出自:铁路客运值班员

手推调车有何规定？
动车组票价打折后一等座车与二等座车的比价在（）之间。
A:1：1.2～1：1.3
B:1：1.2～1：1.5
C:1：1.1～1：1.25
D:1：1.1～1：1.2
行李每件的最大重量为45千克。（）
国际联运中，中国铁路用（）代号表示。
A:CHT
B:KZD
C:CHN
D:KZH
站车客流信息传报主要通过专用表报的形式来传递，专用表报有（）
A:四种
B:五种
C:三种
D:两种
什么叫电话闭塞法？
列车尾部风档处要安装（）。
A:悬挂旅客止步帘
B:由专人防护
C:安全防护栏
旅客随身携带品赔偿金的最高赔偿限额为（）。
A:300
B:500
C:800
滚轧直螺纹钢筋连接施工工艺为（）。
A:将检验合格的丝头钢筋搬运至待连接处，按规定位置就位
B:拧下钢筋丝头保护帽或套筒保护盖
C:使用管钳等工作扳手将连接接头拧紧并用扭矩扳手校核拧紧扭矩值
D:对已经拧紧的接头进行标记，对施工完的接头进行质量检验
旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运一次行李，残疾人车不限次数。（）
旅客人数的计算：月、季票按实际乘车月份，每月按往返各（）人计算。
A:21
B:15
C:20
D:22
铁路乘车证管理办法》规定持用哪些乘车证应由车站办理签证手续？
在售票过程中，输入席别的快捷键是（）。
A:F2
B:F5
C:F6
D:F7
包用单位在始发站延期使用，在开车前不足6小时提出时，核收票价、使用费、运费（）费，并重新办理（）。
乘务组的工作制度主要包括（）
A:出退勤制
B:趟计划
C:验票制
D:统一作业制
E:包乘制
《管规》规定列车乘务员工时计算，按列车实际运行时间，另加出、退勤、双班作业、库内清扫、看车时间。月工时规定为（）小时。
A:100
B:150
C:168.7
D:167.3
使用自动检票闸机的车站设置的无障碍通道应宽于（）厘米。
A:80
B:100
C:110
D:90
1.48米的成人持儿童票乘车如何处理？
旅客列车发生（）人以上食物中毒时，列车长应及时通知前方停车站和所在站的卫生防疫部门。
A:4
B:3
C:1
D:6
在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。
配属机车，承担机车运用管理、整备保养、检查修理等工作的基层运输生产单位称为（）。
售票窗口向每位旅客发售异地票时，同一批次卧铺不超过（）张。
A:3
B:5
C:6
D:10
对列车上的垃圾处理，“垃圾袋印有担当（）标记”。
A:车次
B:单位
C:车队
计算题：2009年3月8日一旅客持8号1627次（郑州至南宁）郑州至岳阳新空硬座车票一张（A020111），到站时发现误售，实际到站略阳。岳阳站安排次日K226次（广州至兰州）新空硬座送回，并办理正当到站略阳车票（宝鸡中转，宝鸡无始发快车至略阳）请计算。
计算题：2009年2月23日，石家庄站一旅客持有效“伤残军人证”，携带身高1.0米儿童一名，要求购买次日1524次列车（新型空调列车，石家庄——哈尔滨）硬卧到开原，儿童单独用卧，设5车3号上下有票额。石家庄站如何办理？
电报稿一式两份，一份交站转报，另一份存查。保管期（）。
A:半年
B:一年半
C:两年
D:一年
新闻图片和中、小学生课本属于一类包裹。（）
客运量中期预测期限是（）。
A:3年
B:5年
C:5~10年
D:10年
在旅客面前不得（）、（）、（）和出现其他不文明、不礼貌的动作。
直通动车组列车，始发站“乘车人数通知单”开始打印之时，客票系统（）。
A:由售票员关闭
B:关闭系统停止售票
C:由计划员关闭
D:自动停止发售该车次车票
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