出自:别克铜牌销售顾问岗位

在报价及成交条件确认流程的执行中，以下哪项不是正确的标准（）。
A:书面报价用报价单，形式不限
B:口头报价应快速，清晰
C:销售顾问适时地根据客户需求向客户推荐精品装具，保险等附加产品销售
D:向客户明确需要办理手续的大致时间
众所周知，汽车水箱中的水是帮助发动机散热的重要介质之一，汽车水箱中添加的液体应该是（）。
A:自来水
B:矿泉水
C:蒸馏水
D:防冻液
款君越Avenir的客户每年可以享受的免费道路救援次数是（）
A:1
B:2
C:3
D:4
别克全新一代君越顶配车型的正驾驶座椅具有8向电动调节，4向电动腰托，3档加热和（）档记忆。
A:2
B:3
C:4
D:5
上汽通用汽车金融公司，以下哪个公司不属于（）。
A:美国通用汽车金融服务公司
B:上海汽车集团财务公司
C:上海通用汽车公司
D:美国通用汽车公司
CVT变速箱虽然换挡平顺但维修极其困难，同时传动效率不够高。
展厅接待向客户介绍安吉星服务标准动作是为客户提供（）。
A:热情接待客户
B:安吉星静态功能演示
C:年费与六方位绕车
D:安吉星资料介绍
（）“诚新二手车”的作用。
A:建立上汽通用汽车二手车品牌以维持和提高二手车的市场伯支持新车消售
B:厂家无需认证，经销商发展具独立的二手车业务
C:延伸客户服务链，提供售后服务保障售后收益
D:打开租赁业务通
在（）的主导下，别克的生产基地于1903-1904年间从底特律移到了福林特。
A:威廉·杜兰特
B:沃尔特·玛
C:詹姆斯·怀汀
D:大卫·邓巴·别克
上汽通用延长保修服务为经销商带来的利益有（）。
A:可用于其他多种多样的促销打包，提升整车销售
B:用以替代“现金折扣”，避免直接降价，提升品牌竞争力
C:增加用车年限及二手车残值，提升再购比例，提升经销商盈利能力
D:以上都对
在报价及成交条件确认流程中，如客户需要咨询二手车，销售顾问应带领客户到二手车部门和相关人员一起洽谈。
奥迪A4L最小离地间隙仅为（），与全新君越的163mm相比，通过性能相差甚远。
A:118mm
B:130mm
C:145mm
D:160mm
威朗轿跑车型全系标配EPB电子手刹，主动增加制动压力，保证车辆的安全。
中国汽车技术研究中心在深入研究和分析国外NCAP的基础上，确定了C-NCAP的试验和评分规则。其中成人保护最高标准为5星。
以下哪些是全新君越上不具有的豪华内饰工艺及配备（）。
A:法式双缝线工艺
B:红色内饰
C:IceBlue车内环绕氛围灯
D:蓝光高清DVD播放器
在做需求分析时，提问的步骤可以分为：一般性问题、辨识性问题及（）。
A:开放性问题
B:封闭式问题
C:连接性问题
D:反射性问题
上海安吉星信息服务有限公司由通用汽车，上汽集团，上汽通用汽车有限公司三方投资成立。
昂科威在后排空间上强调后排座椅滑动功能，180mm的同级最优滑行距离，后排座椅靠背更可实现5度的调节，可谓处处凸显人性化。
瓦特连杆结构减少后轮侧向力对车轮前束的影响，其属于独立悬挂。
新凯越1.5L自动尊享型使用的轮胎品牌是（）。
A:玛吉斯
B:固特异
C:锦湖
D:韩泰
丰田的可变气门技术叫i-VTEC。
如果车主想及时了解爱车车况，或车辆任何故障灯亮启，请及时按下“蓝色安吉星按钮”（按钮）呼叫安吉星，客户服务顾问将告诉您当前的车况以及相应的解决建议。
客户在整个产品有效期间，必须回原购买店保养和维修采取（）。
A:谁卖谁受益
B:不需要回原经销商任意一家均可享受服务
C:通用品牌均可实施
D:凯迪拉克和五菱经销商均可实现就近服务原则
别克全新一代君越除28T全系配备了前排座椅通风功能，而上汽大众全新帕萨特380TSI全系中仅至尊版才有此配置，无优势可言。
别克全新一代君越全系车型配备了四幅多功能方向盘并带换挡拨片功能，为驾驶者带来便捷安全的行车体验。
安吉星的全程音控领航的导航数据包下发到车辆哪里（）
A:收音机
B:安吉星模块
C:车载导航
D:车辆总线系统
英朗GT 1.6T新锐运动版的整备质量是（）kg。
A:1375
B:1405
C:1480
D:1430
车辆由于具备轮速差速系统所以在车辆行驶中两侧车轮可以实现不同的转速，当汽车在（）时，左右驱动轮的转速相同。
A:直线行驶
B:转弯行驶
C:颠簸路面
D:调头
在您行车途中如发现他人遇到紧急情况，按下红色按钮即可向安吉星告知该情况。安吉星将根据情况联系相关机构。
以下对于全新君越外型设计介绍错误的是（）。
A:2837mm超长轴距
B:19吋十辐轮毂
C:一体化镀铬双排气管
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