出自:邮政储蓄银行

网点标准化流程管理的实质是（）。
A:经营理念的重新诠释
B:实现运营模式的根本转变
C:规范管理的流程和方法
D:网点功能的重新定位
下面关于上梅黄金交易所的延期补偿费制度，说法不正确的是（）
A:现货实盘台约交易不引入延期补偿费
B:延期补偿费本质是一种对融通资金或实物成本的补偿
C:延期补偿费的支付方向自上梅黄金交易所根据当日合约涨跌情况确定
D:客户如吊有Ag(T+D)台约持仓不一定要文延期补偿费
（）是我国企事业单位使用最普遍的非现金支付工具。
A:支票
B:本票
C:汇票
D:银行卡
邮政银行银邮汇款的特点有哪些（）
A:汇款自柜台受里业务起1-2个工作日内可以到达收款人银行账户
B:发汇业务可以汇入收款人在全球任何一家银行开立的账户
C:收汇业务绿卡通可以直接接受境外汇入汇款
D:绿卡通卡发行量大，本外币账户功能合一
城市邮政局所设置的常用指标包括（）。
A:平均服务人口
B:平均服务半径
C:局所业务量
D:局所业务收入
CPI上涨了5%，则债券投资者承担的风险是
A:价格风险
B:再投资风险
C:通货膨胀风险
D:违约风险
根据生命周期理论，个人在成年期的理财特征为（）。
A:理财寻求稳定，不愿意承担太大风险
B:愿意承担一些风险投资，加大投资比例
C:愿意承担一些风险，有理财规划和目标
D:保证本金安全，风险承受能力差，投资流动性较强
金融机构开办的各项存款业务、各项借款业务，统称为（）。
A:金融业务
B:负债业务
C:资产业务
D:中间业务
（）等挂失后续处理应由客户本人办理，需交回原挂失申请书，并在挂失申请书上签字确认，不允许代办。
A:挂失补发
B:挂失销户
C:挂失撤销凭证
D:密码重置
《指导建议书》的使用者评价分为（）两种。
A:时效性
B:及时性
C:合规性
D:实用性
E:适用性
老忘夫妇即将退休，子女也已独立，有丰厚的基础，支出较少，那么他们处于生命周期的（）阶段。
A:家庭形成期
B:家庭成长期
C:家庭成熟期
D:家庭衰老期
通话结束后，应在客户挂电话（）挂掉电话
A:之前
B:之后
C:同时
D:无所谓
在邮区中心局体制下，邮政网可分级为（）。
A:国际干线邮政网
B:全国干线邮政网
C:省邮政网
D:邮区邮政网
根据手续费参与分配的情况，可将资金清算业务手续费分为（）。
A:不归集的手续费
B:归集由营业系统分配的手续费
C:归集由手续费分配子系统分配的手续费
D:归集由业务系统分配的手续费
大堂经理对主动担当后备大堂的同事表示感谢，同时面带微笑，态度热情。
客户经理也需要根据客户信息表的顺序向客户提问，以免思维混乱，出现遗漏项目。
邮储银行个人商务贷款以个人房产抵押的授信额度应满足的条件有（）。
A:授信额度原则上不得超过抵押房产（个人商品住房）评估价值的60%
B:授信额度原则上不得超过借款人（家庭及企业）有效净资产值的50%
C:授信额度原则上不得超过借款人（家庭及企业）有效净收入的2.5倍
D:授信额度原则上不得超过借款人（家庭及企业）有效净资产值的70%
王先生在邮政银行个人金融资产50万元，网点需要每年至少与其联系6次。
办理网银西联收汇业务时，页面提示“监控号码不存在”的原因有（）
A:输入错误监控号
B:监控号已被兑付
C:收汇币种选择错误
D:以上都不对
客户在办理外币储蓄业务时，最关心的是什么（）
A:费率
B:利率
C:汇率
D:币种
固定收益类投资顾问团队，投研一体的投资顾问团队必须有（）以上研究员，研究员从事固定收益研冗年限不得低于5年。
A:一名
B:两名
C:三名
D:四名
入网机构退出理财类业务系统，需经上级机构批准，不得擅自停办业务。
货币基金的管理费率一般为（）
A:0.015
B:0.01
C:0.5%
D:0.33%
策划营销活动中，主要应确定哪些活动要素（）
A:筛选切入产品
B:确定活动主题
C:明确具体事项
D:接洽关键联系人
办理非零金额批量开户和批量续存时，应遵循“（）”原则，必须先收到资金后才能办理。
A:利益最大化
B:可行性
C:效益性
D:银行不垫款
财富系列理财产品没有期限超过1年的产品。
资金清算业务手续费异常限额分配分摊参数的新增、修改、删除只能由（）进行维护。
A:总行
B:一级分行
C:二级分行
D:支行
合同权利人作为投保人，要求保险公司对义务人的信用进行经济担保的保险是（）。
A:财产损失保险
B:信用保险
C:责任保险
D:意外医疗保险
与客户接触时，（）可避免吃闭门羹的尴尬，叶有助于提高拜访效率
A:事先预约
B:事先准备
C:直接上门
D:陌生拜访
与股票、债券相比，证券投资基金的特征体现在以下哪些发面
A:投资方式
B:价格取向
C:投资者地位
D:风险程度
E:收益情况
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