出自:移动通信营业员

各类SP投诉的处理必须在几个工作日内完成（）
A:2天
B:3天
C:5天
D:7天
飞信POPO是中国移动与网易公司合作产品。开通后可以和网易POPO客户进行短信互通。主要功能；短信查询（）、（）等。
月租费包括（）和（）两部分。
在与客户接触期间，应保持礼貌的微笑中，但也要配合谈话内容做出适当的面部表情，不恰当的有（）
A:面无表情
B:表现出不耐烦
C:目光呆滞
D:急于表达自已而打断客户
绍兴的全球通用户漫游在杭州，拨打北京的10086通话时长96秒，该如何收费？（）
A:0.78元
B:1.18元
C:1.12元
D:1.92元
移动电话拨打亲情热线966100资费描述正确的是（）。
A:本地拨打该号码0.4元/次
B:本地拨打该号码0.4元/分钟
C:省内漫游0.6元/次
D:省内漫游0.6元/分钟
中高端0元购TD手机的营销方案话费可以抵扣（）
A:国际长途、国际漫游
B:SP费用
C:小额支付费用、手机钱包
D:所有国内通信费（港澳台除外），可抵扣账目含套餐功能费
省际跨区机场VIP服务提供哪些内容（）
A:跨区客户资料查询
B:跨区停/复机
C:贵宾候机服务
D:贵宾专署通道服务
E:商务助理服务
F:跨区投诉
当月重复开通主叫显示是否会重复扣费？
语音杂志业务通信费如何收费？
开发者可通过哪些渠道跟MobileMarket工作人员取得联系？（）
A:Skype
B:邮件
C:电话
D:传真
开通短信回执指定模式的客户需要每次在发送号码前加（），才会收到该条短信的回执。
IMT-2000系统提供无线多媒体业务，车载环境为（）bps。
办理第一季度购机优惠后，最低消费计算规则是由（）起计算。
A:办理优惠的次月
B:办理优惠的当月
条码识别的WAP页面入口为（）栏目下，将新增“条码识别”产品。
高速电路交换数据
无线音乐俱乐部会员分为哪几类？（）
A:钻石会员
B:高级会员
C:白金会员
D:普通会员
下列关于12550业务表述不正确的是（）
A:使用12550业务拨打国际及台港澳电话不会引发基本通话费
B:12550业务只能在归属地使用
C:12550业务仅限拨打指定的20个国家和地区的国际长途电话
D:更改或取消韩国长途优惠包次月生效
二维码被读应用又可称为（）
A:标签
B:凭证
C:名签
D:条码
一长沙客户拨打12580，拨号方式为（）？
A:直拨12580；
B:073112580；
C:73112580；
TD-SCDMAN频点技术中一个小区可配置（）个载频。
A:一
B:二
C:三
D:多
客户非本机拨打10086人工台进行一卡双号资料查询服务时，需对要查询业务的手机号码进行（）验证后再进行查询。
下半月开通主叫显示怎么收费？
实用摘要和报表语言
校讯通开放对象为浙江省所有（）及（）客户。
服务密码的定义及它是如何生成的？
（）客户可以使用手机小超市。
亲子通业务的被控号码最多为几个（）
A:1个
B:2个
C:3个
D:4个
，频分多址
前台业务支撑团队在线支撑时间（）。
A:每天08：00-23：00；
B:每天08：00-22：00；
C:每天07：00-23：00；
D:每天07：00-22：00；
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