出自:农业银行

卡对账操作中需将结果文件传送给（）。
A:总行运营管理部
B:清算/结算中心
C:各二级分行运营管理部
D:各二级分行科技部门
按照2007年1月1日实施的《中国新会计准则》规定，商业银行的资本包括（）三部分。
A:股本
B:资本公积
C:留存收益
D:风险准备金
B2B支付业务工具方式仅为（）
A:电子支付卡
B:证书支付
C:国际卡
D:贷记卡
办理超授权的中长期项目贷款和公开统一授信业务流程为：经营行受理，先横后直，逐级上报有权审批行信贷部门审查、贷审会审议，行长审批。（）
勤俭节约是中华民族的传统美德，爱惜农行财产是每个员工应尽的义务。
客户在手机上填写预处理的申请，保留期限为（）日，到期日清除申请。
A:5
B:7
C:10
D:15
一级支行安全教育包括（）
A:每年组织安全保卫工作专题教育至少一次
B:组织各营业单位制定防诈骗、防抢劫、防盗、消防等预案
C:指导各营业单位每半年至少开展一次防暴预案演练和一次消防预案演练
D:成立涵盖消防、安全管理职责的领导小组
电话银行业务是指使用计算机电话集成技术，利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供（）等金融服务的电子银行业务。
A:业务咨询
B:账户查询
C:转账汇款
D:投资理财
E:代理业务
可以做为实名证件的有（）。
A:身份证
B:临时身份证
C:军人、武装警察身份证件
D:户口簿
西方国家银行设计方案，大、中型银行的建设必须聘请犯罪预防专家参与（）。
A:工程设计
B:安全评估
C:后续管理
D:安全管理
综合布线系统是数字化信息系统基础设施，是将所有（）等系统进行统一的规划设计的结构化布线系统。
A:视频
B:音频
C:语音、数据
D:数据
某营业网点客户在办理开卡交易时，系统报错非当前可用凭证并吞卡，在清机界面中吞卡明细查询会显示该卡为（）。
A:新开卡
B:空白卡
C:客户卡
D:没有备注
在没有特别约定的情形下，哪些资产不会因为离婚而被分割（）。
A:夫妻一方获得的疾病保险金、医疗保险津贴
B:家具、家电等家庭设施
C:共同产权的房产
D:家庭储备的现金
在哪些情况下，网上银行企业注册客户需要向银行补办证书。（）
A:证书遗失
B:证书损毁
C:遗忘证书密码
D:证书到期
网上银行公务报销业务的收款方为已经进行收款方登记的（）。
A:农业银行个人借记卡
B:农业银行个人准贷记卡
C:农业银行贷记卡
D:活期存折
个人电子银行业务包括（）等。
A:个人网上银行
B:掌上银行
C:短信银行
D:个人消息服务
（）是指并购方通过承接已设立并持续经营的目标企业的全部或大部分债务的方式获得目标企业的实际控制权。
A:受让现有股权
B:认购新增股权
C:收购资产
D:承接债务
对自助设备已查实的长短款交易，营业网点要及时进行相关处理,不正确的做法是（）
A:属于中国农业银行本地卡的，网点经核实客户信息无误后将长款资金转账存入客户账户
B:属于中国农业银行异地卡的，连同交易手续费上划上级行差错处理部门处理
C:无卡交易发生长款的，退入原存款卡
D:发生短款的，由设备供应商或维护商按照合同约定先行赔付
压制、打击、报复、迫害举报人的，给予有关责任人（）至开除处分。
A:警告
B:记过
C:记大过
D:撤职
根据一级机房标准，当市电发生故障时，发电机应在（）时间内启动。
A:30秒
B:60秒
C:2分钟
D:10分钟
发生泄密事件，只要及时采取补救措施，没有造成严重后果，可以自行处理，不向有关部门和上级机关报告。
应急管理规定的一级分行重要信息系统包含有（）
A:分行ABIS中间层（ABIS MIDS）
B:分行前置系统（AIPS）
C:分行中间业务平台（TULIP）
D:文件传输系统（AFTS）
企业网上银行转账交易的转出方必须是（）
A:基本账户
B:一般账户
C:注册账户
D:非注册账户
员工的从业活动应当始终以客户为中心，为客户提供优质的服务，做到：（）
A:服务专业、高效
B:行为举止得体
C:不推诿客户的合理要求
D:耐心对待客户不合理的要求，并获得客户理解
客户办理口头挂失可通过（）等渠道办理。
A:一级分行辖内任一营业机构
B:电话银行
C:客服电话95599
D:登录中国农业银行网站
以下哪几项违反了家族信托服务中的保密性要求（）。
A:将设立信托的客户信息泄露给同业机构
B:将设立信托的客户信息讲给自己的家人
C:直接将客户全名给到私人银行客服人员
D:信托相关资料随便放在桌上
保证金支付/退还，由客户部门出具（）
A:进帐单
B:《保证金存入/支付/销户通知书》
C:收缴保证金回执
D:贷款明细表
没有及时核实客户行业、规模等基本信息，（）敞口进行评级，（）客户风险的，给予有关责任人员警告至撤职处分。
A:乱用
B:错用
C:低估
D:高估
贷记卡账户拖欠在（）天以上的，不能办理卡片激活业务。
A:30天
B:60天
C:90天
D:1年
营业机构接到中心反馈的单边账处理结果后，应对数据维护结果进行复查、核对，并在（）上登记回复情况和处理、核对结果。
A:柜面重要事项登记簿
B:《运营主管工作日志》
C:银行卡登记簿
D:自助设备登记簿
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