出自:列车长值班员

《铁路客运列车运送公文办法》按包裹传递的公文可收取运输（）。
A:杂费
B:快递费
C:服务费
D:保险费
列车长在验票、巡视过程中，要对行李架、（）、（）存放的物品进行询问。
承运人对按保价运输的行李、包裹可以检查其声明价格与物品价格是否相符。
行李车超载、偏载，属于（）问题。
A:红线
B:A1
C:A2
D:B
《铁路乘车证管理办法》由（）负责解释。
A:中国铁路总公司劳动和卫生司
B:铁路局劳动卫生司
C:铁路局客运主管部门
D:站段劳资室
党员如果没有正当理由，连续（）不参加党的组织生活，或不交纳党费，或不做党所分配的工作，就被认为是自行脱党。
A:六个月
B:一年
C:三个月
D:一个月
《关于加强客站内平过道安全管理的通知》对于没有天桥、地道的客站，旅客出站必须经平过道的，必须有人引导。
不落实机动车管理相关制度、办法，属于（）问题。
A:红线
B:A1
C:A2
D:B
铁路运输普通邮政包裹每件不超过（）
A:15kg
B:20kg
C:25kg
D:30kg
行李、包裹每件的两端应各有一个铁路货签。
铁路计算机售票有关人员必须经过培训，做到（）。
A:熟知业务
B:操作熟练
C:持证上岗
D:考核上岗
客流分（）三种。
A:直通客流、管内客流、市郊客流
B:直通客流、管内客流、城际客流
C:管内客流、市郊客流、城际客流
D:长途客流、短途客流、市郊客流
根据《客规》规定，下列物品中（）属于一类包裹。
A:服装
B:小学生课本
C:冻鱼
D:书刊。
增强顾全大局的意识，必须坚持小道理服从大道理。
《普速旅客列车上水作业指导书》在给水站，停时6～8分钟的应全列辆辆补水。（）
各种旅客列车都分为上行和下行，上行列车编为单数，下行列车编为双数。（部竞赛题《管规》）
《铁路旅客运输办理细则》通学的小学生不论身高多少，均按学生票办理。
《服务质量规范》规定：广播语音清晰，音量适宜，用语准确，（），更新及时，（），健康活波，不干扰旅客正常休息。
A:内容丰富
B:形式多样
C:丰富多样
D:多元化
《铁路旅客运输规程》车站应当在开车前提前停止检票，不用通告停止检票的提前时间。
《动车组列车服务质量规范》软卧代座车备有热水瓶和一次性硬质塑料水杯。
发生行包物品损失价值一万元（不含一万元）至三万元的。给予责任人（）以上考核。
A:离岗培训6个月
B:离岗培训9个月
C:离岗培训12个月
D:离岗培训3个月
《旅游列车开行管理办法》旅游列车运行时分标准和技术站作业标准应不低于（）旅客列车标准。
A:普通快车
B:特快列车
C:动车
D:高铁
持用铁路定期通勤乘车证的铁路职工，允许乘坐动车组二等车，但须办理签证后乘车。（部竞赛题《乘车证》）
电话订票，当日12点后预订的，订单保留至次日（）点。
A:8
B:12
C:18
D:24
《动车组列车服务质量规范》发现车门未锁闭或锁闭状态不良时，指派专人看守，并及时通知随车机械师处理。
作业指导书备品定位标准乘务员室摆放标准卧铺车抽屉内摆放（）。
A:票夹、待检牌、学习资料、安全警示带
B:票夹、交接簿、学习资料、待检牌
C:票夹、待检牌、学习资料、安全警示带、交接簿
D:票夹、学习资料、交接簿、安全警示带
旅游列车旅客使用宿营车内铺位时，票价按相应的设备条件（非空调或空调，空调车按新空票价执行）、普快和实际使用人员总数的90%核收。（部竞赛题）
《铁道部、民政部关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》站、车发现单独旅行的突发急病或精神病旅客时，在下交前，列车长应指定专人看护，（）应配合，防止发生意外。
A:乘警
B:列车长
C:列车员
D:司机
“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由国务院主管部门颁发，铁路运输企业无权进行核对。
《铁路旅客运输管理规则》铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备，凭铁路局发给的携带器材乘车凭证，可携带蓄电池和电池的电解液（装入特种容器）（）瓶。
A:2
B:3
C:5
D:8
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