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出自:初级导游资格
我国以“镶嵌螺钿”为特色的漆器产自( )。
客人邀请导游员外出品尝风味怎么办?
中华人民共和国的根本制度是()
A:计划经济制度
B:市场经济制度
C:共产主义制度
D:社会主义制度
生物膨松面团又称发酵面团,适宜制作()。
A:馒头
B:包子
C:花卷
D:油条
E:蛋糕
简述绿茶、红茶、乌龙茶、白茶的主要特点及其代表。
导游员因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团的扣除()分。
A:4分
B:6分
C:8分
D:10分
蒙古族传统体育项目有摔跤、射箭、赛马。
人们常说“在实际接待工作中,导游员是关键人物”,就是指导游服务在旅游接待服务体系中处于()地位。
A:核心
B:支配
C:纽带
D:中心
风景名胜区总体规划,应包括以下内容()。
A:风景资源评价
B:功能结构和空间布局
C:游客容量
D:禁止开发和限制开发的范围
念奴娇为词牌名,又名()等。
A:大江东去
B:赤壁谣
C:一剪梅
D:酹江月
E:百字令
下列为我国四大佛教名山之一,在浙江境内的是()。
A:九华山
B:五台山
C:普陀山
D:峨眉山
有关河姆渡遗址的表述正确的是()。
A:有稻种
B:距今6000年的新石器文化遗存
C:有漆器及水井遗迹
D:证明了长江流域与黄河流域一样都是中华文明的发祥地
上海旅游节的传统品牌活动有()。
A:开幕大巡游
B:花车评比大奖赛
C:浦江彩船巡游
D:茶道交流
E:时装模特大赛
游客乘坐飞机前往旅游目的地途中,行李遗失,可向()索赔。
A:组团社
B:地接社
C:有关航空公司
D:保险公司
导游人员广泛的基本知识中最重要,最基本的是政策法规知识。
以下关于旅游行政许可正确的是()。
A:包含旅游行政许可设立和旅游行政许可实施职权两项内容
B:是一种由旅游行政部门主动行使职权
C:各级旅游行政主体都享有行政许可设立权
D:国家旅游局享有行政许可职权和地方旅游行政主体职权内容一致
依据《旅游安全管理暂行办法实施细则》的规定,一次事故造成旅游者轻伤,或经济损失在1万元人民币以下,指的是()
A:特大事故
B:重大事故
C:一般事故
D:轻微事故
中国汉地寺院的主要建筑坐座在南北中轴线上,由南向北依次的建筑是什么?
鸠兹正式改名为芜湖,始于()年,“以地卑蓄水,而生芜藻,故名。”
A:西汉元封二年
B:西汉元封十年
C:建安二十三年
D:建安二十五年
旅游法律关系的三要素主观、客观、内容。
湛若水与王阳明被并誉为“王湛之学”。
下列名园中属苏州古代名园的是()
A:狮子林
B:拙政园
C:何园
D:留园
E:沧浪亭
下列关于散客旅游者退票手续的说法中,
不正确
的是()。
A:该旅游者因路遇堵车误机,要求退票则免收手续费
B:旅游者要求退票,票务人员应认真查验乘机人的有效证件,核对机票上的乘机人姓名、航班、日期及票号
C:旅游者要求在飞机离站前24小时之前退票,应收取票价5%的退票手续费
D:旅游者要求在飞机离站后退票,应收取票价50%的退票手续费
旅游团队导游服务集体协作的方法主要有()。
A:主动争取各方的配合
B:尊重各方的权限和利益
C:建立友情关系
D:相互学习,勇担责任
导游人员的服务工作复杂多变,从人际关系来看,导游人员一方面代表委派旅行社,要维护旅行社的()与利益;另一方面,导游人员又代表着游客,要维护游客的(),还要以()的身份与有关各方交涉。
出于什么情况下,游客会要求自己点菜?()
A:旅游团队的饭菜不合自己的口味;
B:自己喜欢吃感兴趣的菜肴以及特色风味;
C:与同桌的团友有意见、闹矛盾;
D:想换个环境,体现身价,等等。
我国第一部以家庭日常生活为素材的长篇小说是()
A:《聊斋志异》
B:《儒林外史》
C:《金瓶梅》
D:《红楼梦》
下列属于巴黎的景点是()
A:凡尔赛宫
B:协和广场
C:香榭丽舍大道
D:伊夫岛
E:古罗马大剧院
与其他保险合同相比较,旅游意外保险的特点有()。
A:保险有效期长
B:保额特别大
C:游客只要在旅游活动中发生任何事故都可赔付
D:财产保险与人身保险相结合
E:强制保险与自愿保险相结合
以( )排列的火焰是国际通用的火光求救信号。
A:菱形
B:等腰三角形
C:正方形
D:圆形
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