出自:银行柜员

允许挂失止付的票据丧失，失票人需要挂失止付的，应填写挂失止付通知书并签章。挂失止付通知书应当记载的事项为：（）
A:票据丧失的时间、地点、原因；
B:票据的种类、号码、金额、出票日期、付款日期、付款人名称、收款人名称。
C:挂失止付人的姓名、营业场所或者住所以及联系方法。
D:其他应该记载的事项。
个人客户可交易的延期交收合约包括（）
A:AU（T+D）
B:Au（T+N1）
C:Au（T+N2）
D:Ag（T+D）
理财融资业务的中介机构应具有（）相关业务经验。
A:1年以上
B:2年以上
C:3年以上
D:5年以上
如客户对以往缴费情况有疑问，请客户携带缴费的活期一本通或申卡借记卡、缴费凭条和账单至网点，由多媒体自助终端管辖行通过（）查询缴费状态。
A:T24核心系统
B:签约平台
C:银保通平台
D:储蓄系统
外汇局开具的《提取外币现钞备案表》有效期为自签发之日起（）天。
A:20天
B:30天
C:60天
D:180天
下列不属于收单行与专业化公司外包协议必须包含的内容是（）。
A:费用标准及支付方式
B:损失赔偿条款
C:机具布放的数量
D:提前终止条款
下列关于特约商户培训有关说法正确的有（）。
A:收单行对新发展的特约商户，应确保前三个月每月至少培训一次
B:收单行对特约商户进行培训的培训对象是商户收银人员和财务人员
C:收单行对特约商户进行培训必须采取上门培训的方式
D:收单行对特约商户的培训实行登记管理制度
下列关于国际借记卡特殊业务的描述正确的是（）。
A:书面挂失必须更换卡号
B:卡片失磁必须更换凭证
C:国际借记卡防伪换卡申请可在全行范围内办理
D:凭证更换后，有效期从凭证更换日起重新计算三年
核算质量要达到账账、账款、账据、（）相符。
A:账实
B:账表
C:账折
D:内外账务
客户身份资料从业务关系开始起应至少保存五年。
转账电汇发出后，对方行退汇，正常情况下，退汇来账自动入客户账。（）
对未竣工验收及未办妥《房地产权证》和《他项权利证》的个人自建房贷款要求按（）进行定期检查。
A:旬
B:月
C:季
D:年
金穗如易卡在约定还款生效的前提下才会进行固定金额转存。
报备类事项又分为（）。
A:核准类事项
B:报告类事项
C:备案类事项
D:审查类事项
对于已促成的信用卡营销，对个人客户，应创造条件当场（）。
A:签收卡片
B:拿出书面方案
C:签订协议
D:填写申请表
电销有效通话内容必须包含（）三部分
A:运营经理
B:自我介绍
C:重点产品介绍营销
D:客户邀约
总行通过业务驱动方式处理的分行外汇收款业务，总行在处理业务并进行账务处理的同时，以MT（）（贷记通知）报文逐笔通知分行。
A:103
B:202
C:900
D:910
代保管品入库交易码为（），出库交易码为：（）。
A:7301
B:7302
C:7303
D:7304
客户缴纳代收费业务时，柜员应认真与缴费客户核对姓名、期数、（）等信息是否相符，规范业务操作，确保缴费正确无误。
申请人使用银行汇票，应填写“结算业务申请书”，填明（）等事项并签章。
A:收款人名称、
B:支付金额、
C:申请人名称、
D:申请日期
以下情况不享受贷记卡免息还款待遇的（）。
A:在境外消费的
B:未能按期偿还全部欠款的
C:持卡人超过我行核定的信用额度用卡时
D:持卡人持卡预借现金部分
商户托收协商交易需要提供的证明材料是（）。
A:提供持卡人身份证复印件
B:提交商户盖章的持卡人消费凭据复印件
C:提货单
D:商户短款情况证明
纸质档案中的日报表、清单、流水按（）装订。
A:日
B:月
C:季
D:年
若大额在来帐手工记帐交易时选择了“退回”，在（）的情况下可以做来帐维护交易
A:来帐手工处理并未打印报单
B:来帐手工处理并已打印报单
C:来帐未手工处理
D:任何情况下
个人投资者办理第三方存管业务须提供以下资料：（）。
A:《证券代理业务协议书》（一式三联）
B:《中国农业银行客户交易结算资金第三方存管业务申请表》
C:本人有效身份证件原件及复印件
D:同名证券账户卡原件及复印件、金穗借记卡
办理出口贴现业务时，下列属于调查内容的是（）
A:贸易背景的真实性
B:贴现申请人是否是出口单据的收款人
C:贴现申请人、进口商以及开证行、承兑行或加具保付签字银行的资信情况
D:进口商所在国家或地区的风险
持票人对支票出票人的票据权利时效为自出票日起（）。
A:1个月
B:6个月
C:1年
D:2年
非应计贷款包括以下几种（）
A:本金未逾期，应收利息已超过90天未收回的贷款
B:本金逾期超过90天，利息正常的贷款
C:本金逾期超过90天，应收利息逾期未超过90天的贷款
D:本金逾期超过90天，应收利息逾期超过90天的贷款
如果柜员已启用的指纹信息不能正常使用，当ABIS柜员登录系统连续（）次指纹信息对比失败后，系统将自动启用柜员的备用指纹，原已启用的柜员指纹将自动转变为备用指纹。
A:3
B:5
C:6
D:7
客户在所购买的理财产品投资期间原交易账户出现遗失、消磁、损坏等情况如何处理？
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