出自:电信业务技能

OSI模型把通信能从高到低划分,第一层是()。
A:应用层
B:表示层
C:会话层
D:物理层
网上工作室易安装,使用方便,且占用带宽资源小,不受众多的网络防火墙的。
指南针测量规划站点中确定扇区天线方位角,以下步骤错误的是()
A:确定天线安装高度,与天线处于平行位置
B:仪器,使方位指标“△”对准“O”并使反光镜与度盘座略成45°
C:用大拇指穿入提环,平持仪器,由照准经准星向被测方向瞄准(可以用某个点作为参考)
D:从反光镜中注视磁针北端所对准刻度,即为扇区朝向
无线数字信道可分为:()和()两大类。其中()按传递的内容又可分为()、()。
如果要在满足事件触发条件时延迟事件上报,可以修改以下哪个参数?()
A:Hysteresis
B:Timetotrigger
C:FilterCoefficient
D:PendTAfterTrigger
在CDMA系统中,当多径信号间的延时差超过一个码片的宽度时,可以区分多径并进行合并,从而减轻衰落的影响。
控制信道MAC协议的状态包括激活和非激活状态。
经营者有权按照有关规定在国家规定的定价权限范围内制定电信资费,但须根据国家规定的电信费费行政管理权限提前()日报信息产业部或者地方电信主管部门备案,并服从上述机构的备案管理。
A:15天
B:20天
C:30天
D:60天
南京全球通WAP手机漫游到北京,进行WAP上网前不必把接入号码改为()。
计算机屏幕常有些提示错误信息,如“Missing Operating System”,其含义是()。
A:硬盘主引导区被破坏
B:硬盘控制错误
C:软盘控制出错
D:软盘BOOT引导系统被破坏
会议纪要是指企业或组织召开会议之后,用于记载和传达()的一种公文。
A:会议情况
B:会议情况和议定事项
C:会议情况和决议情况
国标规定接入网的维护管理接口应符合Q3接口标准。
现代商业服务的中心内容是商品,消费者对商品的需求不仅是充足,而且要丰富多彩,商业服务向消费者提供的商品,不仅能够满足消费者的物质需要,而且还要满足其()需要。
A:文化
B:精神
C:经济
D:心理
智能天线系统分为波束切换系统和自适应天线系统,TD-SCDMA系统中通常采用波束切换天线系统。
商务简报终端用户订制方式:移动用户发送()到();终端用户退订方式:移动用户发送()到()。
话务员在值班时间内,不能随意离岗,但可做其他的事情。
EVDO采用速率控制代替前向功控。
中国电信提供的呼叫中心一码通业务的号码是()。
A:700
B:300
C:200
D:4008
调整割接工作应安排在话务负荷最低时执行,必须进行必要的拨打测试和计费验证。
CQI承载的信息包括()
A:ACK/NACK
B:RMF
C:RTBS
D:TPC
分析故障的常用方法是:()。
A:各个模块的业务日志和运行日志
B:抓码流分析
C:统计话单分析法
D:以上都是
把数字信号转换成模拟信号的基本调制技术件主要有()。
A:振幅调制
B:频率调制
C:相位调制
D:时钟调制
受理工位在受理客户故障申告时要依照5W1H原则详细了解如下故障信息()
A:规范的客户名称,故障电路代号
B:故障发生具体时间,故障发生具体地点,故障现象,告警信息和对客户业务的影响情况
C:故障联系人信息,包括申告人单位、姓名,联系方式,配合情况等
D:故障处理要求,客户的个性化需求
光纤通信系统,主要有发送设备、接收设备、传输光缆三部分组成。
遇忙呼叫前转仅指被叫移动用户忙的时候,呼叫将被前转到第三方用户。
在CS12.2k业务中,引起“一对时隙内接入多个UE很困难”故障的原因是空口质量不好。
品牌的知名度一般分为以下层级:()
A:无知名度
B:提示知名度
C:未提示知名度
D:高知名度
E:第一提及知名度
相对于PDH,以下属于SDH特点的是()。
A:同步复用
B:标准光接口
C:网管功能强大
D:码速调整
简述改进产品具有的特点。
一个完整的客户关系管理应用系统应当具有()等特点。
A:综合性
B:集成性
C:智能化
D:高技术含量