出自:列车长值班员

锅炉压力表存水弯管没有三通泄放旋塞给予责任人（）考核。
A:B类
B:A类
C:严重A
D:离岗一个月
发生误售、误购需补收票价时：（）
A:核收手续费
B:不收手续费
C:核收一次手续费
列车长如何对班组内部路风重点人进行帮教控制？
动车组列车制动初速度为300km/h时，紧急制动距离限值为（）m。
A:3700
B:3800
C:3900
D:4000
小型机动车通过平过道时必须有人引导。（部竞赛题）
特种设备有关制度不健全，属于（）问题。
A:红线
B:A1
C:A2
D:B
旅客票价包括两部分：客票部分：分为（）客票票价。
A:硬座
B:软座
C:硬卧
客运人员擅自关闭对讲机或调至非规定频道的，未影响作业给予责任人（）考核。
A:A类
B:严重A
C:B类
D:离岗一个月
因误售、误购在免费送回区间中途下车时，对往程乘车区间补收票款，对返程乘车区间加倍补收票款，核收手续费。
《铁路旅客运输管理规则》开行直通客车的直通客流（由始发局到终到局）跨３局的列车不少于（）人。
A:300
B:400
C:500
D:600
《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法（试行）》规定，因保管、使用不当，致使补票机、站车交互系统手持机丢失、报废（除按价赔偿外）；给予负有领导责任班组长（）的组织处理并行政记过处分。
A:免职
B:离岗3个月
C:离岗9个月
D:离岗12个月
《哈尔滨客运段工作绩效考核办法（试行）》规定，绩效工资由安全绩效工资和经营绩效工资组成。
旅客人身伤害事故中重大伤亡事故是指一次死亡（）人的事故。
A:2～3
B:3～6
C:6～9
D:3～9
高速铁路车站分为集控站、非集控站。
广播员接车作业时要整理广播室的规定表簿资料，交接清点磁带，CF卡、U盘及有关备品，如有缺少、损坏向业务指导汇报。
对客运量来说，（）年以上者为长期预测。
A:3
B:5
C:5年至10年
D:10年以上
《铁路旅客运输办理细则》发售代用票在事由栏填写相应的略语：变更铺别为（）。
A:变座
B:变铺
C:变径
现行一类至四类包裹运价率的比例关系为（）。
A:0.3：0.5：1：1.2
B:0.2：0.7：1：1.3
C:0.2：0.6：1：1.4
D:1：1.1：1.2：1.3
旅客运输杂费是铁路行包运费的组成部分。
作业指导书途中开车后作业质量要求中整理车容卧铺车厢按标准叠摆空余铺位的被褥、小单、枕头，铺位复用时，贴身卧具保证（）。
A:一天一换
B:往返一换
C:一单程一换
D:一客一换
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生3人以上疑似食物中毒的，接到报告后，客运调度应当立即根据列车长提出的要求，通知有关车站及值班主任（列车调度员），需要停车处理的停车处理，并报告本铁路局客运处。
旅客购买车票的同时参加了铁路旅客意外伤害强制保险，保险的有效期为自（）止。
A:自旅客进站加剪车票开始，至到达旅程终点缴销车票出站为止。
B:自旅客购买车票开始，至旅客到达旅程终点缴销车票出站为止。
C:自车票有效期开始，至车票有效期最后一日的24点钟止
D:自旅客进站加剪车票开始，至旅客下车站出站为止
E:强
厕所纸篓满外溢给予责任人（）考核。
A:A类
B:严重A
C:B类
D:离岗一个月
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，不在旅客面前（），不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。
A:吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作
B:吃食物
C:吸烟
D:剔牙齿
非空调列车的车内温度规定为冬季不低于（）℃，
较大车站对民政部门救助管理站提出的订票需求，应给予（）办理。
A:优先
B:延迟
C:正常
D:拒绝
发电车的标记为（）。
A:KD
B:FD
C:DC
D:FC
《服务质量规范》规定：列车（）、（）设有外端门、防护栏和“禁止通行”标志，外端门运行中锁闭。
A:首节车辆前部
B:首节车辆尾部
C:尾节车辆后部
D:尾节车辆前部
《客规》的作用是什么？
锅炉房内有闲杂人员，留宿外人；锅炉房、电梯机房存放其他杂品及个人物品给予责任人（）考核。
A:B类
B:A类
C:严重A
D:离岗一个月
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