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出自:列车长值班员
列车对检查发现旅客携带的各类危险品,未按规定处置的(未造成后果),属于()问题。
A:红线
B:A1
C:A2
D:B
旅客列车禁止乘务室、()、邮政车、()吸烟。
《旅游列车开行管理办法》旅游列车由客运机车牵引,机车交路按图定客运机车交路办理,车辆技术检查和上水作业、上餐料等按照图定旅客列车办理。
《铁路乘车卡使用管理暂行办法》异站进、出站,只能判明进站或者出站之一的,按该站与距其最近的本线车站核收一次单程票款。
《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法(试行)》规定,在铁路交通事故和其它生产安全事故中负有责任,以及在安全管理和防控安全风险中有失职渎职行为,具备解除劳动合同条件的,根据《哈尔滨铁路局劳动合同管理办法》,依法解除劳动合同。
《哈尔滨铁路局客运系统管理办法》关于使用手制动机使用方法中,要求列车乘务人员在运转车长的组织下,迅速拧紧车厢手制动机,()、()要听从运转车长指挥,以保证就地制动。
实行多点售票的列车,必须以列车值班员补票作业为主,持票乘务员只是对在本节车厢上车、来不及买票、而且乘车区间较短、列车值班员来不及补票的旅客进行补票。
进站时既需办理签证,又需剪口的乘车证是()。
A:临时定期乘车证
B:硬席乘车证
C:通学乘车证
D:便乘证
《动车组列车服务质量规范》发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由()按规定处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。
A:列车长
B:乘务员
C:广播员
D:业务员
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》持乘车人的有效身份证件(),可以在铁路售票窗口帮乘车人代购车票。
A:原件
B:复印件
C:原件和复印件
D:原件或复印件
旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。
列车运行途中,餐车大勺超量用油或者油炸食品;餐车后厨排烟罩凹槽内、烟筒根部油垢长时间未清理,明显积垢,属于()问题。
A:红线
B:A1
C:A2
D:B
列车密度表是()正确掌握旅客密度,向车站提交预报、向各级客调提交区段旅客密度报告、分界站报告的依据。
A:值班员
B:列车
C:列车员
D:列车长
《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)旅客站台两端应设置防护栅栏,防护栅栏不得侵限,并悬挂()标志。
A:通行
B:禁行
C:安全
D:警示
发生两人及以下食物中毒,属于()问题。
A:红线
B:A1
C:A2
D:B
旅客票价是以每人每千米的票价率为基础的。
《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定,车内温度冬季保持()。
A:16℃~20℃
B:18℃~20℃
C:16℃~22℃
D:18℃~22℃
发现使用过期的跨局全年定期乘车证时,除按章补收票款外,还要自该乘车证有效期终了的次日起至发现日止按每日乘车()计算票价。
A:50km
B:300km
C:200km
D:100km
《动车组列车服务质量规范》列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售,公布手续费收费标准。
客运收入是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中,向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费、杂费等运输费用的总称。(部竞赛题)
《残疾人预留票额》“残疾人”(1C)用途赋权到窗口,用于优先残疾人专用席位。
()是铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者。
A:行车调度
B:货运调度
C:客运调度
D:调度所
警犬、猎犬以包裹托运时,每头按()千克计算,超重时按实际重量计算。
A:20
B:25
C:30
D:35
空调票的起码里程为100km。(部竞赛题)
行李运价里程,按行李实际运送的径路计算。
《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中规定,承运人对旅客随身携带品受到损失,支付赔偿金的最高限额是()元。
列车值班员更换时,交方列车值班员将列车金柜钥匙上交收入科,由收入科调整金柜新密码;列车值班员交接完毕后,由收入科更换列车值班员票据柜锁。()
事故现场通话按()立接制应急通话级别办理。
A:110
B:112
C:117
在技术业务比武中取得较好成绩,并被段通报表扬的给予()分正向激励。
A:1
B:5
C:2
D:0.5
一批或一辆行李车内装载放射性物品的件数不得超过()
A:10件
B:20件
C:30件
D:40件
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