出自:物业管理师

商业辐射区的边界区域是距物业所处地点（）km以外的区域，其营业额占5%～l5%。
A:5
B:8
C:10
D:15
物业管理招标是（）。
A:要约
B:承诺
C:反要约
D:邀请要约
人力资源常选用方法是（）
A:面试
B:心理测验
C:知识测验
D:劳动技能测验
业主委员会执行业主大会的决定事项，履行哪些职责。
对不同时期资产负债表的比较分析，有助于（）。
A:了解企业财务状况的变动趋势
B:正确评价物业服务企业的获利能力
C:物业服务企业编制现金流量计划
D:分析企业收益质量
加强物业服务企业的公共关系能力建设，需要掌握的要点包括（）。
A:确立物业服务企业公共关系工作的明确目标
B:加强对员工公共关系意识的教育与培训，提高员工对公共关系的认识
C:要把物业服务企业建设成积极型、特殊型的企业
D:要努力开拓公共关系活动的渠道和途径，采取一切可能的方法来增强自身在公众面前的“出镜率”
E:搞好紧急处置预案的建立，增强在面对社会公共危机进的处理能力
关于重置价格和重建价格的下列表述中，不正确的是（）。
A:重置价格又称重置成本
B:重置价格通常要比重建价格高
C:一般建筑物适用重置价格
D:有特殊保护价值的建筑物适用重建价格
不良资产比率指标的计算公式为（）。
A:不良资产比率=年初不良资产总额/年末资产总额×100%
B:不良资产比率=年末不良资产总额/年末资产总额×100%
C:不良资产比率=年末不良资产总额/年初资产总额×100%
D:不良资产比率=年末不良资产总额/上年资产总额×100%
分配电箱与开关箱的距离一般不超过（）m。
A:10
B:15
C:20
D:30
下列有关业主办理入住手续流程的表述中，正确的是（）。
A:为保障业主权益，业主可以先领取房屋钥匙，再凭入住通知书、购房发票及身份证进行登记确认
B:为保障物业服务企业权益，业主应缴纳当期物业管理服务等有关费用后，再签署有关物业管理服务约定的文件
C:业主缴纳当期物业管理服务等有关费用后，入住手续即完成
D:领取房屋钥匙后，入住手续即完成
窗的散热量约为围护结构散热量的（）倍。
A:2～3
B:4～5
C:7～8
D:9～10
甲公司的物业管理费是6元／m2，乙公司的物业管理费是3元／m2，即甲公司是乙公司报价的2倍，所表现的相对指标的种类是（）。
A:比例相对数
B:结构相对数
C:评价相对指标
D:比较相对指标
物业服务成本定价，是指价格主管部门核定的物业服务社会（）。
A:平均成本
B:最低成本
C:预估成本
D:最高成本
铜和铝母线不能直接连接，应该采用（）后用螺栓连接。
工商行政管理，其实质是（）。
A:计划监督管理
B:审计监督管理
C:财政监督管理
D:市场监督管理
单个厂商的供给受多种因素的影响，主要有（）。
A:厂商打算出售的商品的价格
B:厂商的技术状况
C:为生产该商品厂商所投入的生产要素的成本
D:消费者对该商品价格的预期
E:其他商品的价格
下列不属于房屋租赁合同的基本条款的是（）。
A:当事人姓名或者名称及住所
B:租赁用途
C:租赁利润率
D:房屋的修缮责任
由于人类社会活动而产生的各种风险被称之为（）。
A:静态风险
B:动态风险
C:基本风险
D:特定风险
对于住宅的维修费用，具体收取标准和办法由（）规定。
A:房地产开发商
B:售房单位
C:省、自治区、直辖市人民政府
D:房地产主管机构
属于指令性成本的是（）。
A:目标成本 
B:定额成本 
C:计划成本 
D:实际成本
在会计期间开始前，对所承担的实际物业管理工作预估的成本是（）。
A:沉没成本
B:估计成本
C:机会成本
D:计划成本
物业管理过程中应提倡的主要维修养护方式是（）。
A:事后维修
B:预防性维修
C:紧急抢修
D:使用中维修
在我国房地产领域的现行法规体系中，《物业管理条例》属于房地产（　）。
A:法律 
B:行政法规 
C:部门规章 
D:规范性文件
规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是（）。
A:管理规约
B:业主大会议事规则
C:物业服务招标文件
D:业主委员会内部规章制度
E:物业服务以外服务委托协议
物业管理的基本特征包括（）。
A:社会化
B:专业化
C:市场化
D:强制化
E:单一化
固定资产折旧采用（），折旧年限根据固定资产的性质和使用情况合理确定。
A:年限平均法
B:年数总和法
C:双倍余额递减法
D:平均工作量法
以（）方式管理物业服务收费，在物业管理活动开展初期，对于推行物业管理，稳定物业管理收费秩序，发挥了重要的积极作用。
A:政府指导价
B:市场调节价
C:政府定价
D:行业自主定价
通过招投标方式选聘前期物业服务企业具有一定的优越性，下列关于其优越性的表述中不正确的是（）。
A:建设单位可以对各物业管理企业的竞争报价和其他条件进行综合比较，从中选择报价低、技术力量强、管理行为规范。信誉好、物业服务质量有保障的物业管理企业中标
B:前期物业管理招投标活动，要求依照法定程序进行，有利于协议选聘物业管理企业的竞争行为
C:前期物业管理实行招投标制度，有利于创造物业管理公平的市场竞争环境
D:促进物业服务企业提高物业服务质量，体现了机会均等的市场原则
为了解决物业交接过程中的纠纷，《物业管理条例》规定物业服务企业承接物业时，应当与（）办理承接验收手续。
A:业主委员会
B:业主大会
C:居委会
D:物业管理公司
性格的理智特征是指人们表现在感知、记忆、想象和思维等认知方面的个体差异。在想象方面的有（）。
A:幻想家和"冷静"的现实主义者
B:具有现实感的幻想家和脱离实际的幻想家
C:被动感知型
D:狭窄想象型和广阔想象型
E:具有现实感的幻想家
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