出自:开店考试

为扶植淘宝网（）行业卖家发展运营，保障淘宝网该行业卖家的合法权益，根据国家法律法规规范，以及《淘宝平台服务协议》、《淘宝规则》等相关规定，制定《“淘宝电场”市场管理规范》。
A:数码家电
B:家具建材
C:床上用品
D:住宅家具
晾衣架预约安装服务标准于（）首次生效。
A:2016年9月22日
B:2016年8月22日
C:2017年9月22日
D:2017年8月22日
以下与操作下单有关的是（）
A:卖家拒绝交易
B:货到付款
C:搜索宝贝
D:订单信息相关
支付宝（促销）成交笔数
店铺PV
店铺招牌是在“店铺装修”里设置的。（）
“设置文字签名要注意最多允许填写200个汉字”。（）
下面属于博客的基本特征的是（）
A:知识性
B:自主性
C:积极性
D:共享性
拍下宝贝没有付款交易多久后自动关闭？（）
A:1天
B:2天
C:3天
鉴定结论为假冒商品或盗版的样品，应由淘宝网或鉴定方保存12个月，逾期予以销毁。除了（）。
A:易腐样品
B:变质样品
C:不宜保存的样品
D:因鉴定方法、鉴定技术等客观原因在鉴定过程中自然灭失、损坏或失效的样品
修改宝贝信息，比如主图，详情，标题等会改变宝贝上下架时间吗？
关于限时限量活动哪些描述是正确的？（）
A:结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好
B:结合买家需求，巧妙设置折扣及库存
C:活动开始时间为美国时间
D:活动在创建后48小时开始
退订“商机快递”邮件的方式有几种？（）
A:1
B:2
C:3
D:4
在创业的初创阶段，首先要解决的问题是（）
A:资金
B:项目
C:生存
D:技术
买家发起换货申请后，商家未履行特定承诺的，买家可在交易关闭后（）投诉商家。
A:3日
B:7日
C:10日
D:15日
商城积分发票的要求是什么类型的？（）
A:餐饮发票
B:必须是增值税发票
C:销售发票（普通发票或增值税发票均可）
D:服务类发票
卖家除须遵守《淘宝禁售商品管理规范》及《淘宝规则》、《天猫规则》中关于商品发布的相关规定外，还须遵循以下（）发布要求。
A:淘宝网卖家和天猫商家可在数字娱乐专营类目下发布虚拟货币充值、游戏虚拟物品/服务、社交/影音会员等商品。数字娱乐专营类目包括：腾讯QQ专区、网络游戏点卡、网游装备/游戏币/账号/代练。淘宝网将根据数字娱乐专营类目的运营需求，设置卖家进出专营类目的时间限制。天猫商家可发布的类目包括：腾讯QQ专区、网络游戏点卡、网游装备/游戏币/账号/代练
B:淘宝网卖家和天猫商家应根据商品性质将其发布于对应的类目，以便有序经营与管理
C:淘宝网卖家发布网络游戏点卡、腾讯QQ类目下商品时，应遵照淘宝系统设置的流程和要求如实描述商品信息，信息中不得出现限制买家购买数量及不得强制买家在购买前与其联系的描述
《奔跑吧，兄弟》里面的Angelababy来访咨询支付宝的服务大厅如何进入（）
A:登陆支付宝的官方网站（www.alipay.com）-右上角的客户服务-服务大厅
B:登陆支付宝的官方网站（www.alipay.com）-左上角的客户服务-服务大厅
C:登陆支付宝的官方网站（www.alipay.com）-服务大厅
D:www.alipay.com
关于企业在线说法正确的有（）
A:每个旺铺会员可以最多添加10个在线联系人
B:企业在线可以展示在会员的企业网站里
C:企业在线也可以展示在企业发布的供应信息里
D:企业在线就是指电话在线
在文案策划专场中，以下关于个性需求说法错误的是（）
A:目前只有起名取名类目有个性需求；
B:品牌取名下的个性需求有英文名称（88元）、网站域名（48元）
C:所有选择个性需求的订单，稿件内容必须包含个性需求
D:服务商交稿可以不管个性需求
限制使用特定管理工具是指（）。
A:限制淘宝会员使用商品
B:限制特定类目的商品
C:限制淘宝会员使用订单
D:店铺相关特定管理工具
“中国质造”店铺应接受淘宝网的日常品质抽检，抽检结果达不到（）要求的，或不再符合商品入驻要求的商品将被“中国质造”市场清退。
A:《淘宝平台服务协议》
B:《淘宝规则》
C:《淘宝禁售商品管理规范》
D:《中国质造质量基础标准》
根据《淘宝禁售商品管理规范》规定，会员发布前述禁售商品及信息时，淘宝有权对其发布的涉嫌违规信息进行（）、（）、（）等操作。
如果买家所购买的虚拟物品是三天自动打款商品，自“卖家已发货”状态起的72小时后，系统会自动确认收货。
怎样算开店完成？
在准备进入电梯时，遇到领导怎么做呢（）
A:礼让，请领导先进入电梯
B:自己先进入电梯内，然后再让领导进入
C:让领导进入电梯，自己乘坐令一步电梯或走楼梯
D:若电梯里有人，礼让，让领导先进入电梯，如电梯内无其他人员，应在领导之前进入电梯，按住“开”的按钮，再请领导进入电梯，到达楼层时，应按住“开”的按钮，请领导先出。
即时确认商品，是指带有“即时确认”标识的（）类目商品。
A:酒店
B:度假
C:门票
D:旅游
根据《禁发商品及信息名录&对应违规处理》规定，淘宝商家发布精神类、麻醉类、有毒类、放射类、兴奋剂类、计生类药品、血清、疫苗、血液制品、医疗用毒性药品、有毒中药材的，采取（）的违规处理。
A:严重违规行为，每次扣四十八分
B:严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
C:严重违规行为，每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
D:严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
淘宝客服是通过什么样的方式跟客户交流的？（）
A:通过QQ与客户交流促成交易
B:通过邮件的方式与客户交流促成交易
C:通过旺旺的方式与客户进行交流促成交易
D:通过MSN与客户交流促成交易
公司账户注册是以什么方式注册的？（）
A:上网宽带账户
B:手机号码
C:邮箱Email
D:银行卡卡号
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