出自:国家开放大学《商务谈判实务》

“欲擒故纵”策略运用的注意点有()
A:态度温和
B:言谈与分寸
C:对方没理挑
D:目标和秩序
针对谈判开场,可以有制造友好气氛、探索信息、收集情报、布置攻防的策略,具体可使用的策略不能是()
A:小气鬼
B:挡箭牌
C:感将法
D:最大预算
客场谈判由于会形成客观的劣势,是一种难度较大的谈判。
组成谈判班子的原则主要有两个:()和()。
决策过程中信息采集的渠道有:外交使团、行业刊物、考察访问、熟人朋友等。
无论是商务谈判还是技术谈判出现僵局时,首当其冲的应当是谈判组组长,应该保持沉着冷静尽力挽回僵局。
简述还价的基本原则。
合同条款组合的量体裁衣原则要求双方使用的语言与所想表达的意愿应完全一致。
对于异性谈判对手多用外交、商业法律用语,适当配以军事用语为宜。
国际商务谈判
主动沟通
运用“步步为营”策略主要突出()
A:顽强
B:方案
C:利益
D:说理
讨价次数既是一个客观数,也是一个心理数。
简述合同履行后争议的可能原因。
谈判手心理两重性是()
A:主观性
B:客观性
C:主动性
D:被动性
作为谈判的主持人应明白自己的职责。从谈判的意义上讲,主持人的作用有()
A:纽带作用
B:指挥作用
C:接口作用
D:寻找妥协点
针对复杂的谈判局面可以采取的具体的策略有()
A:稻草人
B:空城计
C:车轮战
D:声东击西
天津某半导体工厂欲改造其生产线,需要采购设备、备件和技术。适合该厂的供应商在美国、日本各地均可找到2家以上的供应商。正在此时,香港某半导体公司的推销人员去天津访问,找到该厂采购人员表示可以协助该厂购买所需设备和技术。由于香港客商讲中文,又是华人,很快关系就熟了,工厂同意他代为采购。由于工厂没有外贸权,又必须委托有外贸权的A公司做代理,A公司接到委托后,即与美国和日本的厂商探询,结果,美国和日本的厂家有的不报价却回函问A公司与香港B公司的关系是什么?有的厂家出价很高。A公司拿的探询结果未达到预期目标,具体人员与工厂进行了讨论,最后得出了一致的结论。

第1题,共3个问题
(简答题)A公司的探询是否成功?为什么?

第2题,共3个问题
(简答题)天津工厂应作何种调整?为什么?

第3题,共3个问题
(简答题)天津A公司的探询要作何种调整?为什么?
战略决策过程中,方案选取遵循的原则有()
A:服从多数
B:择优选取
C:平衡原则
D:服从领导
“磨时间”策略运用的注意点有()
A:态度温和
B:能言善讲
C:礼貌
D:顺理成章
谈判中是否有决定权主要是看谈判人的地位与级别。
主谈人是谈判桌上的主要发言人。
合同条文从整体形式到实质的义务规定上对交易双方是对等的。这是哪种原则的具体表现()
A:公正实用
B:量体裁衣
C:语义一致
D:互补
小结阶段系指谈判终结后对已谈过的内容及双方的立场予以归纳整理的阶段。
“扮疯相”策略除应注意适度外,还须()
A:留有变通
B:声色俱厉
C:准备防手
D:信誉形象
先期探寻的严谨性原则表现在()
A:事先内部统一
B:跟踪探寻反应
C:探寻文字写得好,投递安全可靠
D:分析探寻目标特点,周密部署探寻行动,冷静预测探寻结果
双方经过最后的努力仍然达不成协议,或友好而别,或愤然而去,从而结束谈判,是无约期终结谈判。
设立信托,必须有合法的目的,有确定的信托财产,并且必须是委托人合法所有的财产。
利用谈判对手心理主要从哪个角度来说()
A:针锋相对
B:因势利导
C:乘虚而入
D:借力而用
谈判决策过程依决策性质的不同有所不同。