出自:银行运营主管

对BOS系统（）业务应该进行任务冲销操作。
A:退回
B:流程未终结
C:未上传作业中心
D:已经终结的内部差错
对于客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异的情况，授权员应（）。
A:选择相应的拒绝理由后，拒绝授权
B:要求经办柜员调整拍摄角度，重新拍摄客户证件
C:先向经办柜员或运营主管询问客户实际情况，待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理
D:要求现场运营主管进行指纹认证
（）不能担任网点超级柜台生产管理员。
A:运营主管
B:高柜柜员
C:低柜柜员
D:客户经理
开立预算单位专用存款账户由（）批准。
A:人民银行建户办
B:开户网点
C:总行财务会计部
D:管辖行
（）级运营风险事件：形成实际损失金额500万元以上1000万元以下的，或形成风险金额1000万元以上3000万元以下的运营风险事件。
A:一
B:二
C:三
D:四
金库所在行应制定严格的交接身份识别规定，确保财产安全。在办理现金等实物交接时，管库员或营业机构指定人员必须严格核实随车业务员的身份，交接必须在视频监控下办理，视频录像至少保存（）以上，交接过程双方必须始终在场。
A:一个月
B:二个月
C:三个月
D:半年
已收缴假币要纳入系统核算，（）保管，定期上缴人民银行。
A:经办柜员入箱保管
B:交现金业务主管保管
C:营业终了上缴管库员
D:移交另一名柜员保管
通过借记卡办理各项代收业务时，不得为持卡人垫付资金。
重要空白凭证领取时，必须（）领取。
A:单人专车
B:双人专车
C:单人
D:双人
柜面业务是指柜台直接为客户办理现金、有价单证的（）等业务。
A:收付
B:兑换
C:整点
D:调运
E:保管
（）可以作为单位办理委托收款方式的权利证明。
A:购销合同
B:增值税发票
C:债券或存单
D:商品发运单
下列关于主管规定正确的是（　）。
A:二级主管可设置为主管兼柜员
B:三级主管不能兼柜员
C:九级主管不能兼柜员
D:九级主管实行上收管理
各级行库存的成品金与破损金须分开摆放妥善保管，及时上缴一级分行指定库房，一级分行应通过系统及时向总行提交破损金调拨申请，由企业调回重新加工。
以下需要由两名自助设备钞箱管理员在监控状态下共同进行的是（）。
A:加钞
B:取钞
C:清机
D:巡检
银行会计档案包括（）及其他应当保存的会计资料
A:会计凭证
B:会计账簿
C:财务会计报告
D:会计人员信息
内部资料核查法是指通过调阅业务发生时段的有关现场业务信息、监控录像等资料进行核查的一种方法。
运营监督检查工作的主要内容包括运营风险高发业务、内部控制和案件防控薄弱环节、监管部门重点关注事项、日常业务运行情况。
法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币（）万元以上或者外币等值（）万美元以上的款项划转，属于大额交易。
A:505
B:10010
C:20020
D:50050
个人礼仪存单起点金额是（）元。
A:20
B:50
C:100
D:200
未按规定办理票据查询、查复或鉴别票据真伪的，造成严重后果的，给予撤职至开除处分。
存单用于（　）等。
A:个人定活两便
B:个人通知存款
C:个人活期结算账户
D:个人零存整取
应急处理是指在远程授权系统无法正常运行，且短时间内无法恢复的情况下，恢复现场授权处理的一种应急措施。
钞箱密码管理员短期休假或离职(5天(含)以上)时，必须做以下工作（　）。
A:更改密码
B:要做好交接手续，由营业网点负责人或运营主管负责监交
C:自助设备旧密码封要交给原钞箱密码管理员现场销毁
D:及时在《柜面业务交接登记簿》上登记
客户在超级柜台办理对公开户及签约、产品签约、销户业务时，以下说法正确的是（）。
A:无需填写纸质申请书与协议
B:以系统打印的《单位银行结算账户开户及开通产品综合服务申请表》、《单位银行结算账户销户及解约产品综合服务申请表》为准
C:柜员应引导客户阅读申请表背面条款
D:客户确认签字、盖章
柜员休假（）天以上，柜员现金箱中的现金、贵金属和有价单证等重要物品必须缴空。
A:1
B:2
C:3
D:4
营业网点是超级柜台业务受理渠道和账务核算单位。负责引导客户完成业务办理，对业务办理场景的真实性、有效性负责。
（）不能作为票据中的保证人。
A:社会团体
B:个体企业
C:企业法人
D:自然人
具有款随人到，余额主动退回核算特点的结算工具是（）
A:支票
B:银行汇票
C:商业汇票
D:银行本票
人行规定建立对买卖银行账户和支付账户、冒名开户的惩戒机制，下列说法正确的是（）。
A:人行会将其信息移送金融信息基础数据库并向社会公布
B:核实后可恢复其银行账户非柜面业务
C:3年内不得为其新开立账户
D:5年内暂停其银行账户非柜面业务
（）是指银行对发生临时性大额现金收款并要求银行提供服务的存款单位临时派人到该单位办理的上门收款业务。
A:临时上门收款
B:暂时上门收款
C:非固定上门收款
D:非定点上门收款
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