．
A:鼓励客户尽快结清款项
B:足额收回帐款
C:按期收回帐款
D:降低成本
在西方国家，商账追收行业完全是（）的行业，我国目前还没有制定针对的法律条文，明令取缔各类讨债公司。
（）容易出现为追求销售额或销售业绩考核指标降低对客户的信用要求、扩大信用额度、延长放帐期限等问题。
A:建立独立的信用管理部门
B:由财务部门负责信用管理工作
C:由销售部门负责信用管理工作
D:不设立信用管理部门
由销售部门负责信用管理工作的缺点是（）.
A:增加管理成本
B:主要精力用于销售
C:专业性较弱
D:在销售利益和信用风险有矛盾时，会偏向利益
E:难以保证信用管理真正实现
欧洲第一个公共信用调查机构成立于（）。
A:英国
B:法国
C:德国
D:荷兰
个人信用信息的采集和处理？
查看（）是会展组织者收集并确认参展商或与会者资料和信息的最简单的办法。
在征信国家中，执行单位也可以是法律或政府有关机构委托的（）。
征信国家信用立法的基本原则（）。
A:保护消费者权益原则
B:信息自由原则
C:维护市场公平竞争原则
D:强制开放征信数据原则
企业信用管理部门收集客户信息的途径有（）。
A:企业自身收集的信息
B:官方信息
C:银行信息
D:公共媒介信息
E:征信公司提供的信息或委托第三方调查的信息
如果质量纠纷经确定是企业产品问题，信用管理人员需要（）。
A:想方法搪塞
B:质问订单管理人员
C:向客户电话解释
D:书面解释
为了不断加人催收力度，在客户收到催款函没有及时付款斤，企业应立即发送律师函。
执行企业信用政策的措施包括（）.
A:内容修改
B:建立流程
C:组织实施
D:灌输观念
资信调查是„—个合理止当的行为和要求，必要时可以向被征求方直接索取资料。
电话销售最关键的一步就是准确找到（）。
A:需要你产品或服务的人
B:通讯资费标准
C:所在地区居民购买力水平
D:所在地区人口总数
失信惩罚机制的运行机制，可在市场联防上产生的震慑力约束经济主体的经济行为，不给失信者改过的机会。
按照受信人的行为特点，信用风险有（）。
A:商业性信用风险
B:非道德性信用风险
C:客户到期不付款风险
D:道德性信用风险
E:金融性信用风险
怎样处理企业的逾期应收账款？
试论述决定信用管理部门规模的各个因素如何影响信用管理部门的规模。
消费者信用调查报告出于保护个人隐私的目的，信用记录的传播受法律的严格限制.
主动性策划的内涵是（）。
A:策划动机是为了谋求上级或委托者认可
B:为了达到企业自己的目的，独立进行的策划
C:策划动机是主动出击，获取最佳效益
D:探索问题，改善现状的策划
企业信用销售全程管理包括：交易前对客户的资信状况进行调查，交易中对信用额度与条件进行分析决策，交货后对应收款进行监控以及对（）采取措施。
逾期应收账款的外勤催收工作主要由信用经理、企业法务部门人员或其他信用管理人员完成。如果你作为一个企业的信用经理，你将如何进行外勤催收？
企业资信评级体系的建立，需要从影响客户状况的诸多因素中，找到其中与（）紧密相关的因素。
A:政府监管
B:信用风险
C:企业特质
D:经营环境
根据气象台预报，一场台风即将袭击沿海某城市。由于台风受太平洋气流影响，形成强热带风暴，会给该市带来极大的破坏力。故该市大小单位和居民户都不敢疏忽，纷纷作好防台风的准备。郑某于风力正强时，冒着危险往家赶，行经丁某家附近时，台风刮破丁某家用木条、胶布封固的窗户，破玻璃片打在郑某的头上，致其头部受伤。后郑某诉讼到法院，要求丁某赔偿其因人身伤害所受到的财产损失。丁某辩称，窗破击伤郑某是台风所致，非人力所能抗拒，自己不应承担致害责任。下面表述正确的是：（）。
A:该案应适用过错推定原则，由丁某承担责任。
B:根据气象台预报，丁某为了防台风，用木条、胶布将窗户封固，从主观上说并无过错，其行为也并无不当。郑某于风力正强时往家赶，被丁某家的窗户的玻璃碎片击伤，而丁某家的窗户是被台风刮破的，应属于不可抗力。所以，丁某不承担责任。
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