出自:石油化工公司成品油直销

汽油机吸入和压缩的是（），柴油机吸入和压缩的是空气。
价格竞争是一种十分重要的（）手段。
A:竞争
B:宣传
C:促销
D:营销
（）负责对成品油直销及分销重点环节实施监督。
A:纪检监察部
B:审计部
C:股份公司监察部
D:销售公司审计处
收货流程中的收货包括（）。
A:指定区域
B:单据核对
C:实物验收
D:单据签字
E:系统记账
F:商品上架
统计结果表明：一个满意的客户，（）倍于一个不满意的客户更愿意继续购买企业的产品或服务。
馏分油及油蒸汽的粘度均随温度的升高而减小。
浊点
战斗机与运输机要求燃料热值有什么不同？
根据（）来对客户进行评级和排队，可使企业能够更有效、更节约地管理其客户的互动过程。
关于便利店外部人员安全管理规范方面，下列说法正确的是（）。
A:进站顾客接打手机可不制止
B:对外来施工人员按加油站的相关管理规定处理
C:进店顾客吸烟可不予理睬
D:对供应商派来的促销人员不需进行安全教育
加氢精制过程的主要目的是为后续的加工过程提供原料。
消费者购买的程序是（）。
A:认识需求→收集信息→分析选择→购买决策→购后评价
B:认识需求→分析选择→收集信息→购买决策→购后评价
C:认识需求→收集信息→购买决策→分析选择→购后评价
D:收集信息→认识需求→分析选择→购买决策→购后评价
催化重整的主要目的是提高汽油的（）。
高级客户经理及以上级别人员的异动要报（）主管部门备案。
重整催化剂的氮中毒是非永久性中毒。
为了提高减压塔拔出率（）
A:不断提高进料温度
B:提高塔的分离精度
C:提高塔的真空度
试比较热裂化、催化裂化产品的特点。
“uSmile昆仑好客”LOGO颜色色值，橙色（）。
货架根据商品陈列方式可分为（）。
A:平架
B:斜架
C:挂架
D:端架
催化裂化反应生成（）、（）、（）、（）（）
已售未提管理监督环节重点监督内容：通过查阅（）、（）等相关资料，检查已售未提油品是否及时转入代保管帐，是否按规定收取代保管费或仓储费，对未收取的应说明原因；是否存在涨价前已售未提油品大幅增长的问题。
目前企业对推销人员报酬的管理通常有3种报酬形式即（）、（）和薪金加奖励制。
下列哪种行为属于不按规定使用发票的行为（）。
A:按照页码顺序开具使用发票
B:扩大范围使用发票
C:拒绝使用私自印制、伪造的发票
D:对销售退回开具红字发票
最小订货量的含义是什么？
成功促销的关键因素之一是设法与消费者接触，要达到这一点采用的方法是（）。
A:开展现场展示活动
B:开展广告策略
C:顾客参与的现场游戏、抽奖活动
D:公共关系策略
便利店零售香烟应取得（）。
A:烟草专卖许可证
B:营业执照
C:流通许可证
D:健康证
什么是催化裂化二次反应？哪些是有利的？哪些是不利的？
不是退货流程的内容是（）。
A:待退商品检查
B:退货申请
C:单据核实
D:销量分析
影响催化裂化反应转化率的主要操作因素有哪些？转化率对产品分布、质量有何影响？
石油馏分的结构族组成概念中，三个基本的结构单元是（）、（）和（）。
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