出自:银联差错争议

对于发卡机构之前进行过调单的,若持卡人仍有疑义,发卡机构在规定时间内可提交二次查询。
对于原因码9726(余额不足的失败交易),下列说法正确的是()。
A:属于托收请款原因码
B:提交时限为60日
C:适用于借记卡交易
D:适用于信用卡交易
利用失窃空白卡进行的欺诈交易并且收单机构已经尽到没收义务情况下,由()承担欺诈损失。
A:中国银联
B:空白卡所属发卡机构
C:收单机构
D:商户
一笔信用卡有卡自助消费交易,收单机构发现实际消费金额大于清算金额,则可以通过原因码9650(实际消费金额大于记账金额)提交请款交易进行索款。
借记卡卡托收请款原因码9653(延期预授权完成)的提交时限为()。
A:预授权交易日后60日
B:预授权交易日后30日到60日
C:预授权交易日后45日
D:预授权交易日后120日
在面对面商户交易中,由收单机构承担欺诈交易损失的是()。
A:收单机构提供的交易单据信息与卡面明显不符
B:特约商户明知是欺诈交易而受理或参加的
C:收单机构和商户在不知情的情况下,按规定受理了欺诈交易而造成的损失
D:特约商户或收单机构在授权请求未获批准和授权而受理了欺诈交易
发卡机构在规定时限内查询交易是否成功,收单机构因及时发现交易异常但未做贷记调整,回复查询时,还应同时提供()回复码
A:01
B:02
C:03
D:04
以下属于特约商户日常风险管理的是()。
A:不定期抽查
B:商户交易监控
C:业务培训
D:实地调查
发卡机构以特定案由“商户未尽审核签名义务”提交争议裁判申请的,其适用条件不包括()。
A:持卡人否认参与交易
B:签购单签名与卡背签名存在明显差异
C:发卡机构未进行过退单处理
D:卡片未丢失
商户受理银联卡时,终端应先对银联卡进行路由判卡后决定是否受理。
下列托收协商原因码中,专用于机上消费业务的是()。
A:9722-退货失误
B:9724-异常冲正交易
C:9725-异常撤销交易
D:9726-余额不足的失败交易
下列属于例外交易原因码的是()。
A:9700-收单机构借记卡贷记调整失误
B:9702-收单机构原始交易短款
C:9710-争议协商备案
D:9720-实际消费金额大于清算金额
因收款目标账户异常等原因无法进行入账处理时,收款方通过贷记调整方式将长款返还付款方。收款方贷记调整前应已联系付款方进行确认。
发卡机构以原因码()提交退单,收单机构认为该操作未满足“凭密交易不适用本原因码”的限制条件的,可通过()流程要求发卡机构提供符合退单合规性要求的证据。
A:4515;托收协商
B:4515;争议协商备案
C:4527;托收协商
D:4527;争议协商备案
持卡人在自助取款设备取款时,发生机具故障未吐钞,但持卡人的银联卡已全款扣账并清算。收单机构核实长款后应及时以原因码()提交贷记调整。
A:9600-交易被持卡人取消
B:9601-收单机构发现长款
C:9651-取现消费金额大于记账金额
D:9654-异常冲正交易
下列原因码中,适用于借记卡托收请款流程的包括()。
A:9650-实际消费金额大于记账金额
B:9651-取现金额大于记账金额
C:9653-延期预授权完成
D:9654-异常冲正交易
发卡机构以原因码()提交一次退单的,收单机构不再具有再请款权利。
A:4527-收单机构查复超过时限或回复码为04
B:4558-交易证书(TC)验证失败
C:4802-风险交易
D:4803-风险商户
对无法通过正常差错处理流程解决的差错交易,可通过托收协商进行处理。
商户在一个自然季度中同时满足以下()条件的为1级风险商户。
A:欺诈金额大于3万人民币
B:欺诈交易总金额占跨行总交易金额比率大于30%小于90%
C:欺诈交易总金额占跨行总交易金额比率大于2.5%小于30%
D:欺诈金额大于5万人民币
争议处理中,裁判申请方提交裁判申请时,须将申请材料与()一并提交。
A:申请费
B:裁判费
C:评审费
D:仲裁费
非消费类交易,收单机构对发卡机构提交一次退单存在疑义的,需与发卡机构协商同意后由发卡机构通过例外交易处理,或直接进入争议处理程序。
以下哪个托收原因码()是针对未被成功清算的原交易
A:9653-延期预授权完成
B:9726-余额不足的失败交易
C:9656-收单系统故障导致清算金额小于消费金额
D:9650-实际消费金额大于记账金额
收单机构无法提供交易凭证,但可以提供交易录像的,可不选用回复码04。
如因差错争议业务平台故障导致差错业务无法正常提交的,差错处理时限延长()个工作日。
A:1
B:2
C:3
D:4
发卡机构以特定案由“商户涉嫌合谋欺诈”提交争议裁判申请的,须满足下列条件()。
A:交易已报送“银行卡风险报告与管理系统”
B:持卡人参与合谋欺诈
C:发卡机构无法从正常的差错处理流程中得到补偿
D:交易卡片已挂失,并被重新收回
当商户提出清户时,收单机构有通过中国银联告知其他入网机构,并协助入网机构按规定处理相关事宜的责任
目前,确认查询过程中,发卡机构和收单机构至多可以进行()次信息交流
A:2
B:3
C:4
D:5
在中国银联送达《争议裁判申请有效性确认通知书》后,入网机构提出撤销裁判申请的,申请费(),评审费()。
A:予以退还;予以退还
B:不予退还;予以退还
C:予以退还;不予退还
D:不予退还;不予退还
向他人账户存款金额在()元(含)人民币以上,还应要求客户出示身份证件。
A:1万
B:2万
C:3万
D:5万
协议商户可以将POS机具提供给有业务来往的其他商户使用。