出自:兴业银行

票币兑换分为残损人民币兑换和零钞兑换，办理兑换时须坚持先兑付后收款的原则。
客户王先生持兴业银行信用卡在他行ATM机一次取现金800元，该笔交易产生（）手续费。
A:30元
B:24元
C:32元
D:20元
特殊主办有权对业务经办处理的业务进行复核、授权，但不能直接进行业务操作和会计核算。
个人外汇实盘即时交易是指个人客户委托银行按照银行提供的即时报价成交并进行资金交割的外汇交易。兴业银行提供（）、（）和（）三种即时交易方式。
A:询价交易
B:限价交易
C:市价交易
D:挂单交易
（）是推广电子银行服务的最佳时期
A:新办理信用卡客户
B:新开户客户
C:办理账务转账查询客户
D:办理定活互转客户
下列情况均属于不合格应收账款有（）
A:关联交易产生的应收账款
B:已转让的应收账款
C:可能存在保险公司除外责任的应收账款
D:存在欺诈的应收账款
根据人民银行规定，“实时跨行转入”的单笔金额上限为人民币（）元。
A:5万
B:10万
C:50万
D:100万
以下人民币中不宜流通的有（）
A:人民币纸币票面缺少面积在20平方毫米以上
B:纸币票面有纸质绵软，起皱较明显，脱色、变色、变形，不能保持其票面防伪功能等情形之一的
C:人民币票面裂口2处以上，长度每处超过5毫米以上
D:人民币纸币票面污渍、涂写字迹面积超过2平方厘米以上
以下哪个类型商户兴业银行不予以办理POS机（）
A:超市
B:酒店
C:服装店
D:赌场
一般情况下，银行为出口商办理福费廷业务后，对出口商无追索权，但若因（）造成无法收回的，兴业银行应积极向申请人追索，要求其退还福费廷款项并支付违约金。
A:申请人的欺诈风险
B:债务人的信用风险
C:债务人的国家风险
D:申请人的信用风险
营业厅电子银行服务贯彻（）的原则。
A:以客为尊
B:主动服务
C:相互配合
D:各司其职
兴业银行电子银行整体服务品牌是（）
A:热线兴业
B:五星导航
C:财智星
D:金葵花
以下哪项不是3885交易可以办理的操作种类（）
A:登记服务
B:修改手机号
C:根据账号查询所有手机号的签约信息
D:根据手机号查询所有账号的签约信息
E:撤销服务
总行兴银企金总部规〔2015〕2号中明确政府购买服务原则，服务区域上规避规避区（）以下政府以及负债率水平过高、产业结构不合理、经济增长动力不足、财政收入来源薄弱的区域政府。
A:县级（含）
B:县级（不含）
C:区级（含）
D:区级（不含）
理财产品销售阶段的“四步销售法”是（）
A:识别客户
B:了解客户
C:介绍产品
D:记录需求
E:完成销售
F:信息维护
直销银行的登录名是（）
A:身份证
B:兴业卡卡号
C:手机号
D:自定义用户名
兴业银行贵宾登机服务范围目前不包括（）。
A:国内出港服务
B:国内进港服务
C:国际出港服务
D:国际进港服务
在《兴业银行关于网上银行变更企业网银费用管理相关业务规定的通知》（兴银〔2008〕194号）中，兴业银行明确了企业网银费用管理日限额和单笔限额的管理规定，其中费用日限额为（）
A:5万元
B:统一遵循账户日限额规定
C:10万元
D:20万元
企业对资金进行集中管理模式主要是体现在对银行账户的管理方式上，比较常见的账户管理方式有哪些（）
A:统收统支
B:收支两条线
C:收支一条线
D:账户监控
厂厂银业务中核心客户必须满足下列要求（）
A:总A客户
B:总B客户
C:外部评级AA级及以上企业
D:外部评级A级及以上企业
实物金销售时，客户必须填写（）
A:销售协议
B:旧版销售水单
C:新版销售水单（含销售协议）
D:什么都不用填
《关于完善银行理财业务组织管理体系有关事项的通知》中银行业金融机构开展理财业务事业部制改革的要求包含（）
A:单独核算
B:风险隔离
C:行为规范
D:分部管理
“精灵信使”服务作为兴业银行的短信增值服务，支持兴业银行对公账户和兴业卡内人民币活期结算账户，主要为客户提供了动户通知，包括（）
A:预约转账失败通知、取款密码输错
B:预约转账失败通知、贷款到期通知
C:余额超限通知、取款密码输错
D:余额超限通知、预约转账失败通知
总行各部门或各分行应做到以下哪几点（）
A:做好短信发送对象的管理工作
B:建立各自系统必要的黑、白名单机制，及时更新客户的手机号码
C:明确其系统后台管理人员的短信群发权限
D:注意短信发送时间，应根据客户的作息时间进行安排，如无特殊发送要求，工作日短信发送时段为9：00-12：00，14：00-20：00
现金收付必须做到手续严密，职责严明，以下哪些做法是错误的（）
A:款己配好，顾客要求调换票面时，在款项付清前，按照票币兑换手续为顾客办理
B:收付款业务均一笔一清，但可以中途为客户办理票币调换
C:柜员工作台面应干净整洁、凭条单据摆放有序；现金区内可以存放私人用的包或袋
D:几笔款项可以混收，但要注意先后次序
（）系列国标行业分类可纳入兴业银行环境金融专属客户。
A:D4610-自来水生产和供应
B:N7840-绿化管理
C:N7723-固体废物治理
D:C3591-环境保护专用设备制造
关于当日错账冲正，以下表述正确的是（）
A:可以对冲正交易再作冲正
B:凭证出入库错账，使用“1106-当日冲账”交易冲正
C:当日错账冲正，应在原传票上用红笔注明冲账原因、冲账流水号和补账流水号，在冲正凭证上用红笔注明冲账原因
D:对备付金等科目的账户不得冲正
兴业银行短期出口信用保险项下押汇业务的业务类型有（）
A:跟单信用证（LC）项下信保押汇
B:跟单托收（DP、DA）项下信保押汇
C:汇入汇款（OA）项下信保押汇
D:预收货款项下信保押汇
抵质押权利凭证封包入库人员为（）
A:管库员、会计主管
B:管库员、信贷经办人员
C:管库员、信贷部门负责人、信贷经办人员
D:管库员、会计主管及信贷经办人员
在兴业银行的零售贷款征信工作中，“被征信人”包括（）
A:借款人（自然人）与其配偶
B:个体工商户经营者与其配偶
C:保证人与其配偶（采用第三方自然人保证的）
D:零售经营类贷款的经营实体以及其他需要征信的贷款关联人
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