出自:电信业务技能

以数据电文的形式紧急签订的合同，存在法律风险，在紧急情形消失之后，当事人应当及时就传真内容（）的确认书。计划单、调拨单、确认书、任务单（书）、预算单（书）等一类文件可以作为（），但不得（）。
IEC是国际电工组织
（）处理步骤不是为了保护信息bit的传输。
A:卷积编码
B:加密
C:分组编码
D:交织
企业邮箱采取两种受理方式：（）和（）。
GPON网络的上行速率可达2.488Gbps。（）
RAKE接收机是利用多个并行相关器检测多径信号，按照一定的准则合成一路信号供解调用的接收机。
机房勘测时要求机房承重不小于400kg。
在营销信息沟通过程中，接收者包括目标市场下的（）和（）。
以下（）是用户投诉的原因。
A:产品质量有缺陷
B:产品规格不符
C:服务质量
D:服务态度
对于全球眼业务，MSP系统主要包括管理子系统、接口机、数据库和（）四部分。
A:WAP网关
B:PDSN
C:流媒体服务器
D:业务PORTAL
利用商用密码技术和信息安全技术，向客户提供实现（）的端到端手机话音通信加密功能、基于终端的个人信息保护、以及敏感信息远程擦除等安全服务
A:民用级
B:军用级
C:商用级
D:国家级
自助建站支持的语言有（）
A:简体中文
B:英文
C:日文
D:繁体中文
客服中心话务员熟悉的现场管理形式有（）
A:排班管理
B:质量监督
C:电话监听
D:以上均是
CDMA码分方式是指在同一时间内不同用户使用不同频带。
用于创建、改变和删除特定FEC-标记绑定的是（）。
A:会话消息
B:通告消息
C:通知消息
D:发现消息
全面质量管理中PDCA循环不包括（）。
A:计划
B:执行
C:处理
D:反馈
在中级话务员客户服务理念中，讲到维护老客户的价值是拜访新客户价值的50倍。
如果目标受众对某电信产品或某电信企业己经知道，但还认识不清，那么该阶段的目标是（）
A:认知
B:知晓
C:喜欢
D:偏好
南京某“全球通”用户甲拨打盐城某“全球通”用户乙，通话85秒后，在与用户乙保持通话的同时又与南京某“神州行金卡”用户丙通话50秒，结束后又与盐城用户乙通话75秒，请问在三方都未漫游的情况下，甲、乙两个用户每人分别应交纳费用为（）
A:甲：3.49元 乙：1.20元
B:甲：5.00元 乙：1.60元
C:甲：4.45元 乙：1.60元
D:甲：4.05元 乙：1.20元
在英语中，用在星期前面的介词是（）。
A:in
B:at
C:on
D:the
密集城区常用的定向天线的水平波瓣3dB宽度有（）
A:30°
B:65°
C:90°
D:180°
任何一个买主或卖主都不能单独左右该种商品的价格，企业只能按照市场价格出售商品，请问这是哪种市场竞争结构的特征（）
A:完全竞争
B:垄断竞争
C:寡头竞争
D:纯粹竞争
在商务谈判时不应将人与问题分开。（）
在LTE中，以下哪些信道是属于逻辑信道？（）
A:BCCH
B:PCCH
C:DTCH
D:CCCH
产品寿命周期一般可以分为投入期、（）、成熟期、（）等四个阶段。
饭店通过价格相对较低的食品来吸引客户前来用餐，而在酒水上获利，这是属于（）策略。
A:心理定价
B:差别定价
C:招徕定价
D:低价策略
会易通的入网时限为（）个工作日。
A:3
B:4
C:5
D:7
退订异地农业信息需要发送（）。
无线寻呼系统中，如果编码器（）不够高，则会与寻呼机之间产生误差，造成误码。
A:频率
B:灵敏度
C:精度
D:功率
如果MME在INITIALCONTEXTSETUPREQUEST消息中没有带UE无线能力信息，这会触发E-TURAN向（）请求UE无线能力信息。
A:UE
B:eNodeB
C:MME
D:S-GW
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