出自:列车长值班员

取送开水时，水桶（壶）应有相应的（）措施。
A:安全
B:安全防范
C:防烫、防溢
D:防范
乘务人员未按规定摆放列车安全锤给予责任人（）考核。
A:B类
B:A类
C:严重A
D:离岗一个月
私拿、挪用、人为损坏造成卧具、备品、消耗品损失价值200元至5000元的；除按价赔偿外，给予责任者离岗培训（）处理（私拿、挪用、人为损坏卧具、备品、消耗品，触犯法律的，移交司法部门处理）。
A:离岗培训3个月
B:离岗培训6个月
C:离岗培训9个月
D:离岗培训12个月
持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时，必须在客票有效期能够到达到站时方可办理
《铁路互联网售票暂行办法》在12306网站购买学生票、伤残军人（警察）优待票时，应符合规定的减价优惠（待）条件。
列车开车后的水箱水量大于（）的水箱水量，即确认为该车厢已给水，否则确认为该车厢未给水。
A:开站前
B:开站后
C:到站前
D:到站后
非计算机售票的车站，发售优惠团体票时，一律（）。
A:发售常备客票
B:发售区段票
C:填写代用票
D:发给每人一张团体旅客证
《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）行车有关人员，在任职前必须经过健康检查，身体条件不符合拟任岗位职务要求的，不得上岗作业。
《铁路旅客运输规程》包裹到达后，承运人应及时通知收货人领取。通知时间最晚不得超过包裹到达次日的6点。
《旅客列车时刻表》内符号“ʌ”、“ˇ”表示列车从该站始发。（）
客货运输票据必须按照票据符号（）使用。
A:顺序
B:顺组
C:票号顺序
D:分别
《铁路路风管理办法》构成下列路风问题之一的，定为重大路风事件：㈡乱收费、乱加价金额（从行为发生之日起累计计算，下同），货运在（）以上。
A:3000元
B:5000元
C:10万元
D:50万元
旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。（部竞赛题）
车站、车务段要与当地超市或食品加工单位建立联系，保证随时可以向滞留列车补充餐料（）。
A:蔬菜
B:熟食
C:药品
D:饮品
铁路运输收入违纪行为的直接责任者，是指在其职责范围内不履行或不正确履行自己的职责、违反纪律，在收入违纪问题中（）。
A:起重要作用的人
B:起主要和决定性作用的人
C:属组织策划的人
D:获取最多利益的人
旅客列车乘务组的主要工作之一是使车内（）整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足。
A:保持
B:一贯保持
C:经常保持
D:基本保持
一列普通旅客列车，硬座标记定员1010人，允许始发超员10%，则此列车始发超成定员为（）。
A:1101人
B:1111人
C:1200人
D:1210人
E:1100人
学生票减价不符和学生票补差有何区别？如何补学生补差？
列车运行图分为基本列车运行和分号列车运行图。
承运人应该为押运人（）提供方便。
A:进站
B:候车
C:购票
D:上车
《残疾人预留票额》残疾人预留票额动车组优先预留残疾人厕所在车厢。
计算旅客票价起码里程，空调票（）；
A:20千米
B:100千米
C:400千米
《铁路客运列车运送公文办法》公文数量较多时，同一发送单位发往同一收文单位不得超过（）包。
A:1
B:2
C:3
D:4
什么是粗暴待客？
《铁路旅客运输办理细则》旅客在发站办理车票改签时，应收回原票换发新票，票面打印（）字样。
A:“改签”
B:“始发改签”
C:“原票作废”
D:“始发登记”
党员在受到警告或者严重警告处分，（）内不得在党内提升职务和向党外组织推荐担任高于其原任职务的党外职务。
A:五年
B:二年
C:三年
D:一年
通勤乘车证一个月只限使用一次，不能提前或移作下月使用。
旅客越席乘车使用卧铺（）人及以上，给予责任者留用察看。
A:1人；
B:2人
《铁路旅客运输规程》线路中断，列车不能继续运行，旅客持票等候通车后继续旅行，卧铺票应办理退百分之五十票款。
收入部门审核代用票发现站名有涂改时，（）的原则处理
A:以里程计算票价
B:按远站名
C:以剪断线控制收费金额
D:以本册票据平均收费计算应收费
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