出自:航空乘务员

菜刀可以托运,不可以携带。()
国际公认的求援符号中“箭头”表示求援者行进的方向;
海伦灭火剂渗透性好,但也要随时观察火情,以免复燃。
客舱内如果如果发生涉及便携式电子设备的火情,下列措施正确的是()
A:使用标准程序/拿到并使用灭火瓶
B:不要移动装置
C:可在装置上洒水(或其他不可燃烧的液体),以使电池芯冷却
D:如该装置接有外部电源,则要拔掉外部电源
下列对两舱飞行时经济舱服务的要求描述正确的是().
A:若有餐车由1人服务时,应将热饮、冰桶全部放置在靠近自己的一侧,水格子放置在另一侧
B:两辆餐车对接后,第一辆餐车从经济舱第一排向后添加饮料,第二辆餐车从最后一排向紧急出口添加饮料
C:航前及过站期间SS2应安排专人将啤酒拿至后舱冰镇。
D:为避免打扰头等舱旅客,请将经济舱毛毯、枕头平均摆放在3排
CRM中的资源(resourse)都有哪些()
A:手册
B:规章、制度
C:时间
D:以上都有
净化较清洁的一公升淡水,要放入水净化药片的数量和沉淀的时间分别是()
A:1片;3分钟
B:1片;10分钟
C:2片;3分钟
D:2片;10分钟
主任乘务长/乘务长负责清舱工作,最后离开飞机。
未曾在相同组类的其它飞机的相同职务上经审定合格并服务过的乘务员需进行的改飞机型的训练称之为转机型训练。
合格证持有人在制定客舱乘务员配备数时,需要考虑应急撤离演示期间所用的人数要求和出口的数量要求,不需要考虑其它因素。
如图所示下标记为什么标记?()
A:遇水释放易燃气体的物质标签
B:易燃气体标签
C:非易燃无毒气体标签
D:易燃液体标签
影响茶叶冲泡质量的因素是()
A:水温
B:水质
C:茶器
D:以上均是
挂衣服务时,原则上一次只允许拿()件衣服。
A:一件
B:两件
C:三件
D:无要求
水中保暖需要注意事项()
A:在冷水中尽量活动,减少热量的散发。
B:减少冷水与人体的接触面,保持体温,以减少热量的损失。
C:几人为小组的聚集保暖法:几人组成一个面向中心圆圈,手臂相搭,身体的侧面相接触,紧紧的围成一个团儿。
D:单人保暖休息法—双腿向腹部弯进,两手交叉抱住双膝于胸前。
E:不要在水中脱弃衣物鞋袜。
B737-7/800型飞机,当后舱乘务面板上废水量指示器显示“F”满位时,则()。
A:只有前盥洗室的马桶仍可使用
B:只有后部两个盥洗室的马桶仍可使用
C:所有马桶冲水只能作个别使用
D:所有马桶冲水功能失效
沟通包括看、听、说三种技巧。
客舱乘务人员必须要求()个日历月内完成危险品复训。
A:12
B:24
C:36
D:48
水灭火瓶适用于()的着火。
A:纸、木、布等类
B:电器燃油和润滑油脂
C:可燃性液体及电气
海伦灭火系统控制面板(FES)包含:()
A:FES状态灯
B:半透明门盖
C:铅封
D:FES开关
E:不要打开出口盖板标识牌
执行高高原航线,机组给出3000米信号时,乘务员需进行“()”广播。
A:高高原飞行下降广播
B:落地前三十分钟广播
C:落地告别广播
客舱广播寻求医疗协助,如果有乘客自称为医生,应查看其证件并确定是哪科医生。()
中国南方航空公司《危险物品运输手册》是南航运输危险品的操作手册,它在发布前必须得到有关的官方批准.
泰国国旗居中蓝色代表()
A:人民
B:和平
C:王室
D:佛教
释压症状的妨碍阶段表现为疲乏、昏沉、瞌睡、晕眩、头疼、呼吸短促、有飘飘然的感觉。
旅客下机使用客梯车时,如没有旅客摆渡车等候,应暂停旅客下机。
高端旅客对机上哪些服务要求较高()
A:机上音乐
B:机上餐饮
C:座位舒适度
D:全部都对
在进行应急撤离准备工作时,乘务员应做好哪些自身准备工作()
A:拿好在自己座位周围的各种应急设备,坐在座位上
B:整理好自己的工作包
C:打湿头发,脱下丝袜,取下尖锐物品,确认撤离时携带的应急设备在固定位
D:以上都对
公司的安保手册()
A:以达到局方标准为基本要求
B:以适应公司需要,超过局方标准为目标
C:是所有员工应当遵守的安保守则
D:为保持一致性,不应变动修订
飞机在飞行过程中发现有毒化学物品、微生物或不名可疑物品后,在没有配备安全员的情况之下,由乘务组负责处置。
ME406P型应急定位发射器可在预设的无线电紧急救生频率上发射()
A:121.5MHZ信号
B:243MHZ信号
C:406MHZ信号
D:123MHZ信号