出自:电信业务技能

企业通过电子商务可以直接面对生产企业，了解顾客需求的变化，从而提高企业的市场反应能力，使企业及时捕捉商机，促进企业的发展。
对KPI指标中覆盖率描述不正确的是（）
A:无线网络的覆盖率，反映了网络的可用性
B:如果某一区域接收信号功率超过某一门限或者信号质量超过某一门限则表示该区域被覆盖
C:覆盖率是指满足RSRP>R且RSRQ>S的区域和总测试区域的比值
D:通常我们所说的覆盖率是区域覆盖率不是边缘覆盖率
基于新型Iur-g接口的改进2G/3G重定位方式，仅在Iur-g新增资源预分配消息流程，不影响A接口/Um接口/IU接口/Uu接口的任何流程
UDP协议是（）。
A:不可靠的无连接协议
B:可靠的连接协议
在进行Atoll覆盖仿真之前，必要的输入信息包括（）。
A:站点信息
B:电子地图
C:传播模型
D:天线模型
《电信服务规范》对电信业务经营者提供电信卡类业务，是如何规定的？
283频点的下行中心频率是（）
A:826.11MHz
B:871.11MHz
C:833.49MHz
D:878.49MHz
在中兴BTSI2和I4基站中，支持E1传输的单板是（）
A:DSMA
B:DSMB
C:DSMC
D:以上都不支持
当无线链路的质量恶化时采取适当的措施，目的有两个：恢复链路已经恶化的用户的质量。减少这种无线链路恶化的用户对系统的整体的影响。
下列（）不属于营销新理念。
A:网络营销
B:整体营销
C:推销观念
D:客户关系管理
《劳动合同法》是《（）》的一个子法。
中继状态不包括正在拆线。
电信客户仅仅是指电信运营企业所提供电信业务的使用者。
在账单服务中，能提供（）话费余额查询。
A:当月
B:当天
C:实时
D:本人
如果用户不提供NTP Server，（）自身能够充当整个OMC网络的时钟源，从而确保网络中所有节点的时钟一致。
A:M31 Server
B:M32 Server
C:Time Server
D:OMM Server
电信业务可以分成两大类，即基本业务和补充业务。
HSPDA协议栈中，MAC-hs层主要实现（）功能。
A:HARQ
B:AMC
C:多用户调度
D:流控
不是计算机分类依据的一项是（）。
A:运算速度
B:维护周期
C:存储容量
D:可容纳用户数量
CDMA20001X系统中1个SCH所能够支持的最高速率为3.072Mbps。（F）153.6kbps
电话网的基本结构形式有多级汇接网和无级网两种。
RB：ResourceBlock。LTE系统最常见的调度单位，上下行业务信道都以RB为单位进行调度。RB=84RE。时域上占7个OFDM符号，频域上占12个子载波
在提供服务过程中，要忽略服务中的点滴小事。事实上，越是不易觉察的小事越不能使客户感动。
对中国电信CDMA网分组域DNS设置和部署的描述中，正确的是（）。
A:所有业务都使用原联通京沪穗大区DNS
B:所有业务都使用CN2的DNS
C:使用card/card拨号获取的是163网的DNS
D:公网业务DNS都采用由AAA推送的方式
同一频率的无线电波在不同的媒质中传播时，速度和波长（）。
A:速度和波长都相同
B:速度和波长都不同
C:速度相同波长不同
D:速度不同波长相同
什么是追查恶意呼叫？
MAS（Mobile Agent Sever）是指为满足大型集团客户通过移动终端实现（）、（）、（）等信息化需求，在集团客户Intranet内部署的与集团客户内ERP，CRM，OA等系统进行应用耦合的移动代理服务器。
值迟滞、时间迟滞会影响3a测量事件触发的时机，该参数设置过小，将会导致UE无法及时切换，甚至发生掉话可能；反之会导致乒乓切换。
基站发出的无线电信号的传播路径损耗受地面地形地物的影响很大，基站越低信号传得越远。
HS-PDSCH信道可以灵活的配置在载波下行时隙上，其信道化码可以不连续。
在与客户沟通当中，（）是非常非常重要的一种技巧，要善于观察和洞察对方身上真诚具体的优点。
A:陈述
B:表达
C:赞美
D:诚实
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