出自:质量专业相关知识

关于相关方说法正确的是（）
A:相关方会对组织持续提供符合顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力产生影响或潜在影响
B:组织应确定哪些相关方与质量管理体系有关，以及相关的的要求
C:组织应监视相关方及其要求的相关信息
D:组织应评审相关方及其要求的相关信息
以下（）是最高管理者的职责。
A:确定组织各职能和层次的职责和权限
B:确保制定质量方针和质量目标
C:提供资源
D:实施管理评审
19001标准8.5.1条款持续改进可通过哪些途径实现？（）
A:质量方针、质量目标的制订
B:利用数据分析、审核结果、管理评审所评价寻求改进机会
C:采用纠正措施和预防措施促进持续改进
D:对不合格品进行返工、让步接受、降级、报废等处置
企业标准化是以（）为目标。
A:A
B:B
C:C
D:D
组织在评价和选择供方时，应（）。
A:依据供方按组织的要求提供产品的能力
B:制定选择、评价和重新评价的准则
C:保持评价结果及评价所引用的任何必要措施记录
D:查看该供方是否曾经向组织提供任何产品
针对某一企业指定审核计划是（）的职责。
A:认证机构
B:审核委托方
C:审核组长
D:受审核方
组织应（）过程运行所需要的环境，以获得合格产品和服务。
A:维护
B:确保
C:确定
D:提供
IS09004是（）的标准。
A:为实施IS09001标准提供指南
B:用于认证．法规和合同目的
C:为实施质量管理体系审核提供指南
D:关注质量管理体系的有效性和效率
根据GB/T19001-2008标准．（）应给出采购、生产和服务提供必要的信息。
A:设计和开发策划
B:设计和开发输出
C:质量管理体系策划
D:产品实现策划
某公司技术管理部负责制定生产工艺流程和工艺文件，设备管理部负责设备的采购和日常维护，生产管理部负责生产批量和周期计划的制定，质量管理部负责工序质量监督和产品质量检验，生产车间负责生产，相关部门辅助。根据第7章的要求如何对生产过程控制进行审核。
增加满足要求的能力的循环活动是（）
A:纠正措施
B:预防措施
C:质量改进
D:持续改进
GB/T19001-2015标准对哪些人员的能力提出要求？（）
A:组织内所有员工
B:组织的外部供方人员
C:在组织控制范围内的人员
D:在组织控制范围内从事的工作影响质量管理体系绩效和有效性的人员
根据GB/T19001—2008标准，以下可影响步外包过程控制的类型和程度的因素是（）。
A:外包过程对组织提供满足要求的产品的能力的潜在影响
B:组织对外包过程控制的分担程度
C:通过应用7.4条款实现的对外包过程控制所需的能力
D:以上全部
与审核员有关的原则是（）
A:系统方法
B:基于证据的方法
C:过程方法
D:以上都不对
某玩具公司在2009年有两个新产品上市，审核员在组装现场审核时发现，玩具外壳颜色有明显的差异，生产部主任解释说：“这种产品刚生产，技术部没有向我们提供色样，我们正和技术部沟通此事呢。”审核员到技术部查阅该玩具的相关开发资料，果然没有玩具外壳颜色的适当信息。
（）负责对认证及认证培训、咨询活动人员执业资格注册制度的批准工作。
A:CNCA认监委
B:CCAA
C:CNAS认可委
D:IPC国际人员认证协会
根据GB/T19001-2015标准，质量方针应（）
A:包括对满足要求的承诺
B:包括持续改进质量管理体系的承诺
C:适应组织的宗旨和环境并支持其战略方向
D:以上都对
组织提出的采购产品的适用采购信息可涉及（）
A:对供方质量管理体系的要求
B:顾客商业信誉
C:产品、过程和设备的批准要求
D:采购产品程序的批准要求
管理评审是为了确保质量管理体系的（）
A:A适宜性
B:B充分性
C:C有效性
D:DA+B+C
交付后活动可包括（）。
A:担保条款规定的措施
B:合同义务（例如，维护服务）
C:附加服务（例如，回收或最终处置）
D:合同评审
以下哪些是运作环境的心理因素？（）
A:减轻压力
B:预防职业倦怠
C:情感保护
D:安宁
装配车间一名喷漆工在喷涂控制柜面板时，用小桶收集残漆，再倒入储漆桶与新漆混合使用，结果因残漆带入尘土使喷枪堵塞，面板喷漆后表面粗糙不平，油漆工对审核员说：“厂长告诉我，此漆很贯，不能浪费，没有告诉我如何做才对。”写出不符合GB/T19001-2008标准条款及内容，并描述不符合事实。
实现量值溯源的主要技术手段是（）。
A:检定
B:检验
C:校正
D:校准
根据GB/T2828.1-2003标准，以下（）是错误的
A:当供方提交的产品批质量低于AQL时，可以在抽样系统中从正常检验转为加严检验，从而保护供方的利益
B:当供方提供的产品批质量一直好的时候，可以按转移规则采用放宽检验
C:A类不合格的接收准则宽于B类不合格的接收准则
D:A类不合格的接收准则严于B类不合格的接收准则
计量的特点概括起来，可以归纳为四个方面，其中（）是指测量结果是可重复的，可再现的（复现），可比较的。
A:溯源性
B:一致性
C:准确性
D:法制性
GB/T19001-2008标准7.5.3中的“标识”是指（）。
A:针对监视和测量要求识别产品状态的标识
B:识别监视和测量装置校准状态的标识
C:文件修订状态的标识
D:设备完好状态的标识
某工厂加工一批工件，按要求进行100%检验，发现有两个工件不合格，决定返回加工车间进行返工，返工后直接送到装配车间进行组装。
策划、制定、实施和保持审核方案时应考虑（）
A:有关过程的重要性
B:对组织产生影响的变化
C:以往的审核结果
D:审核员不能来自外部
在对产品实施监视和测量，在策划的安排已圆满完成之前，向顾客提供产品或交付服务应（）。
A:不需批准
B:适用时，经顾客批准
C:得到有关授权人员批准
D:必须得到顾客批准
有大、小两种规格的盒子，大的可装11个圆球，小的可装8个，一共有89个圆球，如果要装满所有盒子，一共需要大、小盒子各多少个？（）
A:3，7
B:4，6
C:5，4
D:6，3
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