出自:银行客户经理

现在银讯通（短信银行）的收费标准为（）。
A:按条0.2元/条
B:按条0.5元/条
C:包月5元/月
D:包月2元/月
客户办理通存通兑业务时，（）应向客户收取手续费。
总行公司业务部负责公司业务产品的培训的部门是（）。
A:市场室
B:产品室
C:重点客户部
D:综合管理室
通过网上申请办卡的客户，须本人持有效身份证件到约定领卡网点同时办理（）业务。
A:填表
B:领卡
C:启用
D:签名确认
对各类贸易融资授信业务，（）。
A:可只核定一个总的贸易融资额度，不再划分各类贸易融资授信业务的分项额度
B:可先核定一个总的贸易融资额度，但必须再划分各类贸易融资授信业务的分项额度
C:必须根据授信客户的类型和业务性质核定各类贸易融资授信业务的分项额度
D:必须根据授信客户的需求核定各类贸易融资授信业务的分项额度
低质量、特别关注类客户风险分类原则上应分为关注类。（）
根据《华夏银行法人客户授信业务担保管理实施细则》的规定，在建工程的抵押率不超过综合价值的（）
A:70%
B:60%
C:50%
D:40%
以下哪条不属于是评级调整的内部因素（）
A:客户的应付账款同比上一年度增长超过销售收入增长50个百分点以上，或制造业企业应付账款周转天数大于270天，或其他企业应付账款周转天数大于180天
B:客户出现不合理的大额股利分配（如股利分配占当期净利润35%以上），且又向银行申请新授信的
C:公司法人代表、总经理、财务总监发生或涉嫌违法犯罪，卷入经济或刑事案件
D:最近一个月内出现负面外部信息：如股价下跌超过30%，受到证券分析师的研究报告建议卖空等
商友贷是工商银行根据商户客户业务经营活动的资金需求特点设计的，并为工银商友俱乐部会员专门提供的（）。
A:专属融资产品
B:专属结算产品
C:专属财富管理产品
D:专属交流平台
以下关于保险合同的说法中正确的有（）
A:投保单是被保险人向保险公司申请订立保险合同的书面要约。
B:保险单是保险公司承保后签发的，记载保险金额、保险费数额等合同具体信息的单证。
C:投保人填写投保单后应亲笔签名确认，必要时受益人也要亲笔签名确认，如以身故为保险金给付条件的合同。
D:保险条款详细记载了保险合同当事人的权利和义务。
申请“蕴通供应链”的借款人，应符合哪些条件（）
A:当地注册，当地经营的企业，能合规经营，企业及业主信用良好
B:资产总额不超过1000万人民币，或年销售额不超过3000万人民币
C:有“蕴通供应链”核心企业或经销商的推荐，贷款用于购买核心企业产品
D:以上全部
受理保证金关联业务的客户部门应履行以下职责（）
A:负责受理客户业务申请，识别客户身份。客户部门应根据“了解你的客户”原则，审核留存客户身份识别资料，向客户出具保证金相关业务通知书，明确收取、释放或优先受偿保证金的金额、合同编号、业务编号、事由等具体事项。
B:负责按业务种类登记业务台账，逐笔列明收取保证金的客户名称、合同编号或业务编号、保证金账号及金额等要素。
C:保证金所担保的业务终止后，负责及时通知保证金开户行对该保证金账户做销户处理
D:在受理有权机关强制扣划业务时，负责确认保证金所担保的业务合同履行情况，依据相关法律法规向有权机关和开户行明确保证金能否扣划
支票影像信息的采集应采集（）。
新开立的财政零余额账户，应在（）二级科目下核算。
A:0300
B:0302
C:0304
D:0310
已在工商银行办理个人住房或商用房贷款的客户，申请存贷通业务时，客户贷款余额需大于10万元。（）
信贷档案资料必须保证资料的（），档案如有漏缺，应以书面形式说明。
A:原始性
B:真实性
C:完整性
D:规范性
E:有效性
出质人应将出质的纸质（）、（）等质押物权利凭证移交中国光大银行，经办行应按照现行制度规定要求进行登记和保管。
商业银行员工合规评价违规积分标准的级别按照违规行为的风险级别分为1至5级，其中第2级和第4级依次对应为（）。
A:一般风险
B:中风险
C:高风险
D:特大风险
“金穗惠农通”工程服务模式中“惠农卡+电子渠道+‘三链’”中的“三链”不包含（）。
A:产业链
B:资金链
C:物流链
D:信息链
依据《四川省农村信用社贷后管理暂行办法》规定，信贷管理部门职责包括但不限于（）。
A:通过信贷管理系统实时监测客户部门贷后管理工作的开展情况
B:对客户部门贷后管理情况实施现场检查，也可延伸到客户进行检查，深入了解客户风险状况
C:定期对客户所属行业进行风险分析，并向客户部门发
D:对客户部门报告的风险预警信号进行识别，提出化解和处置意见或提交风险管理委员会决策
E:定期向分管主任、风险管理委员会汇报辖内信贷资产质量及风险状况
关于接待礼仪描述中正确的是（）
A:下台阶或过往光滑地面时，应对老者，行动不便的人和孕妇予以助臂。助臂一般只是轻扶肘部。以右手扶客户左臂。
B:如需客户签名，应把笔套打开，用右手的拇指.食指和中指轻握笔杆，笔尖朝向客户，递至客户的右手中。
C:在递送物品时，以双手递物为最佳；递给客户的物品，以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方。
D:互换名片时，要先用双手将自己的名片递上，文字正面朝向自己，后双手接过对方名片。
乾元共享型理财产品适用的客户群体包括（）
A:收益型
B:稳健型
C:进取型
D:积极进取型
员工应当（）履行自己的职责，任何私人理由都不应成为职务行为偏离的动机和借口。
A:依法
B:勤勉
C:积极
D:诚实
中小企业项目的把控重视“三品、三表”，其中三品指（）。
A:人品
B:产品
C:残次品
D:押品
在大连地区开办的代理地税扣缴社保费业务，办理退费业务时，退费人应提供的业务凭证为（）
A:社会保障基金专用收据
B:社会保障基金拨款凭证
C:大连市企业职工社会保险费申请表
D:退（抵）税（费）申请审批表
E:财政五联单
支票的持票人必须在出票日起（）天内提示付款。
A:5
B:3
C:10
D:15
以下关于一级分行、直辖市分行和直属分行对对公客户经理上岗培训和资格考试权限表述正确的是（）。
A:组织高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理的上岗培训和资格考试，以及总行本级高级及以下客户经理的上岗培训和资格考试
B:组织高级客户经理、客户经理的上岗培训和资格考试，以及分行本级客户经理助理的上岗培训和资格考试；或直接组织辖内高级及以下客户经理的上岗培训和资格考试
C:组织辖内客户经理及以下岗位的上岗培训和资格考试
D:组织辖内客户经理助理的上岗培训和资格考试
汇聚宝产品与普通存款产品的不同之处在于（）
A:期限长短不同
B:购买主体不同
C:收益的风险特征不同
D:币种不同
对公代客外汇买卖的银行风险有（）
A:客户风险
B:市场风险
C:敞口风险
D:资金风险
根据《四川省农村信用社个人住房商业用房贷款操作规程》的规定，发生下列何种情况时，须要求借款人变更委托扣款账户（）。
A:委托扣款账户发生挂失、被冻结、被扣划等扣款受限情形的
B:借款人指定用于扣款的储蓄存折或银行卡遗失的
C:借款人指定用于扣款的银行卡有效期满的
D:以上描述都正确
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