出自:公关员

公关咨询报告的核心部分是（）。
A:把握实际情况
B:分析存在问题
C:提出解决方案
D:拟订具体措施
（）是收集新闻资料的最基本的方法。
A:舆论调查
B:记者会
C:新闻剪报
D:媒介拜访
接待工作是组织行为，其特点是（）。
A:重情感
B:坦诚
C:细心周到
D:讲究礼仪礼节
如何绘制活动场地布置图？
当我自认为做得很好，而领导却批评我做法欠妥时，我一般会（）。
A:根据领导的要求改变做法
B:向同事诉说自己的想法
C:找个机会跟领导谈谈
D:坚持自己的做法
大型演讲活动的听众应是（）。
A:尽可能少
B:尽可能多
C:内部公众
D:外部公众
如何协助处理一般危机事件？
爱德华·伯内斯的代表作是（）。
A:《原则宣言》
B:《有效公共关系》
C:《公共关系管理》
D:《舆论明鉴》
简述调查方案的写作要求。
简述危机预警系统的类型。
对公共关系活动的效果进行评估的过程不包括（）。
A:数据、资料的搜集
B:运用德尔菲法
C:对活动的直观观察
D:设计专门的评估标准
简述公共关系活动目标制定的原则。
常用的实验调查法包括（）。
A:事前事后对比实验
B:中外对比实验
C:控制组与自然组对比实验
D:控制组与实验组对比实验
科学、合理的咨询建议，必须建立在对相关问题（）的把握和分析的基础上。
A:基本定位
B:实际情况
C:发展趋势
D:战略目标
公共关系活动的（）是统领整个活动的思想核心。
A:主题
B:战略
C:目标
D:公众
公共关系工作实施效果的评估标准包括（）。
A:了解信息内容的公众数量
B:改变观点、态度的公众数量
C:达到的目标和解决的问题
D:发生期望行为的公众数量
下列属于公共关系公司自设调查项目的是（）。
A:中介公司介绍
B:为自身发展需要而设立的项目
C:客户主动上门寻求合作
D:其它项目衍生出来的项目
数据统计的基础包括（）。
A:充足、可信的数据资料
B:基本的数学知识
C:基本的心理学知识
D:理性、细心的工作态度
公共关系的目标和计划的实施过程，就是一个（）的过程。
A:项目策划
B:公众沟通
C:信息传播
D:管理决策
如何分析特定危机对组织的影响？
简述危机管理计划的内容 。
在今天的商业世界中，供过于求是普遍现象．为了说服顾客购买自己的产品，大规模竞争就在同类商品的生产企业之间展开了，他们得经常设法向消费者提醒自己产品的名字和优等的质量，这就需要靠广告。对这段文字概括最恰当的是（）。
A:广告是商业世界的必然产物
B:各商家之间用广告开展竞争
C:广告就是要说服顾客买东西
D:广告是经济活动中供过于求的产物
公共关系的三大构成要素是什么？
今天的人类居住在一个空间探索和虚拟现实的完全现代化的世界里，但他们的活动和石器时代的狩猎者的活动基于的智力本质，例如，在受到威胁时进行对抗的本能，以及交换信息和分享秘密的动力。填入最恰当的一项是（）。
A:其实不同
B:尽管同样
C:虽然不同
D:尽管类似
公关接待中，安排日程表时应明确（）。
A:宴请须知
B:商谈事项
C:共需天数
D:总体预算
与内部公共关系人员相比，外部咨询专家的优越性在于（）。
A:更具专业性
B:更具客观性
C:更具科学性
D:更具操作性
在创始阶段，公共关系被运用于（）。
A:筹措资金
B:推动商业冒险
C:进行宣传活动
D:竞选
在与主要内外公众进行事务性联系时，应做好上情下达、下情上传的工作。
简述公共关系活动的人力资源策略。
介绍性演讲的目的在于宣传组织，发展合作，（）。
A:为组织获取最大利润
B:改变组织形象
C:解决公关危机
D:增进友谊
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